Про прем и тех проблемы

[pozitron43]

Здраствуйте! 

Оказывается я далеко не один, кто после последнего патча не может играть в танки, при том что компьютер соответствует минимальным и даже рекомендуемым требованиям. Опрос созданный Штормом показывает что играть теперь невозможно для 37%. В связи с этим следующие вопросы:

 - Возможна ли какая-то компенсация игрокам с премиум-аккаунтом, которые теперь не могут им воспользоваться из-за технических проблем в результате обновления 0.9.0?

- По пользовательскому соглашению (п. 4.1) Wargaming не предостовляет никаких гарантий качества своего продукта, хотелось бы узнать, касается ли это возмездных услуг, то есть существуют ли какие-либо гарантии того, что отдавая деньги за премиум-аккаунт или премиум-танк игроку можно будет ими воспользоваться? ну или что этот танк хотя бы появится в ангаре?

[Ness_BLR]

Ты про какой танк?

[GodunovDV]

хочешь чтоб тебе голду на видео-карту поменяли?

[anonym_82amilccuVnh]

12 Май 2014 - 12:47 пользователь pozitron43 сказал:

Здраствуйте! 

Оказывается я далеко не один, кто после последнего патча не может играть в танки, при том что компьютер соответствует минимальным и даже рекомендуемым требованиям. Опрос созданный Штормом показывает что играть теперь невозможно для 37%. В связи с этим следующие вопросы:

 - Возможна ли какая-то компенсация игрокам с премиум-аккаунтом, которые теперь не могут им воспользоваться из-за технических проблем в результате обновления 0.9.0?

- По пользовательскому соглашению (п. 4.1) Wargaming не предостовляет никаких гарантий качества своего продукта, хотелось бы узнать, касается ли это возмездных услуг, то есть существуют ли какие-либо гарантии того, что отдавая деньги за премиум-аккаунт или премиум-танк игроку можно будет ими воспользоваться? ну или что этот танк хотя бы появится в ангаре?

По делу: Нет

Не по делу: а мог бы потратить свою мелочь на девушку. Цветок хотя бы купить.

[wgretzky99]

на прем деньги есть, а на комп нету?

[anonym_7zAX5BR2W9T1]

Никто ничего возмещать не будет. Слабые компы, это проблемы игроков.

[anonym_5AOwQCFfcpBS]

12 Май 2014 - 11:47 пользователь pozitron43 сказал:

 - Возможна ли какая-то компенсация игрокам с премиум-аккаунтом, которые теперь не могут им воспользоваться из-за технических проблем в результате обновления 0.9.0?

Подобные компенсации не предусмотрены. Для решения возникших технических проблем вам необходимо обратиться в центр поддержки пользователей.

12 Май 2014 - 11:47 пользователь pozitron43 сказал:

- По пользовательскому соглашению (п. 4.1) Wargaming не предостовляет никаких гарантий качества своего продукта, хотелось бы узнать, касается ли это возмездных услуг, то есть существуют ли какие-либо гарантии того, что отдавая деньги за премиум-аккаунт или премиум-танк игроку можно будет ими воспользоваться? ну или что этот танк хотя бы появится в ангаре?

Гарантии даются на то, что возмездные услуги вам будут оказаны (золото будет начислено, премаккаунт начнет действовать, премтанк появится в ангаре). Гарантировать вашу личную возможность воспользоваться предоставленными услугами не представляется возможным.

 

Тема закрыта.