Подскажите

[Wolez]

Подскажите пожалуйста!

Украли аккаунт недавно, отослал в ЦПП заявку на восстановление, вскоре его восстановили. Прислали ответ на запрос, сейчас мучаюсь, как отослать заявку о безопасном разблокировании аккаунта? Подскажите плиз, а то не доходит. Не могу отослать заявку так как, в заявке следует указать e-mail утраченного аккаунта, а аккаунт уже восстановлен, из-за этого заявка не отсылается.

[RenamedUser_24163691]

Ничего не понял, попробую прочитать ещё раз

[666Help999]

8700 боев. подозрительно

[Grachus]

Чет ты паря намудрил однако

 

Ты его сам вернул или тебе его цпп восстановили  они обычно сначала блокируют аккаунт намертво  

 

[DarkSta1ker]

Если аккаунт восстановлен зачем тебе отсылать заявку?

[Wolez]

Действительно намудрил, сори. Прислали следующие:

Проделав все вышеуказанные шаги обязательно сообщите нам о достигнутых результатах, чтобы мы смогли безопасно разблокировать аккаунт.

Так как им об этом сообщить?

[TheKolyanchik]

Восстановил наверняка уже, или твинк угнали???

[Grachus]

возможно на твоё мыло пришло сообщение или ссылка где нужно заполнить ответ или выслать им  посмотри в ящике почтовом внимательно кстати если исходить из их вопроса где то должно быть поле для заполнения ответа хотя могу ошибаться но ящик проверь более внимательно Изменено 9 марта, 2014 пользователем Grachus

[_K_O_C_T_9I_H_]

Дали бонус-код? Если дали, то какой

 

[Wolez]

09 Мар 2014 - 11:50 пользователь Grachus сказал:

возможно на твоё мыло пришло сообщение или ссылка где нужно заполнить ответ или выслать им  посмотри в ящике почтовом внимательно кстати если исходить из их вопроса где то должно быть поле для заполнения ответа хотя могу ошибаться но ящик проверь более внимательно

На почту пришло, об изменении пароля запрос, и пароль успешно изменён..всё, больше ничего не приходило.

[_K_O_C_T_9I_H_]

Дали бонус-код? Если  дали то какой

[Wolez]

09 Мар 2014 - 11:56 пользователь TUGOR7 сказал:

Дали бонус-код? Если  дали то какой

Никакого кода не было...

[anonym_5AOwQCFfcpBS]

09 Мар 2014 - 14:36 пользователь Wolez сказал:

Подскажите пожалуйста!

Украли аккаунт недавно, отослал в ЦПП заявку на восстановление, вскоре его восстановили. Прислали ответ на запрос, сейчас мучаюсь, как отослать заявку о безопасном разблокировании аккаунта? Подскажите плиз, а то не доходит. Не могу отослать заявку так как, в заявке следует указать e-mail утраченного аккаунта, а аккаунт уже восстановлен, из-за этого заявка не отсылается.

В данном случае вам необходимо указать e-mail уже восстановленного аккаунта.

Ни какой проблемы это не вызовет. Подробно опишите в заявке вашу ситуацию и все выполненные/невыполненные рекомендованные действия.

Сотрудники центра поддержки подскажут вам дальнейшие действия.

 

Тема закрыта.