Заблокировали.

[anonym_NURCwxUOukZr]

Меня заблокировали.Не было доступа к почте.Кто то взломал меня.Сейчас все восстановил написал в тех. поддержку то что восстановил доступ и что бы разблокировали.А они молчат.Написал 19 числа в 7 утра.Когда разблокируют?Неужели 23 февраля для меня будет без танчиков)

[Vadim_gab]

Увеличено время отклика на заявки - Wargaming.net — Центр поддержки пользователей

[Maryca]

К сожалению ждать ответа от цпп по данным вопросам можно до 16 дней. Так что скорее всего 23 без танчиков.

[anonym_bkAcpjloOacQ]

они и по две недели не реагируют (и более). так что только ждите

зы.главное - не апайте заявку. а то ваще бида будет

[tashiba]

22 Фев 2014 - 08:53 пользователь 666BBB666 сказал:

Меня заблокировали.Не было доступа к почте.Кто то взломал меня.Сейчас все восстановил написал в тех. поддержку то что восстановил доступ и что бы разблокировали.А они молчат.Написал 19 числа в 7 утра.Когда разблокируют?Неужели 23 февраля для меня будет без танчиков)

вот беда то какая

[anonym_NURCwxUOukZr]

А я с лета не играл.Вот думаю когда меня взломали

[Max_Shentsov]

Очередь она такая :(

[anonym_waeEo1Q65PFg]

22 Фев 2014 - 11:54 пользователь Vadim_gab сказал:

Увеличено время отклика на заявки - Wargaming.net — Центр поддержки пользователей

Страница не найдена или больше не существует.

[Apxapa29]

22 Фев 2014 - 13:01 пользователь 666BBB666 сказал:

А я с лета не играл.Вот думаю когда меня взломали

В следующий раз придумай пароль посерьёзнейи не ползай под одним ником где не попадяВзломать тебя было просто

[Hitman1230]

22 Фев 2014 - 19:53 пользователь 666BBB666 сказал:

Меня заблокировали.Не было доступа к почте.Кто то взломал меня.Сейчас все восстановил написал в тех. поддержку то что восстановил доступ и что бы разблокировали.А они молчат.Написал 19 числа в 7 утра.Когда разблокируют?Неужели 23 февраля для меня будет без танчиков)

Срок рассмотрения заявки около 7 дней.Если вы обновляли/дописывали,то время увеличивается.

[Vadim_gab]

22 Фев 2014 - 14:03 пользователь ____AnDrOiD____ сказал:

Страница не найдена или больше не существует.

https://ru.wargaming.net/support/News/NewsItem/View/1123/uvelicheno-vremja-otklik-n-zjavki

[MobileKlSA]

22 Фев 2014 - 11:53 пользователь 666BBB666 сказал:

Меня заблокировали.Не было доступа к почте.Кто то взломал меня.Сейчас все восстановил написал в тех. поддержку то что восстановил доступ и что бы разблокировали.А они молчат.Написал 19 числа в 7 утра.Когда разблокируют?Неужели 23 февраля для меня будет без танчиков)

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 16 дней.

Скорость ответа сотрудников Центра поддержки пользователей на заявку зависит от:

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников ЦПП, куда подана заявка.

Вам необходимо подождать. Сотрудники Центра Поддержки Пользователей Вам помогут.

 

Тема закрыта.