Вопрос об игре. Бан аккаунта.

[Vilaxe_OCHOBA]

Здравствуйте, уважаемая Администрация!

Можете сказать мне именно когда начнёт работать центр поддержки?, т.к. выдали бан по непонятным причинам, я объяснил всю суть nikname, почему такое название и жду уже не один день. Тяжело играть и к тому же премиум аккаунт у меня, нет интереса играть, а преиум, заплаченным деньгами тикает.

Можете прокомментировать данный факт? И помогите решить данную проблему. Деньги уходят попросту.

[RenamedUser_7882567]

жди ответ ЦПП

[anonym_7EnwaWVXCTfz]

Бан выдали за никнейм. 

Пользователь сказал:

10) содержащие информацию, которая может повлечь ошибочное восприятие данного Пользователя как представителя Администрации;

Ознакомьтесь с Правилами игры

 

ПА компенсирован не будет. Ждите ответа.

.

[anonym_aURBH9sFm6bg]

ЦПП рассмотрит заявку до 12 дней и ответит Вам

По какому пункту бан?

[RenamedUser_6991320]

25 Янв 2014 - 20:05 пользователь Arhangel_WG сказал:

Здравствуйте, уважаемая Администрация!

Можете сказать мне именно когда начнёт работать центр поддержки?, т.к. выдали бан по непонятным причинам, я объяснил всю суть nikname, почему такое название и жду уже не один день. Тяжело играть и к тому же премиум аккаунт у меня, нет интереса играть, а преиум, заплаченным деньгами тикает.

Можете прокомментировать данный факт? И помогите решить данную проблему. Деньги уходят попросту.

Могу сказать одно: меняй ник, товарищ. Ибо запрещено создавать себе ник, содержащий в себе названия всего, что связано с wg...

[ADckii]

25 Янв 2014 - 23:05 пользователь Arhangel_WG сказал:

Здравствуйте, уважаемая Администрация!

Можете сказать мне именно когда начнёт работать центр поддержки?, т.к. выдали бан по непонятным причинам, я объяснил всю суть nikname, почему такое название и жду уже не один день. Тяжело играть и к тому же премиум аккаунт у меня, нет интереса играть, а преиум, заплаченным деньгами тикает.

Можете прокомментировать данный факт? И помогите решить данную проблему. Деньги уходят попросту.

Центр поддержки пользователей работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки всех отделов увеличено до 12 дней.

Наберитесь терпения и подождите. Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.