Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'техподдержка'.
Поисковый индекс в данный момент обрабатывается. Текущие результаты могут быть неполными.
Найдено 4 результата
-
Здравствуйте, не знаю в какую тему писать уж извините, но проблема в следующем .Не так давно обнаружил что аккаунт был взломан. Я успел сменить везде пароли и восстановить доступ к аккаунту. 27.11.25 Подал заявку в техподдержку о восстановление игрового имущества ( номер заявки №1955701 ) И по сей день тишина, только письмо пришло что заявка принята, даже на сайте не вижу ее в моих заявках .
-
Подскажите друзья дорогие, как можно начислить 18 000 кредитов за бой, при условии 9 300 дамага, 3 200 ассиста??? Писал в техподдерку, а меня отпуливают типо мы не пределах идите на фиг! Я просто в не себя от гнева, какой профессионализм нашей техподдержки!!!
-
Добрый день дорогие форумчане. Хочу обратиться за советом и разъяснениями. Может у кого то была схожая ситуация? В чём суть. Я в игре давно, с 2010. Еще на ОБТ регался. Сколько то лет после этого рубился активно, потом всё пошло на спад. Остановилось всё на том, что стал по праздникам заходить всякие подарки забирать. Играл крайне редко в последние лет 5... не до того, дети растут, работа, суета...не суть. Вобщем то. - захожу в игру, а у меня - куча проданых танков, лбзшных в том числе. Я их сам потел когда то... Сброшены ветки на технику 11лвл (а я даже не успел разобраться че там вообще по 11 лвл... говорю ж, редко очень стал играть). Кредиты почти в ноль потратили - было за 20лямов, если не ошибаюсь, остался 1млн. Золото, боны, свободный опыт... - просто ВСЁ потратили. Часть техники, я заметил - перевели на фул голду. В чём вопрос? А восстановят ли мне технику и кредиты на акке, если допустим кто то начал пол года назад на нём поигрывать? или 3 месяца? - просто угнали акк как то очень странно! у меня к нему подвязаны почта и телефон. Никто из них даже не пикнул из поддержки мэйл или вк! т.е я не исключаю, что его могли угнать и раньше! просто играли втихаря, я один фиг редко заходил - мог и не заметитить. - я написал в техподдержку. Там варианты по восстановлению доступа к аккаунту. Описаны механики 60 крайних дней..(как я понял восстановят только то, что было в течении 60 дней, от даты обращения). Но у меня доступ то остался при всём при этом! я зашёл, скатал даже пару боёв, потом только заметил что кредитов нет, стал свою "коллекцию" в ангаре листать - и понял что кто то постарался.. Получается нужного варианта даже не выбрать в ЦПП. - там только восстановление доступа. P.S Я понимаю что вопрос избитый... ребзя, да я сам уже избитый)) я вместе с игрой вырос и чутка забил, а сейчас решил тряхнуть своей стариной... а тут кто то по моим заслугам протоптался. Может сталкивался кто? восстанавливал?? как это быстро сделали? (мне пока поддержка не ответила даже) - делитесь лайфхаками и советами... очень обидно акк, которому 15 лет вот так вот потерять... а этим голдострелам, которые украли его - руки бы пообломал(( вот как так... и телефон привязан и почта( эх...
-
Почему не работает техподдержка уже очень длительное время???, никак не могу решить вопрос со сменой номера телефона.
