Поиск по сайту

Тема предназначена для решения проблем связанных с резким падением фпс во время боя.10 причин резкого падения фпс! Software(программное обеспечение): Повреждение файлов игрового клиента Модификации игрового клиента Повреждение файлов ОС\файловой системы жесткого диска Запуск в фоне ресурсоемкого процесса с высоким приорететом Заражение системы вирусом\майнером Hardware(аппаратное обеспечение): Перегрев центрального процессора Перегрев видеокарты Не исправность дисковой подсистемы\битые сектора на жестком диске Ошибки в работе оперативной памяти Недостаточное питание основных компонентов системы в нагрузке\просадка напряжения по линии 12vВажная информация! Настоятельно рекомендуется перед написанием и отправкой сообщения удалить все модификации клиента игры и проверить целостность файлов клиента игры с помощью лончера\Game Center. Формат сообщения: Описание проблемы. Какие действия уже были предприняты для решения проблемы. Прикрепите к сообщению отчет GameCheck, реплей боя, отчет AIDA64, отчет HWinfo. Важно! В теме действует строгая модерация! Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат. Советы по самодиагностике и решению проблемы: Удалите все модификации клиента игры. Инструкция по удалению игровых модификаций: 1. Закройте клиент «Мира танков». 2. Скачайте с нашего сайта архив. 3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\Tanki)) и запустите его. 4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. Проверьте целостность файлов игрового клиента. Инструкция по проверке целостности файлов клиента игры Чтобы восстановить файлы клиента игры с помощью Game Center: 1. Запустите Game Center. 2. Откройте настройки игры (значок инструментов левый верхний угол). 3. Нажмите кнопку "Восстановить игру" 4. Дождитесь окончания проверки и восстановления файлов игрового клиента. Проверьте целостность файлов операционной системы и файловой системы. Инструкция по проверке целостности файлов операционной системе 1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого необходимо найти в меню пуск приложение Командная строка и с помощью правой кнопки мыши запустить от имени администратора. 2. Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД: 3. Дождитесь окончания проверки. Более подробную информацию о утилите SFC можно узнать из статьи. Инструкция по проверке и восстановлению файловой системы жесткого диска 1. Нажмите Пуск > Выполнить (или воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + R). В появившемся окне введите «chkdsk x: /f /r» (без кавычек, x — название диска, на который установлен клиент игры) и нажмите на клавишу Enter или на кнопку OK. 2. В открывшемся окне введите Y для подтверждения запроса и нажмите Enter. 3. Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения проверки. На слабых и средних конфигурациях отложенный запуск ресурсоемких процессов в фоне вызывает большие просадки в фпс. Чтобы исключить это воздействие необходимо выполнить "чистый" запуск Windows. За последние 10 лет вирусы очень сильно прогрессировали. Большая часть зловредов маскирует свою работу. Например так называемые майнеры(вирусы нацеленные на добычу криптовалюты на вашем пк(видеокарте)) имеют механизмы отложенного запуска после запуска на ПК какой либо игры, поэтому отыграв несколько боев вы можете заметить резкое падение fps. Настоятельно рекомендуется проверить пк на наличие подобных угроз. Большая часть проблем с "железом": перегрев, падение частот, просадки напряжения и т.д. диагностируется с помощью мониторинга соответствующих показателей в реальном времени. Для проведения мониторинга и логирования показателей воспользуйтесь утилитой HWinfo. Инструкция по мониторингу и созданию отчета логирования показателей температуры, частот и т.д. в реальном времени с помощью HWinfo 1. Скачайте утилиту по ссылке. Программа бесплатна и не требует установки. 2. Распакуйте архив и запустите программу. 3. Поставьте галочку Sensors-only и нажмите кнопку Run. 4. Появится окно с мониторингом всех показателей, информация с датчиков считывается раз в 2 секунды и обновляется на экране. Чтобы изменить период считывания информация необходимо нажать на шестеренку(правый нижний угол) и во вкладке General в блоке Polling Period изменить параметр Global на 1000 ms(1 секунда). Чтобы настройки вступили в силу, необходимо нажать на кнопку Set, а потом OK. 5. Чтобы запустить логирование показателей в файл, необходимо нажать на значок документа рядом с шестеренкой. Выбрать место где будет сохранен файл и нажать Сохранить. 6. Запустите клиент игры, проведите три-пять боев. Если вы заметите падение FPS, запишите время и укажите его при отправке сообщения. 7. После окончания тестирования, нажмите на значок документа еще раз, чтобы остановить логирование в файл. Полученный файл поместите в архив и прикрепите к сообщению. Тестирование стабильности системы и стресс тестирование компонентов системы. Важная информация! Обязательно перед проведением стресс тестирования необходимо выполнить очистку комплектующих от пыли, заменить термопасту под радиатором(процессора, видеокарты, северного и южного моста), проверить исправность вентиляторов. Данные работы лучше доверить специалисту! В случае не достаточного охлаждения компонентов они могут выйти из строя! Пакеты для стресс тестирования процессора и системы в целом: Prime95, LinX, OCCT, Aida64 Пакеты для стресс тестирования видеокарты: FurMark, MSI Kombustor Пакеты для стресс тестирования оперативной памяти: TestMem5 Пакеты для проверки HDD/SSD: Victoria, HDDTuneРекомендуемые для прочтения статьи на сайте Центра Поддержки Пользователей: Оптимизация работы компьютера Понизился FPS Проверка оперативной памяти Как проверить компьютер на вирусы

Что с этой игрой, с каждым годом все хуже и хуже, не заходил в нее 1.5 года, стоило активировать премиум как начались проблемы. Все настройки игры(статистики боя и попаданий почти все выключено) и графики(все на минимумах или отключено кроме дальности, ландшафта и текстур) по минимуму кроме разрешения монитора 4К, специально включаю SD версию игры, что бы точно не лагало. Во время боя скачки от 170 до 350 ФПС но загрузка ЦПУ 70-95%, загрузка ГПУ от 40 до 80% но 10Гб видеопамяти занято из 16 Игра и так не стабильно себя вела последние пару дней, так стоило присоединиться к блогерам так вообще каждый бой зависает игра(так виснет что комп кроме как на резет ни на что не реагирует), то на небольшие промежутки то на пару минут, играть совсем не возможно. Клиент игры абсолютно чистый, установил неделю назад, после чего у меня начала глючить VR гарнитура. На вирусы проверил всеми возможными программами, комп стерильный. Видеодрайвер свежий, причем переустановленный с чисткой реестра. Процессор i7 9700к , видеокарта RTX 4080, накопитель SSD WD Blu ни чего не разогнано все в заводских значениях. П.С. Что сотворили с игрой ?, клиент грузиться 2 минуты, если вылетела игра то почти нет шансов успеть повлиять на катку .

Здравствуйте. Может у кого был опыт, подскажите. Видеокарта Radeon RX 560 куплена на Алике. Все бенчмарки и игры проходит без проблем !!! Зависает и Вылетает только танки !!! Примерно раз в день танки намертво виснут и вылет, иногда с перезагрузкой. Виснет в самых разных местах: минимум графика - виснет, максимум - виснет, еду с базы - виснет, убили - виснет... Дрова свежие, винда 10 64х не пиратка, с последними обновами, паста свежая, температура не выше 50-ти гр.... Тех.поддержка не отвечает. Спасибо.

Здравствуйте, не так давно столкнулся с проблемой диких фризов в танках (только в танках), периодически резко тормозит игра секунды на 2, счетчик фпс показывает просадки до 25-30 кадров, но по ощущениям кадров до 8, так же глючит звук, как будто бы звук очень быстро включают и выключают а так же замедляют. Фризы присутствуют на всех настройках графики от минимальных до высоких (на максимальных не пробовал - комп не тянет). Самое очевидное пробовал: чистка ноутбука/замена термопасты, обновление драйверов видеокарты, проверка целостности игры, проверка на вирусы, даже приблуды для увлечения производительности пробовал (проги которые останавливают все фоновые процессы и чистят оперативку). Модов никаких не стоит, раньше таких проблем не было. Средний фпс на высоких 60-80 держится, но раза 3-5 за бой происходят фризы. Очень бесит, тут новогоднее наступление, а я играть не могу, помогите, пожалуйста. Всем спасибо)

Вышла обнова 0.9.15 и играть стало невозможно, ноутбук зависает во время боя намертво, выключение только через кнопку включения питания. Дрова свежие поставлены, клиент пробовал переустанавливал с чистого листа (в том числе операционную систему) не помогло. Какой то конфликт с данного типа видеокартой получается и не у меня одного, остальные игры идут на ура.

Всем добрый вечер, подскажите кто играет на маке, играл все было хорошо, пока не обновился до 9.15, во время входа зависает при обнавлении ангара. и все(( После переустановил и зависает при первой загрузке( кто встречался с такой проблемой как решили? спасибо большое

Закрыли тему предыдущую мою, а зря! Играю не так часто, вот и проверить не успел! Перед тем как намертво зависнуть процессор нагружается на все 100% и кулер заводится на максимальные обороты и секунд через 5-10 игра намертво зависает. Я думаю, что проблема в видеодрайвере: Radeon ™ HD 6470M Версия видеодрайвера 8.810.4.5000 Это единственный драйвер, который работает в связке с Intel® HD Graphics, другие свежие драйвера просто напросто не подходят, а карточка определяется, как не 6 версия, а уже как 7!

Раза 3-4 за вечер выбрасывает из игры на рабочий стол, в питоне вот такое: INFO: [info] FATAL ERROR: RenderSystemDeviceAccess::genericInterfaceCallFailureHandler - device in unsupported state: The device has been removed. Ноутбук acer 7745g, i5 430m,8 gb оперативки, ATI 5850м видео (дрова обновлены до версии whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30). Пробовал штук 5-6 разных версий драйверов - не помогает. От пыли почищен, температура процессора и видеокарты выше 70 не поднимается. Делал чистый запуск без модов вообще - проблема остается. Проверял целостность игры. Виндовс 7 и 10 пробовал все равно слетает. Прогонял видеокарту Фурмарком - ошибок нету. Помогите, так как играть на данном этапе невозможно.

Всем добрый день. После поражения в гонках игра просто зависает. Приходится через диспетчер снимать задачу и снова запускать игру!

Почти после каждой гонки зависает клиент. Не у меня одного. Пожалуйста решите проблему.

в рандомных боях игра подвисает, и через время связь с сервером потеряна, в чем дело?

Люди!!! Стала виснуть игра в бою, при взаимодействии с чатом(когда хочешь что-то написать, посмотреть сообщения или команду быструю использовать, либо на мини-карту тыкнуть). Моды отключал, в безопасном режиме запускал, ничего не помогает. Было у кого, как лечить?

У меня 4-ех ядерный ноутбук, интернет 1 Мб/с, в танки всегда все было норм но после недавнего обновления 1.1 стало намного хуже. Во первых стало долго грузиться, во вторых в игре постоянно зависает, невозможно играть. В третьих на полэкрана показаны секунды и боевые задачи которые ненужны и итак раздражают. В общем стало намного хуже!

Всем привет. Помогите пожалуйста. После последнего обновления с вводом "Итальянцев" клиент игры начал зависать. Не знаю что делать, драйвера на видеокарту обновил, удалил полностью игру и установил заново без модов, не помогает. Просто выхожу в ангар, 3-5 минут и всё зависло, помогает только ctrl+alt+delete и снять задачу. В бою когда умер. если перейти на другой танк, тоже просто зависает через несколько секунд...

Всем привет! У меня такая вот проблема произошла сегодня: При входе в клиент игры и после нажатия на "новогоднюю елку" или "танковик", независимо от получения подарка после выполнения новогодних ЛБЗ, происходит зависание. Да, зависание происходит после нажатия на Ёлку или танковика. На них можно и не нажимать, но беда в том, что иногда я не специально мышкой задеваю при прокрутке ангара, значков этих новогодних "клоунов". Хочу заметить, что зависание сопровождается надписью на экране "Загрузка обучения"... Единственный выход в такой ситуации, перезапуск игры. После перезапуска, это повторяется при нажатии на них. Я пробовал нажимать на выбор "типа боя", и при выборе "боевого обучения" происходит абсолютно аналогичная ситуация. Подскажите, что сделать!? Спасибо

Всем привет.Не могу зайти в исследования, игра зависает на надписи "Загрузка интерфейса" и дальше только закрыть можно, на остальные действия не отвечает. У кого так же? Или просто у меня клиент гонит.

Добрый день! Танкисты!!! Нужна ваша помощь! 5 день с игры начало выкидывать. Удалил моды. Удалил игру. Заново установил все равно ошибка не уходит.! за час по 3 - 4 раза вылетает игра... ы.bmp

Практически после каждого второго боя зависает обновление техники в ангаре. Приходится каждый раз перезаходить в игру. Модов нет вобще, как решить проблему?

Всем КУ! Сегодня после очередного обновления стал замечать, что через каждые 3-5 боев игра зависает, причем звук идет нормально, а картинка и управление заморожены. Перезагрузка игры помогает. Остальные приложения работают нормально при этом, система не виснет. Есть ли подозрение на игровой глюк (были ли подобные случаи у других игроков?) или мне надо разбираться со своим железом?

В бою в определенные моменты резко падает fps и поднимается ping, вызывая тем самым зависание игры на несколько секунд, а танк продолжает ехать, ты просто появляешься чуть впереди (если в момент зависания, ехал прямо) и т.п. Зависает в нескольких случаях: при засвети противников, при попадании в танк и получении урона, так же если играешь взводом, то у товарища в тот же момент игра виснит! Раньше такого не было, модов нету, интернет скорость хорошая, ничего не качается в этот момент! В общем перелопатил всё.

Приветствую. После обновы 0.9.1.6 которая была в Октябре 2016 в бою на любом танке стала периодически пропадать клавиатура (ESC работает), на время не слушаются основные клавиши WASD и пробел и конечно же в бою мой танк в самый ответственный момент может быть не управляемый и без тормозов, а это может привести к уничтожению моего танка и поражению. Клавиатура у меня компьютерная A4Tech KL-45MU, до обновы 0.9.1.6 было все идеально, после нее почти в каждом бою зависает клава один раз за бой но не каждый бой, моды уважаемые модеры у меня не установлены абсолютно КЛИЕНТ ЧИСТЫЙ и был недавно установленый (нет модов и не было), красная лампочка моргает редко и ПИНГ 20-30 мс без критических значений. В других играх моя клава не глючит! Может еще у кого есть такое ??? Пишите у кого такое же может в игре есть ошибки.DxDiag.txt python.log login.p1.worldoftanks.net.zip

Ув.разработчики. что значит вот такая запись в папке Python: время и дата 437: WARNING:[WARNING] (scripts/client/account_helpers/CustomFilesCache.py,36):Method"_run_read" takes too much time 0.423000097275 заметил что такая запись появляется после того как игра зависает на одной картинке и ни что не помогает выйти кроме перезагрузки компа. python.log

Никакие моды не установлены. Примерно через 2 боя игра зависает намертво. Диспетчер задач не вызвать. Приходится выключаться через кнопку. DxDiag.txt python.log WOTLauncher.log WOTLauncher.rar

Во время боя игра тупо сворачивается и не разворачивается. Закрыть можно только через завершение процесса в диспетчере. Моды ставил-удалял-ставил-удалял - без толку. Игру переустановил дважды, сносил подчистую с чисткой реестра, удалением всех временных файлов и корневых папок - без толку. Обновил видеокарту - без толку. Установил минимальные настройки графики - без толку. Думал, что из-за перегрева видеокарты или проца - фиг там. Вылетает иногда уже в первом бою. А бывает, что часа 4 играю и никаких проблем. Интернет 35мб/сек.python.log DxDiag.txt

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что мне делать: Игра зависает (не компьютер, а игра) ~ каждые 10 минут ( бывает больше, бывает меньше). При этом зависает и картинка, и звук. В некоторых случаях сразу после этого зависает весь компьютер. Из модов стоит XVM и Battle Assistant. Пожалуйста, помогите! Заранее спасибо.