Поиск по сайту

Никогда особо не задумывался над такой ситуацией и полагал, что при взломе аккаунта с ним можно попрощаться. О восстановлении слышал но не вникал. Столкнувшись с тем, что мой аккаунт был взломан выяснил что его вроде как можно восстановить. Зашел в техподдержку, написал заявку и... был послан. Больше всего меня интересует вопрос ПОЧЕМУ? Тех поддержка от общения отказалась. В первоначальном ответе было что то про одновременную игру с моего компьютера и других. Я собственно и не отрицаю. Пароль изменен не был и я мог заходить в игру перехватывая управление, правда при этом меня выкидывало, видимо как и взломавшего. Зашел несколько раз чтоб попортить нервы взломавшему, разбираться сразу было некогда, оставил на вечер. Вопрос собственно что именно я сделал не так? Ну кроме того что позволил кому то получить мои учетные данные? Играл довольно давно и вроде не нарушал ничего, ну мож в чате банили 1-2 раза. При таких условиях даже уважающий себя банк постарался бы пойти на встречу. Если были какие то дополнительные вопросы, можно было спросить или запросить реплеи...

Здравствуйте! Некоторое количество времени назад, я создавал тему, в которой попросил помощи с вопросом о возвращении взломанного акка. Человек взломал аккаунт, сменил почту, телефон, пароль и т.д. Мне дали 1 единственный совет - идти в поддержку. Но там требовалось указать почту, на которую привязан аккаунт, а её сменили. Я указал другую (лишь бы связаться с поддержкой), но из-за этого меня отшили (прислали на почту письмо, где сказали, что есть основания полагать, что аккаунт не мой). Я способен предоставить всю информацию по аккаунту, вплоть до провайдера, на момент регистрации. Всё равно - четно. И я уже потерял надежду вернуть аккаунт. Но, играть я всё равно не перестал. На основу переходить не захотел, поэтому принялся за старый, незаконченный твинк. И сегодня случилось чудо. Я увидел свой аккаунт в кб на 1-ом сервере. Написал человеку, и да, в переписке он подтверждал, что аккаунт взломан. Позже стал это отрицать (после того, как понял к чему всё идет). Я способен предоставить скрин всей переписки, а также всю необходимую информацию по аккаунту, главное его вернуть и не дать мошеннику наслаждаться взломом. И казалось бы, зачем я пишу сюда? Ведь есть поддержка. Но в последнем письме, которое было ответом на мою очередную заявку о потере аккаунта было чётко сказано - что любые заявки, касаемые этого аккаунта - будут ПРОИГНОРИРОВАНЫ. И сейчас я обращаюсь к вам, разработчики, дайте мне возможность доказать, что аккаунт взломан, и я всё докажу. Заранее спасибо! И, да, друзья! БЕРЕГИТЕ СВОИ АККАУНТЫ, НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ПРИВЯЗЫВАТЬ ТЕЛЕФОН, СТАВИТЬ КРАЙНЕ СЛОЖНЫЕ ПАРОЛИ И МЕНЯТЬ ИХ РЕГУЛЯРНО, ВЕДЬ С ВАМИ МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ ТОЖЕ, ЧТО И СО МНОЙ!!!

Здравствуйте! Сегодня произошла, лично для меня, трагедия. Мой аккаунт (мой твинк) взломали и умудрились сменить почту. У меня к аккаунты был привязан номер телефона, также была программа Wargaming Auth. Я не могу написать в ЦПП, т.к. там нужно по пунктам все указать ()указал всё, кроме почты акка, ей сменили, при вводе старой, пишет что аккаунта с подобной почтой не найдено). Не знаю что на данный момент предпринимать, но терять акк с 907, другими топами и кучей знакомых (которым уже судя по всему написали норм так гадостей). Ник взломанного аккаунта - M_A_J_E_S_T_Y.

Здравствуйте, такая ситуация, у друга взломали аккаунт 2 раза мы уже писали в центр поддержки первый раз неделю назад и от них не привета не ответа. Подскажите что делать? И при том сейчас разыгрывается прем танк 8 ур и человек просто не успевает его получить.

Собственно, взломали аккаунт через взлом почты. Третий день уже как подал заявку. Я успел залогиниться, поэтому вижу, что творит мошенник. И поэтому могу здесь писать. Заблокируйте временно аккаунт для игры, а то там чудится что-то - все танки наверное проданы, т.к. серебра стало много. Долго заявку рассматривают. Заявка в почтовый сервис также подана. Мошенник из РФ, номер тлф - МТС.

Доброго времени суток. 27 числа, в то время когда я был в игре, получив доступ к моему аккаунту, зашли на страницу клана, сняли с меня полномочия командующего и назначили подставное лицо, все должности в клане сняли на новобранцев (сразу же увидев это я сменил пароль от аккаунта). Под предлогом "поставить высадки на ГК" мой заместитель выпросил должность офицера по штабу после чего я попросил его исключить из клана всех кроме меня (и "новых" командиров) после чего с клана был исключен и я. Я и 90% бойцов моего клана написали о произошедшем в ЦПП, и ждем ответа. Я являюсь основателем клана и 3 года его раскручивал. Укрепрайон клана на момент его взвлома - 7 уровня. Время идет, атаки на укреп район стоят, а отбивать его некому. Новые хозяева моего клана уже набирают себе людей. А мои люди ждут когда техподдержка увидет мою заявку в ЦПП и начнет разбираться. ID заявки в ЦПП 5900072. Помогите пожалуйста ускорить процесс рассмотрения заявки.

У меня взломали аккаунт удалили прем танки и пару топ техники! напоследок злоумышленник удалил весь экипаж со всей техники и потратил все серебро и золото в размере 1800!Писал в тех поддержку она отклоняет мои жалобы!Меня пароль 5 раз даже сменил почтовый ящик аккаунт привязан к мобильному телефону!И кому сейчас верить 3 года играл все было нормально воспользовался новой акцией подтверди почту или поменяй и получи свободный опыт с этого все и началось

так проблема в том что какой то клоун взломал мой аккаунт у него была моя почта и кошелек вебмани написал в цп и мне пишут что ваш аккаунт заблокирован из за того что кто то предоставил данные на удаленние моего номера телефона так у него это получилось мой номер телефона в танках был удален а на почтовом ящике я сменил пароль а весь донат был произведен через вебмани и все чеки были сохранены так теперь я пишу в цп вот и мне не хотят возвращять аккаунт что делать

Не могу войти в аккаунт, долгое время не играл, после установки обновления попробовал войти в ак а пароль не подходит, пробовал восстановить, на почту не приходит письмо с кодом для восстановления. Даже заявку не могу создать пишет что ак к этой почте не привязан. хотя с WOP приходит рассылка. Что делать?

У меня пропал танк Т26Е4 SuperPershing.Что мне можно сделать ? Я думаю что у меня взломали аккаунт.Можно ли мне вернуть мой премиумный танк?

Уважаемая администрация ! взломали аккаунт 24 февраля (ПРИШЛОСЬ СОЗДАТЬ ДРУГОЙ И ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ, НАДЕЮСЬ) . аккаун был не привязан к телефону привязали (( не могу получить авторизацию на эл почту! а обратится в тех поддержку нужно ввести логин и пароль ! мне бы снять привязку (Ваш аккаунт привязан к телефону +796033*****. На этот номер отправлен СМС-код для восстановления пароля.) а у меня по республике + 375 что делать ((( P.S СПАСИБО ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ УКАЗЫВАЮТ НА НАШИ ОШИБКИ ,А НЕ СМЕЮТСЯ ВТИХАРЯ ЗА СПИНОЙ ВЕДЬ ЭТО ДЕЛАЕТ НАС СИЛЬНЕЕ УМОМ !!!!

Добрый вечер, сегодня ночью взломали почту и аккаунт AlexVanNech, пришло смс на телефон с тревожным сигналом. Заместитель командира клана RGR-2, был в срочном порядке переведен в рядовые, благо клановое золото осталось на месте, мы успели быстро отреагировать. Восстановление почты результатов не дало, пишет что такой логин вообще не существует! Что нужно для подтверждения что являешься владельцем? Давайте поддержим AlexVanNech, не качаться же до 14т боев сначала то!