Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'Восстановление'.
Поисковый индекс в данный момент обрабатывается. Текущие результаты могут быть неполными.
Найдено 4 результата
-
Восстановление проданной техники (м3 легкий) - продолжение!
a topic добавил kykkys в Вопросы по игре
Модераторы, прежде чем закрыть или удалить тему, дочитайте до конца. Я создал тему про восстановление танка и Глобальный модератор sanya0154 предложил обратиться в ЦПП. Я так и сделал (заявка ID 678434), с вопросом по восстановлению танка "м3 легкий". Сотрудник ЦПП дал ответ "... Согласно нашим данным, на аккаунте kykkys никогда не приобретался/начислялся танк М3 лёгкий. ...". Теперь после ответа данного сотрудника у меня аж 4 вопроса появилось: 1. Почему игрок kykkys, зарегистрированный в игре - 16.12.2010 г., не получил этот танк на новый год в 2011 г.?2. Если у игрока kykkys, никогда не было такого танка, то как в его статистике этот танк присутствует и на нём проведен 1 (один) бой?3. Я все-таки смогу восстановить танк "м3 легкий"? Так как согласно же вашей новости на сайте "- Ранее проданные машины также будут учитываться в этом списке – теперь они автоматически добавляются в список восстанавливаемой техники. Вы сможете восстановить премиум и акционную технику, которая была продана не только после выхода обновления «Фейерверк подарков», но и ранее. Важно: техника, сданная в Trade-in, восстановлению не подлежит."4. Считаете ли вы, что ваш сотрудник ЧЕСТНО и ХОРОШО выполнил свою работу? Да, не все вопросы относятся к игре, но это ж ваши сотрудники отвечают так, что из одного вопроса появилось четыре. В ЦПП еще раз заявку создал, но хочу привлечь внимание ещё и здесь.- 2 ответа
-
- 1
-
-
- Восстановление
- обман
- (и ещё 1 )
-
Здравствуйте, ситуация странная, в цпп уже писал, но ответа еще нет, по этому решил создать тему здесь может быть у кого-то такое было. Ситуация: примерно пол года назад был совершен вход на мой аккаунт посторонним человеком и соответственно сыграны бои на технике на которой я играть не хотел (куплена она была для коллекции). После того как я это обнаружил обращаться в ЦПП не стал, ток как не знал, что это все можно откатить и вообще с таким столкнулся впервые. И вот только недавно мне об этом сообщили товарищи после чего мною была оставлена заявка. Почти пол года я играл на аккаунте бои, донатил, тратил золото (с карты) и получал различную технику за ивенты. И вот недавно написал заявку в ЦПП (ответа пока что нет). До этого создавал заявку с просьбой удалить технику из статистики, ответили что это невозможно. Вопросы такие: 1. Могут ли еще откатить аккаунт к тому времени? Невероятно раздражают те сыгранные бои, новый аккаунт создавать не хочу, много вдонатил уже. 2. И если откатить смогут, то что будет с техникой которую я получил за активности и которая выпадала из коробок или была напрямую куплена например за голду. 3. У меня привязана карта тиньков и все это время я получал кэшбек голдой. Если аккаунт откатят, техника которой у меня не было на момент отката исчезнет, что будет с голдой за несколько месяцев? А так же что будет с экипажами которые были куплены за реальные деньги и получены за боевые пропуски? Может быть у кого-то было что-то подобное, хотелось бы узнать чего примерно ждать. Спасибо.
-
Приветствую! Не играл с весны, тогда под событие продал несколько прем танков 8ур, чтобы выкупить только что прокаченные десятки. В ноября зашел, из ангара танки никак не восстановить, их просто нет в списке техники, доступной к восстановлению, а служба поддержки говорит, что танки они теперь не восстанавливают. Подскажите, что делать/куда писать?
-
Добрый день! Сегодня создал заявку #1674650 по поводу восстановления акка после взлома. На почту пришло уведомление, но почему то в заявках в ЦПП она не отображается. И да, вопрос! Как так получилось, что имея двухфакторную аутентификацию, кто-то смог войти в аккаунт не зная паролей аутентификатора которые обновляются каждые 10сек?? Я даже на сайт заходя со своим паролем не могу войти не введя код....
