B1aZZy

Здравствуйте, находясь на вахте, недели 2 назад купил Scorpion G, думал когда приеду зайду в ангар и он будет у меня там, но в связи с короновирусом, нас оставили ещё на месяц и вот у меня возникает такой вопрос, так как у меня нет возможности зайти в игру, будет ли он у меня в ангаре когда я зайду или же будет компенсация, за то, что я не принял его в течении месяца? Заходил через wot assistant, не показывает, что он у меня есть в ангаре.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (31 янв 2020 - 09:38) писал: В среде установленных программ указан NVIDIA GeForce Experience 3.13.1.30... Не знаю как он там оказывается, если Вы его не устанавливали... Хм,я убирал галочку на установку,ну я сейчас в ручную ее удалил,попробовал сыграть ,полтора боя и снова ошибка(

Вот новый отчетWoT_report.wgc

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 19:23) писал: Я не понимаю почему у Вас в системе драйвер на видеокарту NVIDIA GeForce GT 555M датой Jun 21, 2006, если на сайте производителя есть 2018? Можете начисто установить драйвер для этой карты с сайта производителя? Как обновить драйверы? Начисто - это удалить какой-нибудь утилитой все драйвера на видеокарту, а потом начисто установить один самый последний. При установке драйвера попробуйте отменить установку NVIDIA GeForce Experience, снимите галочку при установке драйвера в этой позиции. Вообщем удалил я все видеодрайвера ,программой DDU, установил все самые последние ,что на Intel ,что на NVIDIA,убрал галочку с Experience ,закинул файлик заново в папку,зашел в игру ,сыграл 4 боя и опять черный экран

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 20:00) писал: Да, я вижу в перечне установленных программ, но прошу попробовать переустановить его именно начисто, а при установке обязательно снять галочку с установки NVIDIA GeForce Experience. Время от времени у некоторого количества пользователей возникают проблемы с видокартами именно из-за неё. Есть смысл попробовать. http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 20:00) писал: Да, я вижу в перечне установленных программ, но прошу попробовать переустановить его именно начисто, а при установке обязательно снять галочку с установки NVIDIA GeForce Experience. Время от времени у некоторого количества пользователей возникают проблемы с видокартами именно из-за неё. Есть смысл попробовать. Хорошо,спасибо,завтра обязательно попробую как все сделаю отпишусь о результате

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 19:23) писал: Я не понимаю почему у Вас в системе драйвер на видеокарту NVIDIA GeForce GT 555M датой Jun 21, 2006, если на сайте производителя есть 2018? Можете начисто установить драйвер для этой карты с сайта производителя? Как обновить драйверы? Начисто - это удалить какой-нибудь утилитой все драйвера на видеокарту, а потом начисто установить один самый последний. При установке драйвера попробуйте отменить установку NVIDIA GeForce Experience, снимите галочку при установке драйвера в этой позиции. Да я вроде самую последнюю версию драйвера устанавливал

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 19:13) писал: Боюсь, что это уже не программная проблема, а аппаратная видеокарты или её электро-технической части. Тут я бессилен. Вы и так используете SD-клиент, но даже он не идёт нормально на Вашем оборудовании. Ладно,спасибо за советы и за помощь!

Нет,если запускать игру на NVIDIA GeForce GT 555M,то через бой или 2,черный экран и оишбка, если запускать на HD3000 Intel то вроде играет, но фпс на ней 25 на любой карте

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 17:56) писал: Отправьте файлик по назначению и запустите игру с видеокарты HD3000. Не забудьте сбросить все разгоны на заводские. На этой видеокарте вроде играет ,провел 4 боя и не какой ошибки,но фпс на ней 25

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 17:34) писал: Файлик рreferences после обновления данных с Варианта 1 должен был изменить дату обновления, а он у Вас 2018 годом ещё. Что-то не так... я просто по новой его закинул и не заходил в игру,вот зашел на видеокарте nvidia ,сыграл полтора боя и снова выдало ошибку

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 17:26) писал: Так-с... Уже прогресс есть. Все разгоны оборудования кроме заводских отмените и сбросьте на умолчание даже в Биосе. Смотрите, мы тут подозреваем, что рекомендация SpoilerВариант 1:Скачайте архив по ссылке. Распакуйте архив в любую папку. Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска %appdata%, нажмите «ОК». В открывшейся папке пройдите по следующему пути: Wargaming.net\WorldofTanks. Если таких папок нет — создайте их самостоятельно. - если папок нет, то необходимо их создать самостоятельно; В папку WorldofTanks поместите скачанный файл preferences.xml Запустите клиент игры.Вариант 2:Скачайте архив по ссылке. Распакуйте в любую папку. Запустите файл create_preferences.bat.Вариант 1 выполняется Вами невнимательно. Мы думаем, что Вы неправильно создаёте папку (если её у Вас нет, но, думаю, раз игра уже запускается и играет, то папка как раз есть). Мы думаем, что Вы неправильно закидываете тот файлик с настройками под видеокарту HD3000 в нужное место. Как думаете? Может попробуете внимательно выполнить Вариант 1? Да вроде правильно все делал

Почему то даже эту видеокарту нельзя разогнать через nvidia inspector ,нельзя передвигать 1 ползунок,хотя по идее он должен двигаться

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 16:43) писал: Странная ситуация... В dxdiag вторая видеокарта не раскрывается по характеристикам, а в системе есть. Попробуйте запустить игру на второй видеокарте. на 2 видеокарте вроде бы как играет,поиграл пол часа не выкидывает,но графика на минимум и фпс 20 ,не очень комфортно играть

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 14:05) писал: Давайте ещё раз спокойно и по порядку сделаем: В любой непонятной ситуации связанной с игрой я всегда советовал начинать с Очистка кэша . Не навредит... Spoiler Воспользуйтесь советом из базы знаний игры Версия 1.7: решение проблем Spoiler Как решить проблемы с запуском игры на видеокартах AMD HD3XXX и HD4XXX серий и Intel до HD3000 Вариант 1: Скачайте архив по ссылке. Распакуйте архив в любую папку. Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска %appdata%, нажмите «ОК». В открывшейся папке пройдите по следующему пути: Wargaming.net\WorldofTanks. Если таких папок нет — создайте их самостоятельно. - если папок нет, то необходимо их создать самостоятельно; В папку WorldofTanks поместите скачанный файл preferences.xml Запустите клиент игры. Вариант 2: Скачайте архив по ссылке. Распакуйте в любую папку. Запустите файл create_preferences.bat. Обновим видеодрайвер драйвер HD-графики Intel® для Windows * 7/8 -64-бит для Вашей Intel® HD Graphics 3000 и для второй карты Name: NVIDIA GeForce GT 555M отсюда https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/132950/ruПосле того, как Вы проделаете описанные выше действия, отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу обновлённый отчет WGCheck. Все проделал,по очереди, но все равно не помогло WoT_report.wgc

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (30 янв 2020 - 12:31) писал: Приветствую всех! Воспользуйтесь советом из базы знаний игры Версия 1.7: решение проблем SpoilerКак решить проблемы с запуском игры на видеокартах AMD HD3XXX и HD4XXX серий и Intel до HD3000Вариант 1:Скачайте архив по ссылке. Распакуйте архив в любую папку. Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска %appdata%, нажмите «ОК». В открывшейся папке пройдите по следующему пути: Wargaming.net\WorldofTanks. Если таких папок нет — создайте их самостоятельно. - если папок нет, то необходимо их создать самостоятельно; В папку WorldofTanks поместите скачанный файл preferences.xml Запустите клиент игры.Вариант 2:Скачайте архив по ссылке. Распакуйте в любую папку. Запустите файл create_preferences.bat.Так же рекомендую обновить всё рекомендуемое программное обеспечение Adobe Flash Player уже 32, Microsoft .NET Framework уже 4.8. Не помогло,скачал последнии версии,скачал файл,вставил,все равно такая же ошибка,уже даже скачал видеодрайвер более ранней версии,все равно проблема осталась