Уважаемые администраторы и разработчики игры. У нас с Вами закончился боевой пропуск Выше звезд, который закрылся 10 июня в 01:00 ночи по Москве. 09 июня подбив очки этого пропуска я максимально купил бонов, на остатке осталось 4500 примерно, оставил чтобы до вечера попытаться добить еще какое то количество очков и приобрести максимальное количество бон, однако поиграв до вечера я обнаружил что не могу попасть в магазин чтобы обналичить мои очки и приобрести боны, пусть конечно это 100 бон, поскольку не смог набить до 5000 очков, но я так и не смог зайти в магазин с вечера до 00:00 часов.
То что магазин был перегружен или нужно было зайти раньше, предлагаю об этом не писать, у вас прописано четко балы потратить до 1 ночи 10 июня...на протяжении 4 и более часов я не смог этого сделать по причине того что в игре шла загрузка данных при заходе в магазин..сидел ждал около 30 минут, потом снова и снова, перезаходил на сервера, перегружал игру...ничего. Поэтому прошу зачислить 100 бон мне на счет или вернуть 4500 на мой счет в клиенте но уже в новом боевом пропуске, технически Вам удобнее просто скинуть мне промокод или задачу на эти 100 бон.
Спасибо за понимание, с уважением, КАН_RU (Алексей)