RenamedUser_26024894

Угнали аккаунт с почтой. Доступ к почте восстановил. 17 января создал автономную заявку на восстановление доступа [#SZR-478-85409]. До сих пор не получил ответа. И проверить статус заявки не могу, т.к. нет пароля и к аккаунту привязан чужой телефон. Понимаю, что максимальный срок отклика на заявку 14 дней, но т.к. не могу проверять статус своей заявки, прошу ответить на вопросы: 1.Будет ли мне сообщено по электронной почте о смене статуса моей автономной заявки (в работе, выполнена, закрыта ...)? 2.Прошу модераторов сообщить о состоянии заявки на текущий момент: в очереди, закрыта и т.п. P.S. Пишу со второго аккаунта