Доброе время суток. Тема адресована модераторам. В службу поддержки писать не стал, т.к. вопрос связан именно с ней. 18.01.2014 обратился в Службу Поддержки Клиентов. При отправке письма, я был уведомлен системой, что время ожидания ответа, может составить до 10 дней. На данный момент, прошло уже 14 календарных дней. Ответа так и не последовало. При просмотре моей заявки, стоит статус "В очереди". Не могли бы вы мне ответить, это автоматизированная СПК работает не корректно, или просто огромный объем работы, что мое сообщение до сих пор не дошло ? За раннее благодарен за ответ. P.S. Не знал куда писать, вот и опубликовал тему именно тут.