anonym_rwtCaaM6ZNkO

В настоящее время мой аккаунт заблокирован, т.к. был взломан. Можно ли каким то образом узнать когда наступит очередь рассмотрения моей заявки? Скоро закончится акция на новый ТТ 8-го уровня Объект 252У Защитник, успею ли я его приобрести????????????????????

В январе 2017 был взломан аккаунт. Я обратился в центр поддержки. Пришел ответ (09.02.2017) с предложением восстановить аккаунт по состоянию на определенную дату. Я согласился о чем и написал в ответ (в той же вкладке; сейчас статус заявки - РАССМАТРИВАЕТСЯ , уже 4 дня), при этом сменил пароль. Но возникла проблема, а именно - после ввода пароля игра не грузится, а отображается следующая надпись: "Ваш аккаунт заблокирован. Причина 6981179 фин отдел потеря контроля над учетной записью". Подскажите пожалуйста, что делать, может я не правильно дал ответ или еще что то не так сделал (очень не хочется ждать еще один месяц пока до моего ответа опять дойдет очередь).