54killer54

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (27 июл 2020 - 13:57) писал: Вы путаете две разные проблемы. То, что написано в новости никак НЕ связано с вашими проблемами при создании Заявки. Новость говорит о том, что аккаунт может быть восстановлен только на дату после выхода патча 1.9.1. Это одно. А вы всего неправильно указываете номер телефона при создании Заявки. Наведите на поле с номером и внимательно прочтите как нужно написать номер. Спасибо большое, вы очень помогли. Я действительно неправильно указывал свой контактный телефон, через 8 писал. Заявку отправил.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngGLavNuu_KaLubp_ (27 июл 2020 - 13:28) писал: этой новости уже месяц наверное всё починили уже.Намписано же не будет работать до выхода патча 1.9.1.Патч вышел всё работает Ощущение такое что разговаривает глухой со слепым. Там ясно написано, что восстановление аккаунта который угнан до 11 июня 2020 года по техническим причинам невозможно. А во вторых для неверующих предоставляю скрин после того как я в 9 раз попытался сейчас отправить заявку в цпп , и да, перед этим 20 минут назад я чистил еще раз и кеш и куки. И отправляю уже с трех разных браузеров, а воз и ныне там. Вон вам скрин. К тому же я обращаюсь узнать КОГДА уже решат эту проблему. Прошел месяц а толку ноль.

Причем тут браузеры. Вы новости читаете? Вот это уже давно висит на форуме: ,, Уважаемые игроки, по техническим причинам восстановление аккаунта до состояния на дату раньше выхода обновления 1.9.1. (11 июня 2020 г.) временно невозможно. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и работаем над скорейшим решением проблемы.,, Мой аккаунт взломали видимо давно, не играл на нем с 19 года. При отправке заявки в цпп у них выскакивает : что то пошло так, у нас технические неполадки, попробуйте позже. Ключевое слово у НИХ неполадки

Взломали аккаунт, не могу восстановить из за того что у вас технические неполадки( даже заявка не отправляется в цпп). Когда уже вы решите этот вопрос?

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngW0T_Master269 (30 июн 2020 - 18:01) писал: Создайте заявку в ЦПП - https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/27714/27743/ В поле укажите email, который был до смены и Ваш контактный email. Они должны отличаться. Для этого рекомендуется создать новую почту, на которую будет приходить ответ от ЦПП. В поле номер телефона (если был привязан) укажите какой именно был. А дальше данные указываете там сами, если Вы, конечно, являетесь регистрантом аккаунта. В тексте описываете ситуацию подробно и ждёте ответ Ответ будет дан в течении 1-3 дней Ну, и советы для ознакомления: Как защитить аккаунт?https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/14918/ https://worldoftanks.ru/ru/content/guide/account_security/breaking_protection/ Так в том то и дело что там в первом поле надо заполнить емейл аккаунта (тот который угнали) я его ввожу, а мне пишут что такой емейл не привязан ни какому аккаунту. Когда угоняли видимо привязали свой емейл. И заявка поэтому не уходит в цпп

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста что мне делать. У меня угнали аккаунт, не играла с апреля 2019 года. При составлении заявки в техподдержку я ввожу емэйль аккаунта который угнали но у меня вылазиет при отправке что такой емэйль не соответствует ни одному аккаунту в игре. Конечно он не может соответствовать потому что почту видимо сменили. И еще пищет что технические проблемы, что то пошло не так. Посоветуйте что делать мне.

Дорогие разрабы, уберите на*** у этих тяжей урон такой дерзкий, и броню!! Не возможно играть против таких коров, 6 уровень японца не пробивается ни***