Обжалование наказаний

[sporsmen87]

Доброго времени суток! Я столкнулся с такой ситуацией! Находясь в отпуске и не играя в игру, и не Пользуясь своей почтой, произошло следующее: мой младший брат решил поиграться! Он отвязал мой аккаунт, от моего старого номера, которым я не пользуясь! Написал кому то из друзей в игре что я продаю свой аккаунт! Через небольшое кол-ва времени, произошел взлом почтового ящика и игры! Я не разрешаю ему пользоваться моим компьютером. У меня стоит автоматический вход в почту! Он без спроса залез! В итоге когда я вернулся, не смог зайти в почту и в игру! Я создал новый почтовый ящик и аккаунт! Затем обратился в службу поддержи и сказал что мой игровой аккаунт украли и чтоб заблокировали его! Они так и сделали! Через некоторое время я восстановил контроль над своей почтой, обратившись в службу поддержи почты и в данный момент полностью она под моим контролем! И увидел письмо! Взломщик пытался разблокировать мой аккаунт и подавал заявку от моего лица в тех поддержку! Они отказали ему сославшись на то, что у них есть информация, что акк не принадлежит ему, так как выше сказано я обращался к ним с просьбой заблокировать аккаунт! В итоге сейчас я не могу восстановить свой аккаунт! Прошу изучить мою проблему и как-нибудь помочь мне! Очень жалко терять аккаунт, так как я много времени потратил на него и денег, 37 тысяч боев как ни как!

[anonym_Rih6knsFQcIt]

История очень занимательная, но есть несколько важных но:

1. Как смогли отвязать привязку аккаунта к телефону не имея к нему доступа, или вы и телефон свой брату подарили?

2. Предоставления доступа к своей учётной записи третьим лицам запрещено пользовательским соглашением, если вы на время своего отсутствия не смогли должным образом обеспечить сохранность в тайне данных своей учётной записи - это исключительно ваша вина.

3. Все вопросы по учётным записям пользователей решаются исключительно в Центре поддержке пользователей, писать на форум какие либо петиции не имеет никакого смысла.

 

 

Тема закрыта.