Блокировка аккаунта

[Evilrassh]

Доброго времени суток! У меня взломали аккаунт и привязали к телефону, я отправил заявку в саппорт и попросил заблокировать аккаунт до выяснения обстоятельств, но от них "ни ответа ни привета". Я прекрасно понимаю, что заявок много и срок рассмотрения до 2-х недель, но неужели так трудно заблокировать аккаунт, чтобы потом не было проблем с восстановлением техники и экипажей.

[anonym_QcD6ZRhCqSJP]

09 Апр 2013 - 06:06 пользователь Evilrassh сказал:

Доброго времени суток! У меня взломали аккаунт и привязали к телефону, я отправил заявку в саппорт и попросил заблокировать аккаунт до выяснения обстоятельств, но от них "ни ответа ни привета". Я прекрасно понимаю, что заявок много и срок рассмотрения до 2-х недель, но неужели так трудно заблокировать аккаунт, чтобы потом не было проблем с восстановлением техники и экипажей.

Если вы прекрасно понимаете - то откуда тогда такие вопросы берутся? Да, когда речь идет об одном отдельно взятом аккаунте - это не трудно. А в рамках налаженного рабочего процесса - не ясно, почему именно ваша проблема должна иметь более высокий приоритет. Да и если следовать рекомендациям разработчиков о защите своих аккаунтов - проблем с восстановлением техники и экипажей, да и вообще проблем - не было бы изначально.