Третьи сутки не приходит подарок!!

[princeone]

Здравствуйте, такая вот беда..24.12 2012 купил в премиум магазине КВ5, И до сих пор его нет. Написал в поддержку, после получаса, сказали в течении суток придет!! Уже почти трое прошло, а ничего не приходит....Купил другу в этот же день тот же танк, так пришел практически сразу!! И что делать теперь? Сколько ждать? и есть ли смысл ждать вообще?? Или прощай деньги.....

[Frostt223]

У меня всё отлично,оплачивал через киви,как оплатил сразу пришёл.

[Graf_Zver]

26 Дек 2012 - 06:35 пользователь princeone сказал:

Здравствуйте, такая вот беда..24.12 2012 купил в премиум магазине КВ5, И до сих пор его нет. Написал в поддержку, после получаса, сказали в течении суток придет!! Уже почти трое прошло, а ничего не приходит....Купил другу в этот же день тот же танк, так пришел практически сразу!! И что делать теперь? Сколько ждать? и есть ли смысл ждать вообще?? Или прощай деньги.....

ну это уже ясно не нормально... хотя видал от разабов что время рассмотрения заявки увеличено до 7 дней... но тебе уже супорт отвечал? если да то пиши опять.

[_DoKtOr_XaOs_]

Жди)я думаю ничего нового ты не услышишь.

[RenamedUser_12476072]

http://5.firepic.org/5/images/2012-12/26/4nc0s574dvbv.jpg

посмотри его на сайте игры в личном кабинете, вероятно он там ждет когда ты его отправишь в ангар а затем в бой

[_DoKtOr_XaOs_]

26 Дек 2012 - 06:36 пользователь Graf_Zver сказал:

ну это уже ясно не нормально... хотя видал от разабов что время рассмотрения заявки увеличено до 7 дней... но тебе уже супорт отвечал? если да то пиши опять.

 

Супорт?может саппорт не?=)

[princeone]

В подарках нет, смотрел...

[Graf_Zver]

26 Дек 2012 - 06:38 пользователь ___dUh___ сказал:

Супорт?может саппорт не?=)

нет от слова суп(с фрикаделькми, рассольник, дошерак) а не соп :)

че то жрать захотелось :)

 

по теме тс пиши опять... сочувствую но скорей всего ты допустил какую от ошибку при покупки.

[_DoKtOr_XaOs_]

Прямиком в Гаагский суд)ну если честно печально что танк не приходит напиши еще раз в саппорт.

[princeone]

Капец блин((((( Написал вчера опять, заявку просто добавили к старой и тишина...

[DOT_DOT_CURVE]

если вы платили с карточки, проверьте почту, там может быть письмо-уведомление. если такового нет, наберитесь терпения. обманывать вас и красть ваши деньги тут ни у кого в мыслях нет.

[_DoKtOr_XaOs_]

26 Дек 2012 - 06:40 пользователь princeone сказал:

Капец блин((((( Написал вчера опять, заявку просто добавили к старой и тишина...

И седня пиши так дела не делаются.

[princeone]

Да какая ошибка, платеж то прошел написано было...выбирал себе...деньги сняли

 

[LordStuped]

дед мороз не дарит подарки детям, которые себя плохо вели:)

[_DoKtOr_XaOs_]

Ага

[princeone]

26 Дек 2012 - 06:41 пользователь HEPEBAP90 сказал:

если вы платили с карточки, проверьте почту, там может быть письмо-уведомление. если такового нет, наберитесь терпения. обманывать вас и красть ваши деньги тут ни у кого в мыслях нет.

Это понятно, просто разобраться хочется в этой ситуации.....платил с телефона

[_DoKtOr_XaOs_]

посмотри может ты не правильный номер ввел тебе смс не приходила об оплате?

[DOT_DOT_CURVE]

26 Дек 2012 - 06:43 пользователь princeone сказал:

Это понятно, просто разобраться хочется в этой ситуации.....платил с телефона

с телефона? тогда позвоните оператору, уточните у него, прошел ли платеж, и исходя из этого напишите в саппорт, ведь чем больше сведений вы приведете, тем легче будет разобраться

[Danic26]

Дудушке морозу напиши. Может на Новый год подарит;-)

[Enekin777]

Твой каве едит из офиса вг, очень долго-долго