Проблемы с игрой

[Diabolic2000]

Доброго времени суток.

 

     1. За последнее время участилась ситуация с вылетом всех трех игровых кластеров, без сохранения достижений в бою, без возможности войти в игру повторно. Вылет происходит примерно в одно и то же время (окно с 23-40 по 23-50 по Новосибирскому времени). При попытке связаться с каким нибудь из игровых кластеров клиент игры пишет мол сервер перегружен и бла бла бла. Происходит это не только у меня, и с плановой перегрузкой кластеров это не связано.

    2. Участился вылет клиента игры при входе в бой или ещё хуже в процессе боя, игра закрывается самопроизвольно и честное слово всегда в неподходящий момент. Так же данная проблема проявляется не только у меня, играем часто взводами и за вечер ни разу не было что бы у кого нибудь не было вылета клиента.(для уточнения: играем взводом из трех человек, провайдеры у всех разные; Операционные системы Windows XP ,Windows 7;клиент игры чист, шкурками, модами не пользуемся)  

 

Собственно вопросы:

 

1. Известно ли разработчикам о данных проблемах(возможно риторический вопрос)

2. С чем связан вылет клиента в первом и втором случаях

3. Возможна ли компенсация за вылет клиента игры  в первом случае

 

с уважением Diabolic2000

[anonym_QcD6ZRhCqSJP]

03 Май 2012 - 07:02 пользователь Diabolic2000 сказал:

Доброго времени суток.

 

     1. За последнее время участилась ситуация с вылетом всех трех игровых кластеров, без сохранения достижений в бою, без возможности войти в игру повторно. Вылет происходит примерно в одно и то же время (окно с 23-40 по 23-50 по Новосибирскому времени). При попытке связаться с каким нибудь из игровых кластеров клиент игры пишет мол сервер перегружен и бла бла бла. Происходит это не только у меня, и с плановой перегрузкой кластеров это не связано.

    2. Участился вылет клиента игры при входе в бой или ещё хуже в процессе боя, игра закрывается самопроизвольно и честное слово всегда в неподходящий момент. Так же данная проблема проявляется не только у меня, играем часто взводами и за вечер ни разу не было что бы у кого нибудь не было вылета клиента.(для уточнения: играем взводом из трех человек, провайдеры у всех разные; Операционные системы Windows XP ,Windows 7;клиент игры чист, шкурками, модами не пользуемся)  

 

Собственно вопросы:

 

1. Известно ли разработчикам о данных проблемах(возможно риторический вопрос)

2. С чем связан вылет клиента в первом и втором случаях

3. Возможна ли компенсация за вылет клиента игры  в первом случае

 

с уважением Diabolic2000

Каждый конкретный случай имеет разные, собственный корни и причины -  и требует собственного конкретного решения.

А для нахождения этих решений следует обратиться в службу поддержки - http://support.worldoftanks.ru/