Время ответа Саппорта.

[anonym_fFMDjWw1ntwX]

Всем доброе время суток. Начну с того, что мой игровой ник далеко не black_kalina, а FanatikFCDD. Так вот, меня недавно взломали 2-й раз, но если 1-й раз взломали только танки, без mail-а, то сейчас с. Восстановить mail возможности к сожалению нет. Так вот, я уже зная что надо делать написал сразу же письмо в саппорт и там была графа "Введите свой mail для связи с вами" ну я ввёл свой 2 mail и начал ждать ответ... (Т.к я знаю что саппорт отвечает в течение недели, я как-то сильно не паниковал по скорости ответа) И вот, настал долгожданный 7-й день, и саппорт должен был ответить но... Одно небольшое но. Захожу на mail - письма нет, ладно, думаю сегодня пришлют (8-й день сегодня) Возвращаюсь - письма нет. Теперь даже не знаю что делать... Дайте совет, что делать. Заранее спасибо.

[XXXkaren]

Новости саппорта читай! Время больше становится из-за большого количества заявок. Балбес!

[anonym_FtNMwi7Tk4MA]

Друг, когда тебя взломали первый раз, тебя это не насторожило?   С саппортом очень сложно разговаривать, если нет аккаунта почты. Ты фактически как можешь доказать, что это твой аккаунт? У тебя есть история платежей?

 

Если нет, то все-таки придеться пытаться восстанавливать почту и бодаться там с суппортом. Не с танками

[anonym_AXcDAN6zhggY]

Долго отвечают это всегда

[anonym_fFMDjWw1ntwX]

27 Апр 2012 - 17:37 пользователь Jarty сказал:

Друг, когда тебя взломали первый раз, тебя это не насторожило?   С саппортом очень сложно разговаривать, если нет аккаунта почты. Ты фактически как можешь доказать, что это твой аккаунт? У тебя есть история платежей?

 

Если нет, то все-таки придеться пытаться восстанавливать почту и бодаться там с суппортом. Не с танками

Целый альбом, после 1 взлома начал собирать.

[__BeTePuHaP__]

Хз я писал за неделю три раза в саппорт по вопросам игры и форума ответ в течение 12-24 часов был !

[VelMaster]

Сначала вычисти свой комп от вирусов и троянов. А иначе от помощи саппорта толку не будет.

[anonym_FtNMwi7Tk4MA]

27 Апр 2012 - 17:39 пользователь black_kalina сказал:

Целый альбом, после 1 взлома начал собирать.

Если есть история платежей - аккаунт можно вернуть, так же можно попросить подвязать его к другой почте.

[TAM_OMOH]

Пользователь сказал:

Всем доброе время суток. Начну с того, что мой игровой ник далеко не black_kalina, а FanatikFCDD. Так вот, меня недавно взломали 2-й раз, но если 1-й раз взломали только танки, без mail-а, то сейчас с. Восстановить mail возможности к сожалению нет. Так вот, я уже зная что надо делать написал сразу же письмо в саппорт и там была графа "Введите свой mail для связи с вами" ну я ввёл свой 2 mail и начал ждать ответ... (Т.к я знаю что саппорт отвечает в течение недели, я как-то сильно не паниковал по скорости ответа) И вот, настал долгожданный 7-й день, и саппорт должен был ответить но... Одно небольшое но. Захожу на mail - письма нет, ладно, думаю сегодня пришлют (8-й день сегодня) Возвращаюсь - письма нет. Теперь даже не знаю что делать... Дайте совет, что делать. Заранее спасибо.

Друг мой не всегда они дают ответ в течении недели жди вторую если не пришлют отправь еще раз.

[anonym_fFMDjWw1ntwX]

27 Апр 2012 - 17:40 пользователь Jarty сказал:

Если есть история платежей - аккаунт можно вернуть, так же можно попросить подвязать его к другой почте.

Ну я это и собираюсь сделать, просто сделаю не на @mail.ru, а не менее популярном, а то тот каждый *** знает как взломать.

[BAXILEHA]

[Ca1ifornication]

27 Апр 2012 - 17:34 пользователь black_kalina сказал:

Всем доброе время суток. Начну с того, что мой игровой ник далеко не black_kalina, а FanatikFCDD. Так вот, меня недавно взломали 2-й раз, но если 1-й раз взломали только танки, без mail-а, то сейчас с. Восстановить mail возможности к сожалению нет. Так вот, я уже зная что надо делать написал сразу же письмо в саппорт и там была графа "Введите свой mail для связи с вами" ну я ввёл свой 2 mail и начал ждать ответ... (Т.к я знаю что саппорт отвечает в течение недели, я как-то сильно не паниковал по скорости ответа) И вот, настал долгожданный 7-й день, и саппорт должен был ответить но... Одно небольшое но. Захожу на mail - письма нет, ладно, думаю сегодня пришлют (8-й день сегодня) Возвращаюсь - письма нет. Теперь даже не знаю что делать... Дайте совет, что делать. Заранее спасибо.

Видел скрин одного письма,там явно было сказано - владелец мыла,является владельцем аккаунта.

Но все-же ему саппорт каким-то чудом вернул аккаунт,но уже привязанный к другому мейлу.Правда это или миф я не знаю.

 

Но в большинстве подобных твоему случаю оказываются люди купившие незаконно аккаунт с рук и первые владельцы запросто через сапорт реколят мыло(гмейл,мейл и прочие)

Одно не пойму,если почта твоя - в чем проблема вернуть ее?Зная некоторые мелочи при создании это легко.

[voditel_traktora2]

27 Апр 2012 - 17:40 пользователь Jarty сказал:

Если есть история платежей - аккаунт можно вернуть, так же можно попросить подвязать его к другой почте.

Второй раз не перепривяжут. Если один раз сменили почту,второй раз откажут. Я сам через саппорт менял привязку к другой почте,по причине проблем с первой. И они предупредили,что не работают с сервисом Mail.

Хотя думаю при стабильном и хорошем донате (если есть доказательства) могут и решить в пользу игрока,не терять же собственный хлеб...

[anonym_fFMDjWw1ntwX]

27 Апр 2012 - 17:45 пользователь KoJi6acaa сказал:

Саппорту как-то все равно на тебя

Ты так говоришь, будто я прошу их поклоняться мне. Ну просто я же не пишу в саппорт что-то наподобие "а пачиму маус ногибает ис-7" я написал в специальную тему по взлому аккаунтов, там должны быстрее отвечать чем в других темах. У меня такое впечатление что в саппорте 1 человек работает.

[anonym_fFMDjWw1ntwX]

27 Апр 2012 - 17:49 пользователь voditel_traktora2 сказал:

Второй раз не перепривяжут. Если один раз сменили почту,второй раз откажут. Я сам через саппорт менял привязку к другой почте,по причине проблем с первой. И они предупредили,что не работают с сервисом Mail.

Хотя думаю при стабильном и хорошем донате (если есть доказательства) могут и решить в пользу игрока,не терять же собственный хлеб...

Если я сменю, это будет 1-й раз.

[anonym_rSUTXYyRlIJ3]

Мне вообще ответили на двадцатый день.Я был не рад конечно такой скорости.

А после первого взлома уже надо было насторожиться и принять меры,чего ты как я понял не сделал.

[voditel_traktora2]

27 Апр 2012 - 17:50 пользователь black_kalina сказал:

Если я сменю, это будет 1-й раз.

Тогда наверное шансы есть.

А отвечают и правда долго,у меня котовасия с перепиской и заменой почты заняла ровно месяц. Видимо остается ждать.

Удачи тебе в борьбе с системой.  

[anonym_fFMDjWw1ntwX]

27 Апр 2012 - 17:55 пользователь voditel_traktora2 сказал:

Тогда наверное шансы есть.

А отвечают и правда долго,у меня котовасия с перепиской и заменой почты заняла ровно месяц. Видимо остается ждать.

Удачи тебе в борьбе с системой.  

Спасибо. Долго без танков буду.

[anonym_rSUTXYyRlIJ3]

27 Апр 2012 - 17:49 пользователь voditel_traktora2 сказал:

И они предупредили,что не работают с сервисом Mail.

Во как,такой крупнейший портал и такие приколы,чем же МАIL интересно Варгеймингу не угодил.

[_2click_]

ололо