Пропал камуфляж

[Talstusha]

Господа Разработчики! После установки обновления, возникла очень неприятная графическая проблема.

Покрашенные мной премиумные танки КВ-5 и TYPE-59 в трёхцветный камуфляж за золото, после выхода обновления, вернули свою рядовую окраску.

В службу техподдержки писал два раза- оттуда ни ответа, ни привета. Во первых невежливо, во вторых просто некрасиво. За короткий промежуток времени я вложил в игру около 5 тысяч рублей. Имел намерения вложить ещё около того. Теперь сомневаюсь, стоит ли? И хоть камуфляж стоит относительно немного (2Х400), не хотелось, чтобы меня в наглую обирали. Оплачивая какие-либо услуги, каждый хочет, чтобы они были качественными, и я не исключение. Прошу посодействовать в решении данной проблемы.

Вариантов решения вижу два: 1. Вернуть мне мой камуфляж;

2. Зачислить похищенные средства на мой аккаунт.

Выберите пожалуйста сами что больше подходит для решения проблемы с графикой. Грядёт новое обновление, и я уже боюсь заранее.

После выхода последнего обновления прошло достаточно времени. Техподдержка молчит. Я чувствую себя обворованным. На душе гадко.

Если вы считаете, что я написал не в ту ветку, прошу переадресовать данное послание, соответствующему адресату.

Извините за беспокойство.

Игрок, 43 года.

P.S.

Я не бедствую, но до решения моей проблемы, не вложу в игру ни копейки денег.

Глупо резать курицу, несущую золотые яйца.

Если проблема не будет решена в течении трёх дней- без сожаления удалю хорошую игру.

[anonym_QcD6ZRhCqSJP]

22 Апр 2012 - 21:11 пользователь Talstusha сказал:

Господа Разработчики! После установки обновления, возникла очень неприятная графическая проблема.

Покрашенные мной премиумные танки КВ-5 и TYPE-59 в трёхцветный камуфляж за золото, после выхода обновления, вернули свою рядовую окраску.

В службу техподдержки писал два раза- оттуда ни ответа, ни привета. Во первых невежливо, во вторых просто некрасиво. За короткий промежуток времени я вложил в игру около 5 тысяч рублей. Имел намерения вложить ещё около того. Теперь сомневаюсь, стоит ли? И хоть камуфляж стоит относительно немного (2Х400), не хотелось, чтобы меня в наглую обирали. Оплачивая какие-либо услуги, каждый хочет, чтобы они были качественными, и я не исключение. Прошу посодействовать в решении данной проблемы.

Вариантов решения вижу два: 1. Вернуть мне мой камуфляж;

2. Зачислить похищенные средства на мой аккаунт.

Выберите пожалуйста сами что больше подходит для решения проблемы с графикой. Грядёт новое обновление, и я уже боюсь заранее.

После выхода последнего обновления прошло достаточно времени. Техподдержка молчит. Я чувствую себя обворованным. На душе гадко.

Если вы считаете, что я написал не в ту ветку, прошу переадресовать данное послание, соответствующему адресату.

Извините за беспокойство.

Игрок, 43 года.

P.S.

Я не бедствую, но до решения моей проблемы, не вложу в игру ни копейки денег.

Глупо резать курицу, несущую золотые яйца.

Если проблема не будет решена в течении трёх дней- без сожаления удалю хорошую игру.

Главная проблема в том, что вы написали в техподдержку два раза, несмотря на увещевания о том, что так делать не следует и подобные действия объединяют заявки и отбрасывают в конец очереди. Так же было объявление о том, что время рассмотрения заявок ввиду их большого количества было увеличено.

Таким образом - верен третий вариант. Дождаться ответа служба поддержки, которая решает подобные проблемы положительным образом.

Ваш случай - досадная сбой, который может быть исправлен при должном терпении, нам нет никакого интереса "красть" ваши камуфляжи, глупости какие.

 

Но если раз в пару дней бомбить заявки - ответа можно будет ждать месяцами.