Предательство

[anonym_Yb5yLJ59J6sI]

IV. Подача жалоб на игровые нарушения.

 

Поскольку случаи оскорблений отслеживать автоматически полностью не представляется возможным, для рассмотрения случаев оскорбления или иного нарушения правил игры, пострадавшему необходимо отправить заявку на адрес http://support.worldoftanks.ru, описать ситуацию, указать никнеймы участников и нарушителя, а также приложить нередактированные и неподправленные в графических редакторах скриншоты.

1.Жалобы принимаются только от пострадавшего лица.

2.Жалобы полученные от третьих лиц, не являющихся пострадавшими, не принимаются и не рассматриваются.

3.Жалобы на оскорбления, нецензурную лексику, принимаются только в случае, если у пострадавшего лица включен матфильтр и спамфильтр, что подтверждается предъявленным им скриншотом нарушения. Жалобы на неспортивное поведение так же принимаются только в случае, если факт нарушения подтверждается скриншотом. Записи боев(реплеи) не являются доказательством при рассмотрении заявок о нарушении правил игры.

4.В связи с введением автоматической системы отслеживания нарушений в игре (тимдамаг, тимкилл) Администрация обращает Ваше внимание на то, что с момента введения данной системы, заявки с жалобами на вышеуказанные нарушения рассматриваться не будут.

5.Любые другие способы отправки сообщения не рассматриваются. Жалобы на форуме и в игре(чат) рассматриваются как злостный оффтопик.

6.Срок давности по подаче заявки равен одной неделе. Жалобы на более ранние события не рассматриваются.