Личные резервы

[vins2]

После покупки улучшеного пропуска не начисляются личные резервы за пройденые этапы

[Kalkin78]

Было бы интересно в клиенте или на портале, и какой точно пакет был приобретен, скриншоты там всякие, сканы чеков, информация из почты о приобретении.

И лучше со всем этим не на форум, а в ЦПП - https://lesta.ru/support/ru/products/mt/help/ 

Здесь с этим не помогут.

 

[ZloyBut]

43 минуты назад пользователь vins2 сказал:

После покупки улучшеного пропуска не начисляются личные резервы за пройденые этапы

Вы хотите сказать, что Резерв нарисован среди наград этапа, но после прохождения его не начислен на аккаунт?

Можете показать э то скринами - сделать скрин Ангара до прохождения Этапа и скрин Ангара после прохождения этапа с Резервом. Так чтобы было видно количество Резервов полное.

Может у вас Резервы активны на момент получения - в этом случае общее число не отображается. 

• Как прикрепить файл к посту?
• Как сделать скриншот