Перейти к содержимому

Проблема с загрузкой игры


Рекомендованные публикации

Игроки
7 публикаций
24 474 боя

Нужна помощь. При загрузке клиента зависает на синхронизации данных игрока, также заметил что в табель календаре не могу забрать награду.
Манипуляций с компьютером кроме вкл/выкл после вчерашней игровой сессии не было. инетернет соеденение стабильно
Кэш игры чистил, целостность проверял, отчет прикрепляю.
Заранее благодарен за помощь.MT_report.gch

Изменено пользователем Squirtel
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 989 публикаций
45 513 боёв
5 часов назад пользователь Squirtel сказал:

Нужна помощь. При загрузке клиента зависает на синхронизации данных игрока, также заметил что в табель календаре не могу забрать награду.
Манипуляций с компьютером кроме вкл/выкл после вчерашней игровой сессии не было. инетернет соеденение стабильно
Кэш игры чистил, целостность проверял, отчет прикрепляю.
Заранее благодарен за помощь.MT_report.gch

Перезагрузите маршрутизатор для начала.

Как соединяетесь с маршрутизатором - по ВиФи?

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
7 публикаций
24 474 боя

Перезагрузка не помогла.
Нет по кабебелю, явно проблема не в интернете, я рядом включал 2 стрима на телефоне планшете, никаких обрывов/плохого соединения замечено не было
по скорости тоже вроде не 3г, коль не брешут 200мб в тарифе указано

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 989 публикаций
45 513 боёв
5 часов назад пользователь Squirtel сказал:

Перезагрузка не помогла.
Нет по кабебелю, явно проблема не в интернете, я рядом включал 2 стрима на телефоне планшете, никаких обрывов/плохого соединения замечено не было
по скорости тоже вроде не 3г, коль не брешут 200мб в тарифе указано

А у вас и Интернет мобильный?

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 989 публикаций
45 513 боёв
40 минут назад пользователь Squirtel сказал:

нет, я же написал что подключение по кабелю, 200мб/с скорость если не врут)

Есть две точки подключения - между компьютером и маршрутизатором может кабель или ВиФи и между маршрутизатором и провайдером может так же быть кабель или мобильный Интернет.

Вы не указали - про какой кабель вы говорите.

В любом случае - выполните Очистку кэша игры и Восстановите клиент.

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
7 публикаций
24 474 боя

между компьютером и маршрутизатором у меня кабель, кэш чистил и целостность проверял, еще в первом посте написал
я понимаю что ниочем, но я также написал что для проверки стабильности интернета дополнительно включал несколько стримов в фул хд паралельно, также чекал потерю пакету онлайн сервисами
все ок кроме загрурузки в ангар) все также бесконечноя синхрогизация данных 

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 989 публикаций
45 513 боёв
1 час назад пользователь Squirtel сказал:

между компьютером и маршрутизатором у меня кабель, кэш чистил и целостность проверял, еще в первом посте написал
я понимаю что ниочем, но я также написал что для проверки стабильности интернета дополнительно включал несколько стримов в фул хд паралельно, также чекал потерю пакету онлайн сервисами
все ок кроме загрурузки в ангар) все также бесконечноя синхрогизация данных 

Ваши "проверки" вообще ни о чем не говоорят - ни о стабильности Интернета ни тем более о наличи или отсутствии Потерь пакетов.

В таком случае обратитесь в ЦПП игры.

Тема закрыта.

 

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...