недоступен магазин

[xxxMishaVIP]

добрый вечер,

пятый день подряд не могу открыть магазин и разделы новогоднего наступления: Енот и Лидеры недоступны.

что было сделано, но не помогло:

1. удалил моды

2. переустановил клиент

3. отключил аппаратное ускорение

4. удалил кеш, с помощью MT_cache.bat

 

посоветуйте, что делать, может было у кого? 

в цпп писал, но пока молчат

[Kapitan_Kolbackin]

Удали стороннее ПО для обхода блокировок

[Makedonsky]

Приложите отчет геймчек

• Как установить GameCheck и создать отчёт с её помощью
  

[xxxMishaVIP]

отчёт

[Makedonsky]

19 дек 2025 - 20:38 пользователь xxxMishaVIP сказал:

отчёт

Удалите стороннее ПО для обхода блокировок и перезагрузите компьютер

[xxxMishaVIP]

удалил и сервис и папку, магазин недоступен 

 

я правильно понимаю, что у меня нет доступа до какого-то сервиса ? может подскажете до какого?

[Makedonsky]

19 дек 2025 - 21:27 пользователь xxxMishaVIP сказал:

удалил и сервис и папку, магазин недоступен 

 

я правильно понимаю, что у меня нет доступа до какого-то сервиса ? может подскажете до какого?

Сделайте новый отчет геймчека.

Какая ошибка возникает при входе в магазин?

[ZloyBut]

19 дек 2025 - 21:27 пользователь xxxMishaVIP сказал:

удалил и сервис и папку, магазин недоступен 

 

я правильно понимаю, что у меня нет доступа до какого-то сервиса ? может подскажете до какого?

Компьютер перегружали?

[xxxMishaVIP]

 

 

да, компьютер перезагружал

[xxxMishaVIP]

Ошибка в магазине: Внимание, Информация временно недоступна

 

Изменено 19 декабря, 2025 пользователем xxxMishaVIP

[xxxMishaVIP]

отчет Изменено 19 декабря, 2025 пользователем xxxMishaVIP

[Makedonsky]

19 дек 2025 - 23:06 пользователь xxxMishaVIP сказал:

Ошибка в магазине: Внимание, Информация временно недоступна

 

Не открываются вкладки «Магазин» и «Кланы» в игре

У вас 2й случай, пробуйте рекомендации.

Еще вижу модпак джова установлен, попробуйте и его удалить.

[xxxMishaVIP]

кэш днс почистил, компьютер перезагрузил, не помогло

роутер на всякий случай тоже перезагрузил

 

DNS 8.8.8.8 тоже устанавливал не помогло 

 

по поводу модпака: удалил всё что нашёл, /res_mods /mods, если запустить игру в режиме без модификаций всё ситуация та же

Изменено 19 декабря, 2025 пользователем xxxMishaVIP

[Makedonsky]

20 дек 2025 - 00:27 пользователь xxxMishaVIP сказал:

по поводу модпака: удалил всё что нашёл, /res_mods /mods, если запустить игру в режиме без модификаций всё ситуация та же

Я вот про это, в установленных программах модпак виден)

https://forum-mt-prod.lesta.ru/monthly_12_2025/post-38192-0-55633200-1766180195_thumb.jpg

И Мост тоже попробуйте удалить

[xxxMishaVIP]

а понял, это в  программах и компонентах, удалил, мост тоже удалил

 

ситуация та же

 

[ZloyBut]

20 дек 2025 - 00:43 пользователь xxxMishaVIP сказал:

а понял, это в  программах и компонентах, удалил, мост тоже удалил

 

ситуация та же

 

Создайте отчет Геймчек чистого клиента и обратитесь с этим отчетом в ЦПП игры.

 

Тема закрыта.