танк пропал из ангара(

[chupacabra2010]

Добрый день!

покупал сау 10 лвл по полной цене вместе со слотом , сейчас дни артиллерий ,решил на ней сыграть её нет  . горит в исследованиях что не куплена , сам не продавал серебра не прибавилось , и свободного слота в ангаре тоже не появилось . ,после покупки на ней играл отображения в профиле что она была и на ней были игры также нет (, как вообще доказать что она была и пропала , в папке игры сохраняются какие-нибудь логи об операциях по покупке, продаже?

вчера также играл на сау ,также 10 лвл . в ангаре камуфляж есть в бою нет и не шли начисления боевых очков  ни за какие бои  ,то было на сервере 3 ,перешел на сервер 2 все восстановилось .получается не на всех серверах происходит корректное соблюдение правил игры?

[HighWi]

Ты её не на тесте случаем купил? Ну или приснилось.

[ShooterJoe]

20 ноя 2025 - 12:46 пользователь chupacabra2010 сказал:

Добрый день!

покупал сау 10 лвл по полной цене вместе со слотом , сейчас дни артиллерий ,решил на ней сыграть её нет  . горит в исследованиях что не куплена , сам не продавал серебра не прибавилось , и свободного слота в ангаре тоже не появилось . ,после покупки на ней играл отображения в профиле что она была и на ней были игры также нет (, как вообще доказать что она была и пропала , в папке игры сохраняются какие-нибудь логи об операциях по покупке, продаже?

вчера также играл на сау ,также 10 лвл . в ангаре камуфляж есть в бою нет и не шли начисления боевых очков  ни за какие бои  ,то было на сервере 3 ,перешел на сервер 2 все восстановилось .получается не на всех серверах происходит корректное соблюдение правил игры?

Сбросьте фильтр техники. Попробуйте внимательно посмотреть.

Spoiler

 

 

 

[chupacabra2010]

если бы приснилось то серебро бы сохранилось и так несколько месяцев эти 6100000 серебра копил(, покупалась стандартно через исследования + слот в ангаре вместе, у меня не настроены фильтры да и какие фильтры если горит как не купленная и цена та же.

по поводу тих фильтров есть разница между количеством технике в клиенте  и в профиле она за счет тех танков что типа в аренду мне были дадены? или за счет еще чего-то?

и получается через папку игры что на компе никак ничего не узнать? там ничего не сохраняется что-ли?

[HighWi]

20 ноя 2025 - 12:59 пользователь ShooterJoe сказал:

Сбросьте фильтр техники. Попробуйте внимательно посмотреть.

Spoiler

 

 

 

Так он же говорит, что её и в статистике то нет хотя играл на ней.

[HighWi]

20 ноя 2025 - 13:05 пользователь chupacabra2010 сказал:

если бы приснилось то серебро бы сохранилось и так несколько месяцев эти 6100000 серебра копил(, покупалась стандартно через исследования + слот в ангаре вместе, у меня не настроены фильтры да и какие фильтры если горит как не купленная и цена та же.

по поводу тих фильтров есть разница между количеством технике в клиенте  и в профиле она за счет тех танков что типа в аренду мне были дадены? или за счет еще чего-то?

и получается через папку игры что на компе никак ничего не узнать? там ничего не сохраняется что-ли?

Ещё раз. Точно не на тесте её купил?

[HighWi]

20 ноя 2025 - 13:05 пользователь chupacabra2010 сказал:

если бы приснилось то серебро бы сохранилось и так несколько месяцев эти 6100000 серебра копил(, покупалась стандартно через исследования + слот в ангаре вместе, у меня не настроены фильтры да и какие фильтры если горит как не купленная и цена та же.

по поводу тих фильтров есть разница между количеством технике в клиенте  и в профиле она за счет тех танков что типа в аренду мне были дадены? или за счет еще чего-то?

и получается через папку игры что на компе никак ничего не узнать? там ничего не сохраняется что-ли?

Обратись в ЦПП. Там разъяснят. 

[ShooterJoe]

20 ноя 2025 - 13:06 пользователь HighWi сказал:

Так он же говорит, что её и в статистике то нет хотя играл на ней.

Вижу у него в статистике G.W.E 100 и В-С 155 58, возможно какой то из этих танков не нашел.

 

20 ноя 2025 - 13:10 пользователь HighWi сказал:

Обратись в ЦПП. Там разъяснят. 

Если самостоятельно не сможете найти, обратитесь в Центр поддержки.

[chupacabra2010]

ясно ,то есть самому ни через профиль ни через папку  игры ни как ничего не узнать?

и как в это цпп  обращаться? 

 

и что такое покупка  через тест .какой еще тест ? танк сау стандартный  конкрерор GC

Изменено 20 ноября, 2025 пользователем chupacabra2010

[ShooterJoe]

20 ноя 2025 - 13:49 пользователь chupacabra2010 сказал:

ясно ,то есть самому ни через профиль ни через папку  игры ни как ничего не узнать?

и как в это цпп  обращаться? 

 

и что такое покупка  через тест .какой еще тест ? танк сау стандартный  конкрерор GC

Обратитесь вот сюда. Укажите какую технику не можете найти, и когда она в последний раз была в ангаре.

[chupacabra2010]

писать в цпп то особо нечего ,доказательств с моей стороны нет никаких (,сделал сейчас скриншоты всего ангары в клиенте и всей техники профиля отсюда с сайта ,другим тоже рекомендую так сделать а то тут где-то в теме человек пишет что вообще у него все пропало  и ему никто ничего из этой цпп не отвечает, сейчас посмотрел его профиль там у него вообще 172 танка было( Изменено 20 ноября, 2025 пользователем chupacabra2010

[sanya0154]

20 ноя 2025 - 14:34 пользователь chupacabra2010 сказал:

писать в цпп то особо нечего ,доказательств с моей стороны нет никаких (,сделал сейчас скриншоты всего ангары в клиенте и всей техники профиля отсюда с сайта ,другим тоже рекомендую так сделать а то тут где-то в теме человек пишет что вообще у него все пропало  и ему никто ничего из этой цпп не отвечает, сейчас посмотрел его профиль там у него вообще 172 танка было(

Может есть реплей боя на этой САУ?

[chupacabra2010]

Добрый день!

нет видео не записываю комп старый не куда сохранять(

тему можно закрывать 

как рекомендации для других игроков - делайте скриншоты своей техники и ангара и моменты покупки 

всем удачных боев!

[sanya0154]

21 ноя 2025 - 11:38 пользователь chupacabra2010 сказал:

Добрый день!

нет видео не записываю комп старый не куда сохранять(

тему можно закрывать 

как рекомендации для других игроков - делайте скриншоты своей техники и ангара и моменты покупки 

всем удачных боев!

Обратитесь всё же в ЦПП, там точно разберутся.

Закрыл