забанили вместо помощи

[hazemag323]

увидел пропажу некоторых танков и появление других в своем аккаунте.Написал в ТП. вместо вопросов и помощи получил бан.На первую заявку ждал несколько дней-ноль реакции. в списке заявок она даже не отобразилась. написал вторую такую же-опять несколько дней-ноль реакции!!!!!  И ОНА ТОЖЕ  не отображается в списке активных поданных заявок!!! Это кавк понимать??? как я должен понять , что моей проблемой занимаются, если в списке заявок есть старые, которым год и больше, а свежих нет!!!??что за свинство такое??? На днях опять не выдержал-написал в другую тему, чтобы хоть что то начало делаться. как результат-появилась заявка.Тот есть в теме про блокировку специально отключена регистрация, чтобы мы их величайшие величества ТП не беспокоили....
короче еще пару дней-ти ши на.... начал опять писать-только теперь немогу отправить пишет не заполнены поля.ДА ВСЕ У МЕНЯ ЗАПОЛНЕНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

скажите, как можно после такого вежливо к этим людям обращаться и не проклинать их на чем мир держится ?????? как можно цензурно них говорить, если они болт на нас кладут?????
разных умников и опализов рекомендательно прошу не лезть с советами про "проверь еще раз" или внимательно заполни все поля"  и тд и тп.....
я уже все проверил и перепроверил,  и даже довод о том, что ненадо было писать несколько заявок-идите в лес! как мне понять что заявка работает , если от нее и следов нет!!!??????

[FERROKRIT]

На сколько я знаю, дублировать заявки в ЦПП - делать себе хуже в плане ожидания. Аккаунт банят до выяснения причин, что бы не совершались какие либо действия. Если подтвердится взлом, то откатят аккаунт до момента взлома.
А то, что ты не понимаешь работает кто по заявке или нет, то это уж никак не изменить, жди ответа на почту. Ради интереса погугли логи любой игры и попробуй разберись в них, хотя бы примерно поймёшь, что это не минутное дело.

Изменено 3 сентября, 2025 пользователем NE_ZADONATIL_NE_PROBIL

[hazemag323]

03 сен 2025 - 17:02 пользователь NE_ZADONATIL_NE_PROBIL сказал:

На сколько я знаю, дублировать заявки в ЦПП - делать себе хуже в плане ожидания. Аккаунт банят до выяснения причин, что бы не совершались какие либо действия. Если подтвердится взлом, то откатят аккаунт до момента взлома.
А то, что ты не понимаешь работает кто по заявке или нет, то это уж никак не изменить, жди ответа на почту. Ради интереса погугли логи любой игры и попробуй разберись в них, хотя бы примерно поймёшь, что это не минутное дело.

друже, я тебе отвечаю не писал бы вторую, если бы при написании первой мне----1)сразу об этом предупредили (подсказка, всплывающее окно и пр....) и 2) если бы заявка отображалась в регистрации , то я бы понимал что она есть. а так, человек не видит ее и не понимает она вообще есть??? или проглючило сеть??

ну понимаешь жжиесть???

[sanya0154]

Заявки по поводу взлома? Если так, то ответ должен быть выслан на почту которую указали.

Так сделано чтобы тот кто украл аккаунт не смог отменить заявку

[Makedonsky]

1) заявки о взломе не отображаются на портале, чтобы взломщик не мог ее отменить

2) ответ на заявки о взломе приходит на контактную почту, указанную в заявке. Проверяйте почту, а также папку спам

3) не стоит создавать пачку заявок, однотипные заявки объединяются и считается, что вы дополнили начальную. Заявки рассматриваются в порядке живой очереди. Таким образом ответ вы можете ждать еще долго....

4) при взломе аккаунт блокируется, это обычная процедура, до возврата хозяину

[ShooterJoe]

03 сен 2025 - 17:00 пользователь hazemag323 сказал:

увидел пропажу некоторых танков и появление других в своем аккаунте.Написал в ТП. вместо вопросов и помощи получил бан.На первую заявку ждал несколько дней-ноль реакции. в списке заявок она даже не отобразилась. написал вторую такую же-опять несколько дней-ноль реакции!!!!!  И ОНА ТОЖЕ  не отображается в списке активных поданных заявок!!! Это кавк понимать??? как я должен понять , что моей проблемой занимаются, если в списке заявок есть старые, которым год и больше, а свежих нет!!!??что за свинство такое??? На днях опять не выдержал-написал в другую тему, чтобы хоть что то начало делаться. как результат-появилась заявка.Тот есть в теме про блокировку специально отключена регистрация, чтобы мы их величайшие величества ТП не беспокоили....
короче еще пару дней-ти ши на.... начал опять писать-только теперь немогу отправить пишет не заполнены поля.ДА ВСЕ У МЕНЯ ЗАПОЛНЕНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

скажите, как можно после такого вежливо к этим людям обращаться и не проклинать их на чем мир держится ?????? как можно цензурно них говорить, если они болт на нас кладут?????
разных умников и опализов рекомендательно прошу не лезть с советами про "проверь еще раз" или внимательно заполни все поля"  и тд и тп.....
я уже все проверил и перепроверил,  и даже довод о том, что ненадо было писать несколько заявок-идите в лес! как мне понять что заявка работает , если от нее и следов нет!!!??????

1. Обсуждение действий администрации на форуме запрещено.

2. Заявки из раздела по взлому аккаунта не отображаются в разделе "Мои заявки", сделано это для того, чтобы злоумышленник, получивший доступ к вашим учетным данным, не мог отменить заявку. Все ответы и общение с поддержкой происходят исключительно по электронной почте. В некоторых случаях аккаунт блокируется, это техническая необходимость для "отката" аккаунта. Если вы не в состоянии самостоятельно обеспечить безопасность аккаунта и неоднократно нарушили п. 6.1.4 Лицензионного соглашения, то аккаунт может быть заблокирован навсегда.

3. Все инструкции описаны в статье "Если аккаунт взломан".

[sanya0154]

Вы создали анонимные заявки, на одну из них был дан ответ, проверьте почты и ответьте на сообщение, остальные заявки будут рассмотрены в порядке очереди.

Закрыл