фризы на серверах,

[yurij__2015]

Вопрос к уважаемым разработчикам,уже несколько патчей наблюдаются фризы в игре ,практически в каждом бою,сразу отсекаю ответ на плохого провайдера, ВЫ вообще собираетесь это исправлять?Или дальше будете делать вид ,что даной проблемы нет?

 

[JeZus83]

у меня нет фризов

 

[Next]

06 апр 2025 - 19:01 пользователь yurij__2015 сказал:

Вопрос к уважаемым разработчикам,уже несколько патчей наблюдаются фризы в игре ,практически в каждом бою,сразу отсекаю ответ на плохого провайдера, ВЫ вообще собираетесь это исправлять?Или дальше будете делать вид ,что даной проблемы нет?

Никаких массовых проблем с лагами/фризами нет.

Подробнее опишите вашу проблему, в какой момент она возникает? Постоянные фризы в бою или однократные?

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы GameCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как создать отчёт
Поставьте галочку напротив пункта «Расширенная сетевая диагностика».
Обязательно отметьте галочками серверы, которые вы хотите проверить или те, на которых вы чаще всего играете.
Как прикрепить файл к посту?

[Ha_KOJIeHu_OJIeHb]

06 апр 2025 - 14:18 пользователь Next сказал:

Никаких массовых проблем с лагами/фризами нет.

Подробнее опишите вашу проблему, в какой момент она возникает? Постоянные фризы в бою или однократные?

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы GameCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как создать отчёт
Поставьте галочку напротив пункта «Расширенная сетевая диагностика».
Обязательно отметьте галочками серверы, которые вы хотите проверить или те, на которых вы чаще всего играете.
Как прикрепить файл к посту?

Не надо делать вид что данной проблемы не существует. Она есть. Об этом даже ваши проплаченые стримеры подымали вопрос, и не только.... У вас вечные отговорки что проблема со стороны провайдера, но это не так. Помониторьте ютуб о проблемах в вашей игре, много нового узнаете. 

[Next]

06 апр 2025 - 19:47 пользователь Ha_KOJIeHu_OJIeHb сказал:

Не надо делать вид что данной проблемы не существует. Она есть. Об этом даже ваши проплаченые стримеры подымали вопрос, и не только.... У вас вечные отговорки что проблема со стороны провайдера, но это не так. Помониторьте ютуб о проблемах в вашей игре, много нового узнаете. 

Если на серверах технические неполадки, то на форуме одновременно появляются десятки и сотни сообщений, как видите, таких сообщений нет.

Администрация игры не управляет интернет-соединениями пользователей, проблемы могут возникать на магистральных узлах или стороне провайдеров, что находится вне её контроля.

[AJlEHEBOD_CCCP]

06 апр 2025 - 17:01 пользователь yurij__2015 сказал:

Вопрос к уважаемым разработчикам,уже несколько патчей наблюдаются фризы в игре ,практически в каждом бою,сразу отсекаю ответ на плохого провайдера, ВЫ вообще собираетесь это исправлять?Или дальше будете делать вид ,что даной проблемы нет?

 

"

Здравствуйте!
 

К нам поступают схожие обращения. В результате проведённой проверки выяснилось, что проблема возникает по причине блокировки сервисов магистральным оператором связи. С нашей стороны никаких блокировок не установлено. К сожалению, в данном случае мы лишь можем рекомендовать вам обратиться к вашему поставщику интернет-услуг. Возможно, он предоставит больше информации по этой ситуации.
 

Благодарим за обращение и надеемся на скорейшее решение проблемы." 

[THE_SCANDAL]

да конечно с провайдером все в норме! и с пк! а надо то всего лишь предоставить требуемый отчет чтоб расставить все точки так сказать! но это же так сложно... голословные утверждения наше все!

[Albert_Kazan32]

06 апр 2025 - 17:51 пользователь Next сказал:

Если на серверах технические неполадки, то на форуме одновременно появляются десятки и сотни сообщений, как видите, таких сообщений нет.

Администрация игры не управляет интернет-соединениями пользователей, проблемы могут возникать на магистральных узлах или стороне провайдеров, что находится вне её контроля.

Добрый вечер. Данная проблема присутствует. У пользователей из разных регионов РФ, и как понял РБ. Данные гейм чека с модификациями принимаются ? Количество уникальных посетителей форума, очень далеко и не равно количеству пользователей ежедневного онлайна игры. Может можно как то запилить опрос в клиенте игры, или на основной странице игры, чтобы люди проголосовали, и подтвердили, что такая проблема существует ? Или опровергли ?

Изменено 6 апреля, 2025 пользователем Albert_Kazan32

[ctoGramm]

толку писать если и воз и ныне там ? днем игра летает , вечером когда серваки перегружены то лагает от боя к бою . Из команды 7 человек в вылазке у двоих - троих в один и тот же момент синхронные лаги . Все по разным регионам РФ , я в РБ ( у меня лагает ) . Все это происходит не всегда , но есть . Играл с сыном взводом , с одной точки доступа , у него лаги на игровом ноуте  - у меня норм ( на корче  с отказавшей видюхой , на интел 3000 карте , правда проц 7 вытягивает 25-30 фпс ). Бывает помогает -  начинает жестко лагать - раздаю с мобилы на ноут и все идет норм , правда пинг 70-90 но ровно  .  Изменено 6 апреля, 2025 пользователем ctoGramm

[edissp]

Сегодня да лагает жёстко, интернет разный так что проблема с вашей стороны

[3HAMEHuTOCTb_]

Не лагает.

[Next]

06 апр 2025 - 20:34 пользователь Albert_Kazan32 сказал:

Добрый вечер. Данная проблема присутствует. У пользователей из разных регионов РФ, и как понял РБ. Данные гейм чека с модификациями принимаются ?

Для начала проверьте. Удалите модификации. Закройте все приложения активно использующие сеть. Сыграйте несколько боёв.

Если проблема будет актуальна, формируйте отчёт GameCheck с сетевой диагностикой.

 

06 апр 2025 - 21:04 пользователь ctoGramm сказал:

Играл с сыном взводом , с одной точки доступа , у него лаги на игровом ноуте

Проблема скорее всего была локальная, например если подключение по Wi-Fi.

 

06 апр 2025 - 21:06 пользователь edissp сказал:

Сегодня да лагает жёстко, интернет разный так что проблема с вашей стороны

Если название провайдеров разное, это не значит что они не используют одни и те же узлы магистральных провайдеров через который идет трафик и на которых в данный момент могут наблюдаться технические неполадки.

[Gres27]

не лагает и не фризит, СпБ,билайн

[Orseng]

Что у вас с серверами просходит? С пятницы и все выходные по вечерам дикие фризы на всех серверах. Информации ноль, даже на сайте технической поддержки! С провайдером у меня всё хорошо, скажу сразу.

[3Star]

07 апр 2025 - 00:10 пользователь Orseng сказал:

Что у вас с серверами просходит? С пятницы и все выходные по вечерам дикие фризы на всех серверах. Информации ноль, даже на сайте технической поддержки! С провайдером у меня всё хорошо, скажу сразу.

мжб моды?

у меня из-за wotstat фризило.

 

Изменено 6 апреля, 2025 пользователем 3Star

[ZloyBut]

07 апр 2025 - 00:10 пользователь Orseng сказал:

Что у вас с серверами просходит? С пятницы и все выходные по вечерам дикие фризы на всех серверах. Информации ноль, даже на сайте технической поддержки! С провайдером у меня всё хорошо, скажу сразу.

Сегодня три часа играл прекрасно.

Никаких официальных сообщений про нарушения в работе серверов тоже нет.

Так что  - это что  с вашим интернетом. Создайте отчет Геймчек с Расширенной сетевой диагностикой пары серверов и прикрепите к посту. Посмотрим - где именно на трассе возникают неполадки.

 

Изменено 7 апреля, 2025 пользователем ZloyBut

[Orseng]

С моим Интернетом, всё хорошо: прекрасная скорость, всё работает отлично, кроме танков по вечерам в выходной день. Зачем моему провайдеру ограничивать мне доступ к танкам именно в прайм-тайм? А утром и днём всё было норм. Так что, это что-то, с вашей игрой. Вчера первый сервак где-то с 9-и вечера лежал, это видели все. Остальные сервера вяло подавали признаки жизни. Изменено 7 апреля, 2025 пользователем Orseng

[Next]

07 апр 2025 - 07:52 пользователь Orseng сказал:

С моим Интернетом, всё хорошо: прекрасная скорость, всё работает отлично, кроме танков по вечерам в выходной день. Зачем моему провайдеру ограничивать мне доступ к танкам именно в прайм-тайм? А утром и днём всё было норм. Так что, это что-то, с вашей игрой.

В вечернее время и выходные дни, во время прайм-тайма, нагрузка на сеть значительно возрастает, так как большое количество пользователей активно пользуется интернетом.

Это создает дополнительную нагрузку на оборудование провайдеров, что может вызывать временные проблемы с подключением или задержки.

Утром и днем, когда нагрузка ниже, таких проблем не возникает.

 

[Next]

@Albert_Kazan32, данный раздел форума не по игровым модификациям.

Обо всех планах и ближайших изменениях в игре сообщают в новостях на портале игры.

 

Раздел "Технические вопросы" предназначен для вопросов и ответов, касающихся технической стороны проекта, а именно - недоработок, неполадок, ошибок, FAQ по настройкам и т.д. в релизной версии клиента.

[Orseng]

Next, до прошедшей пятницы всё было нормально, получается мой провайдер не стал справляться с танками именно с пятницы? Изменено 7 апреля, 2025 пользователем Orseng