Подписка и способы оплаты.

[Budelis]

Добрый день!

Подскажите пожалуйста. С чем связана такая политика добровольно принудительного привязывания карты к аккаунту при покупке подписки. Где возможность оплаты другими способами? Через тот-же СБП. Да и вообще, не понятна политика принуждения. Привязывай с автоматическим списанием. Или не покупай. Это из разряда не нравится, иди гуляй. За забором очередь?

[Budelis]

Что бы был более понятен мой вопрос. Согласно вашему  соглашению. Леста снимает с себя всю ответственность.

Очень хитро завуалировав это.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

3.2. Леста Игры не несет ответственности за:

ii. нарушения в работе программного обеспечения, скриптов, сервисов электронной почты;

 

Получается. Что карту привязал, если вдруг произойдёт утечка. Лестка ответственности не несёт никакой. 

За оставленные вещи в гардеробе, администрация переживает, но ответственности не несет!

В связи с этим привязка карты крайне нежелательна. И хотелось бы иметь возможность оплаты другими способами, без привязки. И почему такой возможности нету?

Изменено 4 февраля, 2025 пользователем Budelis

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

04 фев 2025 - 09:22 пользователь Budelis сказал:

Добрый день!

Подскажите пожалуйста. С чем связана такая политика добровольно принудительного привязывания карты к аккаунту при покупке подписки. Где возможность оплаты другими способами? Через тот-же СБП. Да и вообще, не понятна политика принуждения. Привязывай с автоматическим списанием. Или не покупай. Это из разряда не нравится, иди гуляй. За забором очередь?

Такая политика. Так решили.

[Budelis]

04 фев 2025 - 10:36 пользователь a_CaJIo_ypoHuJIu сказал:

Такая политика. Так решили.

Тогда это прямое нарушение ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

[Velhote]

04 фев 2025 - 11:43 пользователь Budelis сказал:

Тогда это прямое нарушение ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Они прописали все свои риски в лицензионном соглашении. Этим законом их не взять=)

Коротко и понятно звучит так:

"Ты согласен что мы делаем на этой площадке что хотим? Если да, ставь галочку(подписывай). Нет? До свидания. 

Галочку поставил? Какие претензии?

Мне это тоже сильно не нравится если что, но таковы условия. При чем заметь, никакого мошенничества и принуждения, все честно=)

[Budelis]

04 фев 2025 - 11:09 пользователь Velhote сказал:

Они прописали все свои риски в лицензионном соглашении. Этим законом их не взять=)

Коротко и понятно звучит так:

"Ты согласен что мы делаем на этой площадке что хотим? Если да, ставь галочку(подписывай). Нет? До свидания. 

Галочку поставил? Какие претензии?

Мне это тоже сильно не нравится если что, но таковы условия. При чем заметь, никакого мошенничества и принуждения, все честно=)

Да пусть они хоть чёрта на лысой горе выгуливают. Мне не нравится, что они сняли с себя всю ответственность и вынуждают привязывать карты к аккаунту с автоматической подпиской. Без возможности принимать решение об методах оплаты конечному пользователю\клиенту. То есть мне. Я хочу минимизировать риски, не привязывать свою карту со всеми данными, включая cvv код. Если они настолько безответственные, то я тоже должен иметь право на защиту своих данных.

[anonym_c91pMelbNSPk]

нет. юридических нарушений нет. в суде Вы не сможете оспорить оферту компании ... но, можете не оформлять платную подписку в бесплатной многопользовательской игре с возрастной маркировкой 12+ ...

[Velhote]

04 фев 2025 - 12:19 пользователь Budelis сказал:

Да пусть они хоть чёрта на лысой горе выгуливают. Мне не нравится, что они сняли с себя всю ответственность и вынуждают привязывать карты к аккаунту с автоматической подпиской. Без возможности принимать решение об методах оплаты конечному пользователю\клиенту. То есть мне. Я хочу минимизировать риски, не привязывать свою карту со всеми данными, включая cvv код. Если они настолько безответственные, то я тоже должен иметь право на защиту своих данных.

Вы не обижайтесь пожалуйста, я понимаю ваш эмоциональный всплеск. Именно по той же причине что и вы я не стал оформлять подписку.

И не стал именно потому что меня никто к этому не принуждает и не вынуждает.  Всегда есть выбор.

[Budelis]

04 фев 2025 - 11:23 пользователь FUGASSO сказал:

нет. юридических нарушений нет. в суде Вы не сможете оспорить оферту компании ... но, можете не оформлять платную подписку в бесплатной многопользовательской игре с возрастной маркировкой 12+ ...

Я не собираюсь не в какие суды. Ещё из-за пикселей по судам бегать. Меня интересует как конечного покупателя просто, почему такая политика у Лесты по отношению к своим клиентам. С себя снимают ответственность, и лишают права выбора оплаты. С чем связана такая политика принуждения. Хотелось бы услышать ответ по этому поводу.

[RIVETMAN]

Подписка отпугивает этим.

[Budelis]

04 фев 2025 - 11:33 пользователь Velhote сказал:

Вы не обижайтесь пожалуйста, я понимаю ваш эмоциональный всплеск. Именно по той же причине что и вы я не стал оформлять подписку.

И не стал именно потому что меня никто к этому не принуждает и не вынуждает.  Всегда есть выбор.

Вот и я не стал оформлять. Я почитал соглашение и немного прифигел. После чего, у меня к сотрудникам фирмы появился вопрос. На который хотелось бы получить ответ. За спрос денег не берут. 

[anonym_c91pMelbNSPk]

04 фев 2025 - 10:34 пользователь Budelis сказал:

Я не собираюсь не в какие суды. Ещё из-за пикселей по судам бегать. Меня интересует как конечного покупателя просто, почему такая политика у Лесты по отношению к своим клиентам. С себя снимают ответственность, и лишают права выбора оплаты. С чем связана такая политика принуждения. Хотелось бы услышать ответ по этому поводу.

 

именно для того, чтобы не создавать повторяемый инцидент .... Вы не собираетесь, но поверьте, кто-то обязательно выиграет судебный иск и пошло-поехало ... были случаи, когда компании просто разоряли таким образом ...

[FLOID]

04 фев 2025 - 10:38 пользователь FUGASSO сказал:

 

именно для того, чтобы не создавать повторяемый инцидент .... Вы не собираетесь, но поверьте, кто-то обязательно выиграет судебный иск и пошло-поехало ... были случаи, когда компании просто разоряли таким образом ...

Не смеши.

[Velhote]

04 фев 2025 - 12:38 пользователь FUGASSO сказал:

 

именно для того, чтобы не создавать повторяемый инцидент .... Вы не собираетесь, но поверьте, кто-то обязательно выиграет судебный иск и пошло-поехало ... были случаи, когда компании просто разоряли таким образом ...

В данном конкретном случае иск не выиграть априори=) И даже не из за лицензионного соглашения. Если случится такой прецедент в судебных исках утонут практически все где реализован такой механизм. От огромных гигантов индустрии до мелких фирм. Вы думаете хоть один суд возьмет на себя такое??

[FLOID]

По хорошему надо придумать оплату подписки как при покупке па.

[noJl9PHuk]

04 фев 2025 - 09:22 пользователь Budelis сказал:

С чем связана такая политика добровольно принудительного привязывания карты к аккаунту при покупке подписки.

Связана с тем, что у игрока не будет стоять каждый месяц вопрос, а хочет ли он купить подписку (вдруг не захочет), будет просто списание денег. И даже забросив танки, но забыв отвязать карту игрок продолжит оплачивать подписку каждый месяц.

Почти все существующие в мире подписки расчитаны на это.

PS: И держи лайфхак.
Покупаешь подписку, идешь в Личный кабинет на сайте и отвязываешь карту.
По идее у Лесты не будут сохранятся данные отвязанной карты, и подписка не продлится через 30 дней.

Изменено 4 февраля, 2025 пользователем noJl9PHuk

[anonym_c91pMelbNSPk]

04 фев 2025 - 10:50 пользователь Velhote сказал:

В данном конкретном случае иск не выиграть априори=) И даже не из за лицензионного соглашения. Если случится такой прецедент в судебных исках утонут практически все где реализован такой механизм. От огромных гигантов индустрии до мелких фирм. Вы думаете хоть один суд возьмет на себя такое??

 

именно поэтому еще ВГ в бытность свою поменял лицензионное соглашение на ... "аренду пикселей без обязательств". Во всех крупных компаниях (игровых) все это сделано изначально ... просто соглашения мы не привыкли читать заранее ... вплоть до кредитных договоров ... хотя был случай ... давно, когда игрок отсудил у ВГ модель танка, которую ему и отправили (по слухам) по почте ... после этого ВГ серьезно озаботился юридической чистотой своих документов ... не думаю, что на форуме осталась эта история в архиве ... возможно, кто-то из "долгоживущих" помнит эту историю ...

[anonym_c91pMelbNSPk]

04 фев 2025 - 10:49 пользователь FLOID сказал:

Не смеши.

 

полистай интернет на досуге ... (спойлер) много интересного там ...

[Budelis]

04 фев 2025 - 12:03 пользователь FLOID сказал:

По хорошему надо придумать оплату подписки как при покупке па.

Да могли бы сделать к примеру внутри аккаунта кошелёк пополняемый. С него хоть что оплачивай. Самолёты, танки, имущество покупай в играх, подписки. Закинул на кошелёк пару тысяч. Врубил подписку с автополнением с кошелька и всем хорошо и спокойно.  Но тут маржа пропадает  от коллаборации с Тиньковым, карт Леста.

Изменено 4 февраля, 2025 пользователем Budelis

[Budelis]

04 фев 2025 - 12:15 пользователь noJl9PHuk сказал:

Связана с тем, что у игрока не будет стоять каждый месяц вопрос, а хочет ли он купить подписку (вдруг не захочет)

Это называется отсутствием право выбора. Леммингам пофигу конечно. Они добровольно самоанигилируются.

Изменено 4 февраля, 2025 пользователем Budelis