помогите деду

[Artist_0960]

здравствуйте, мне 63 года, подскажите что делать , не могу уже 3зй день купить золото, раз 15 в сбербанк звонил, уже два раза скорая приезжала, давление под 200 два раза юыло. 11 лет , и первый раз такое , какой то 3 дэ сакур тут образовался

вот что мне поддержка наша ответила

[04.01.2025 23:03] Виталий Евченко: По информации от нашего партнера, платежи откланяются из-за неудачной проверки 3-D Secure. Попробуйте изменить указанные данные.

с уважением, Евченко Виталий, автор песен о российских солдатах

[sakh_komradi_1]

это протокол безопасности ваших интернет платежей , видимо он активирован и по этой причине платежи отклоняются ,карта Виза? если есть другая карта попробуйте с нее оплатить , но я бы не стал это делать так как золото в игре и так дают за выполнение задач и с табель календаря можно забирать и копить , не знаю есть ли в онлайн сбер функция отключения и включения этого протокола 3 д секьюрити , да узнал отключить этот протокол нельзя ,  Изменено 4 января, 2025 пользователем sakh_komradi_1

[S_chn_TGain_Spock]

04 янв 2025 - 20:03 пользователь Artist_0960 сказал:

здравствуйте, мне 63 года, подскажите что делать , не могу уже 3зй день купить золото, раз 15 в сбербанк звонил, уже два раза скорая приезжала, давление под 200 два раза юыло. 11 лет , и первый раз такое , какой то 3 дэ сакур тут образовался

вот что мне поддержка наша ответила

[04.01.2025 23:03] Виталий Евченко: По информации от нашего партнера, платежи откланяются из-за неудачной проверки 3-D Secure. Попробуйте изменить указанные данные.

с уважением, Евченко Виталий, автор песен о российских солдатах

через телефон или кьюар код оплатите и все. проще чем через карту.

[Makedonsky]

04 янв 2025 - 16:03 пользователь Artist_0960 сказал:

здравствуйте, мне 63 года, подскажите что делать , не могу уже 3зй день купить золото, раз 15 в сбербанк звонил

Здравствуйте.

И что ответили в банке?

На крайний случай можете оплатить другим доступным способом, например SberPay, СБП. Даже в приложении сбера через поиск в платежах можно приобрести золото

https://forum-mt-prod.lesta.ru/monthly_01_2025/post-38192-0-07173900-1736006962_thumb.jpg

[Makedonsky]

04 янв 2025 - 19:09 пользователь Makedonsky сказал:

Здравствуйте.

И что ответили в банке?

На крайний случай можете оплатить другим доступным способом, например SberPay, СБП. Даже в приложении сбера через поиск в платежах можно приобрести золото

https://forum-mt-prod.lesta.ru/monthly_01_2025/post-38192-0-07173900-1736006962_thumb.jpg

Ответ не предоставлен.

Обратитесь в поддержку банка и уточните причины отклонения платежей.

 

Тема закрыта.