Дыра в платежной системе, получил 3500 золота и потом вернул деньги назад (два раза).

[PPK]

Дважды покупал золото, не получал его и возвращал деньги назад.

 

Но потом обнаружил, что золото таки мне отправили (два раза) и его начислили мне на счет аккаунта.

Причины моя ошибка (я делал это не нарочно) и дырка в платежной системе.

 

Хотел написать об этом в Центр поддержки, но там предлагаются пункты

 

• Не могу оплатить
• Покупка не начислена
• Заплатил(а) не туда

 

пункта "получил золото на халяву" там почему-то нет.

Здесь описывать способ по понятным причинам не хочу.

Куда написать?

[Makedonsky]

23 июн 2024 - 23:13 пользователь PPK сказал:

Дважды покупал золото, не получал его и возвращал деньги назад.

 

Но потом обнаружил, что золото таки мне отправили (два раза) и его начислили мне на счет аккаунта.

Причины моя ошибка (я делал это не нарочно) и дырка в платежной системе.

 

Хотел написать об этом в Центр поддержки, но там предлагаются пункты

 

• Не могу оплатить
• Покупка не начислена
• Заплатил(а) не туда

 

пункта "получил золото на халяву" там почему-то нет.

Здесь описывать способ по понятным причинам не хочу.

Куда написать?

Здравствуйте.

Создайте заявку в любом разделе, ее перенаправят ответственным специалистам. Можно в этих, можно там же в возвратах платежа, можно переоткрыть свои ранее созданные заявки, если они не окончательно закрыты...

[PPK]

23 июн 2024 - 23:18 пользователь Makedonsky сказал:

Здравствуйте.

Создайте заявку в любом разделе, ее перенаправят ответственным специалистам. Можно в этих, можно там же в возвратах платежа, можно переоткрыть свои ранее созданные заявки, если они не окончательно закрыты...

done

[Makedonsky]

23 июн 2024 - 23:28 пользователь PPK сказал:

done

Ок.

 

Тема закрыта.