Не работает вкладка "магазин".

[corc85]

Здравствуйте! Суть вопроса в названии темы. Кэш чистил, игру переустанавливал. В исключения антивируса (Mcafee) не могу добавить, так как он не активен с 2020 года. Модов нет и никогда не было. Что можно предпринять?

[DoctorTruck]

Добавьте папку с клиентом игры в исключения антивируса. Инструкция: https://lesta.ru/sup.../article/15238/

Далее пробуйте советы из статьи.

Если помогает очистка кэша и установлены игровые модификации, то проверяйте проблему на чистом клиенте игры без модов.

[corc85]

12 апр 2024 - 01:20 пользователь DoctorTruck сказал:

Добавьте папку с клиентом игры в исключения антивируса. Инструкция: https://lesta.ru/sup.../article/15238/

Далее пробуйте советы из статьи.

Если помогает очистка кэша и установлены игровые модификации, то проверяйте проблему на чистом клиенте игры без модов.

Вы мое исходное сообщение вообще не читали, я вроде бы по пунктам все расписал. Из Ваших советов ни один не подходит. Если что, инструкцию выполнил.

Изменено 11 апреля, 2024 пользователем corc85

[DoctorTruck]

12 апр 2024 - 00:25 пользователь corc85 сказал:

Вы мое исходное сообщение вообще не читали, я вроде бы по пунктам все расписал. Из Ваших советов ни один не подходит

Тогда обращайтесь в центр поддержки. Специалисты рассмотрят вашу проблему и подскажут решение. 

[corc85]

Ясно, ну я так и думал.

 

[ZloyBut]

12 апр 2024 - 00:29 пользователь corc85 сказал:

Ясно, ну я так и думал.

 

Вот специальная статья на эту тему.

Выполняйте последовательно советы из нее.

[smersh14111943]

11 апр 2024 - 21:20 пользователь DoctorTruck сказал:

Добавьте папку с клиентом игры в исключения антивируса. Инструкция: https://lesta.ru/sup.../article/15238/

Далее пробуйте советы из статьи.

Если помогает очистка кэша и установлены игровые модификации, то проверяйте проблему на чистом клиенте игры без модов.

ссылка на касперского и алгоритм действий устарел

[ZloyBut]

12 апр 2024 - 02:04 пользователь ZloyBut сказал:

Вот специальная статья на эту тему.

Выполняйте последовательно советы из нее.

Ответа нет.

 

Тема закрыта.