ЦПП и баг-репорты

[windsom]

Подскажите, кто знает, на каком основании ЦПП на баг-репорты отвечает "Центр поддержки не рассматривает вопросы на подобную тематику."? Как может ЦПП не рассматривать вопросы, прямо указанные в правилах ЦПП?
Я напомню, что в правилах ЦПП есть пункт 

1.3 Регистрация обращений пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев.

баги - баланс натиска и опечатка в тексте про ЛФ.
Да, ещё нюанс в том, что жалоб на ЦПП не существует. Изменено 8 апреля, 2024 пользователем windsom

[Makedonsky]

1) в какой раздел подавали заявку на опечатку в интерфейсе?

Что делать, если вы обнаружили ошибку в игре или на веб-ресурсах «Мира танков»

2) вам дали ссылку на профильную тему по Натиску, где можно задать уточняющие вопросы, если что-то не знаете или не понимаете, и где в 1м же сообщении в "Часто задаваемых вопросах" есть ответ на ваш.

Пользователь сказал:

 Взвод из 2/7 игроков балансит по среднему рейтингу игроков

Давайте оценим ваш скриншот.

В 1й команде взвод из "2 серебра С", в среднем выходит серебро С.

Во 2й команде "Серебро А + Золото С", в среднем выходит золото Е

Итого в каждой команде по 4 золота Е, 1 серебро А, 2 серебра С. Идеальный баланс.

 

[ShooterJoe]

08 апр 2024 - 02:45 пользователь windsom сказал:

Подскажите, кто знает, на каком основании ЦПП на баг-репорты отвечает "Центр поддержки не рассматривает вопросы на подобную тематику."? Как может ЦПП не рассматривать вопросы, прямо указанные в правилах ЦПП?
Я напомню, что в правилах ЦПП есть пункт 

1.3 Регистрация обращений пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев.

баги - баланс натиска и опечатка в тексте про ЛФ.
Да, ещё нюанс в том, что жалоб на ЦПП не существует.

 

08 апр 2024 - 03:42 пользователь Makedonsky сказал:

1) в какой раздел подавали заявку на опечатку в интерфейсе?

Что делать, если вы обнаружили ошибку в игре или на веб-ресурсах «Мира танков»

2) вам дали ссылку на профильную тему по Натиску, где можно задать уточняющие вопросы, если что-то не знаете или не понимаете, и где в 1м же сообщении в "Часто задаваемых вопросах" есть ответ на ваш.

Давайте оценим ваш скриншот.

В 1й команде взвод из "2 серебра С", в среднем выходит серебро С.

Во 2й команде "Серебро А + Золото С", в среднем выходит золото Е

Итого в каждой команде по 4 золота Е, 1 серебро А, 2 серебра С. Идеальный баланс.

Если вы считаете что обнаружили баг, ошибки в тексте или неточности в описании, то Вы можете направить информацию об ошибке в Центр поддержки, и получить за это награду. Как подать заявку на баги и ошибки в описаниях, можно почитать вот здесь. Подать заявку на обнаруженный баг или неточность/ошибку в описании можно в Центр поддержки, вот сюда.