Меня взломали

[Syetnoi_525]

Доброго времени суток,сегодня примерно в 16;40 зашел в танки,а я уже в бою и с 1 фрагом на elc90,потом меня выкинуло.Пытался еще пару раз,но заходит сразу в бой и на разной технике и выбрасывает. попытался обратится в службу поддержки потому как нет доступа к привязанному телефону и старой почте дочери,чтоб сменить пароль.  В службе написал анкету пытался неоднократно отправить,пишет: Что то пошло не так. К сожалению у нас небольшие технические проблемы.Попробуйте позже.

Пытался 5 раз. все равно так пишет. Помогите востановить доступ.

в управлении доступом сидел завершал процессы там страну писало РФ и Беларусь.

Изменено 18 марта, 2024 пользователем ZloyBut

[8Manan8]

Телефон утерян, почта не твоя и тоже утеряна, но акк естественно твой...

пиши в цпп...

Изменено 17 марта, 2024 пользователем 8Manan8

[Syetnoi_525]

17 мар 2024 - 20:39 пользователь 8Manan8 сказал:

Телефон утерян, почта не твоя и тоже утеряна, но акк естественно твой...

пиши в цпп...

Телефон и почта дочери ак мой, разве не может такого быть? Телефон и почта уже давно не рабочие. в службе поддержки постоянно проблемы

[8Manan8]

17 мар 2024 - 20:43 пользователь Syetnoi_525 сказал:

Телефон и почта дочери ак мой, разве не может такого быть? Телефон и почта уже давно не рабочие. в службе поддержки постоянно проблемы

вечер волшебных историй

[LjEMEHTATOP]

17 мар 2024 - 20:35 пользователь Syetnoi_525 сказал:

.......,пишет: Что то пошло не так. К сожалению у нас небольшие технические проблемы.Попробуйте позже..........

Чтоб убрать эту ошибку на их кривом сайте нужно удалить историю обозревателя.

[JIOXHECCKOE_O3EPO]

А дочь отдала акк другу, как вариант.

[_Spetsnaz_]

17 мар 2024 - 20:43 пользователь Syetnoi_525 сказал:

Телефон и почта дочери ак мой, разве не может такого быть? Телефон и почта уже давно не рабочие. в службе поддержки постоянно проблемы

Создай анонимную заявку, с другой почты, и готовь доказательства, что аккаунт твой.

Подойдут чеки покупок и т.д.

[Hirossima]

17 мар 2024 - 21:43 пользователь Syetnoi_525 сказал:

Телефон и почта дочери ак мой, разве не может такого быть? Телефон и почта уже давно не рабочие. в службе поддержки постоянно проблемы

Верим.Также верим,что акк год назад заходил с РФ,а теперь когда "потерялись" почта и телефон,он залогинен из Белоруси.

[Syetnoi_525]

сегодня утром играл с Рф как всегда и после обеда уже играю из беларуси?))

[ZloyBut]

17 мар 2024 - 20:43 пользователь Syetnoi_525 сказал:

Телефон и почта дочери ак мой, разве не может такого быть? Телефон и почта уже давно не рабочие. в службе поддержки постоянно проблемы

Заведите свой новый почтовый ящик.

И затем создайте Анонимную Заявку в ЦПП игры, указав новый почтовый логин.

При указании номера телефона укажите все 0.

Ответ ЦПП ожидайте новую почту. Проверяйте папку Спам.

Напишите результат - удалось отправить Заявку?

[yu_new]

17 мар 2024 - 21:02 пользователь Syetnoi_525 сказал:

сегодня утром играл с Рф как всегда и после обеда уже играю из беларуси?))

на скрине все показано. кто и откуда играл.

к форуму какие претензии?

и на последнем скрине все почты напоказ...

а после опять тема - угнали....

[Syetnoi_525]

17 мар 2024 - 21:07 пользователь yu_new сказал:

на скрине все показано. кто и откуда играл.

к форуму какие претензии?

и на последнем скрине все почты напоказ...

а после опять тема - угнали....

Я за помощью обратился,первый раз в житухе такое. Форум для того и создан чтоб люди общались,может у кого такое было.

[Syetnoi_525]

17 мар 2024 - 21:04 пользователь ZloyBut сказал:

Заведите свой новый почтовый ящик.

И затем создайте Анонимную Заявку в ЦПП игры, указав новый почтовый логин.

При указании номера телефона укажите все 0.

Ответ ЦПП ожидайте новую почту. Проверяйте папку Спам.

Напишите результат - удалось отправить Заявку?

Уже и с другой почты отправлял,все равно такое же сообщение выскакивает,удалил историю браузера и все равно.

[yu_new]

17 мар 2024 - 21:37 пользователь Syetnoi_525 сказал:

Уже и с другой почты отправлял,все равно такое же сообщение выскакивает,удалил историю браузера и все равно.

с другого попробуй.

 

17 мар 2024 - 21:36 пользователь Syetnoi_525 сказал:

Я за помощью обратился,первый раз в житухе такое. Форум для того и создан чтоб люди общались,может у кого такое было.

форум видит лишь то, что ему показывают. 

у меня к примеру за всю жизнь было 2 номера мобильных.и оба эти номера сейчас в смарте..

я не вижу ни какого смысла их менять.. восстановить, типа потерянного, дело 10-ти минут..

я просто не понимаю и не хочу понимать как можно "потерять" номер..

[Syetnoi_525]

17 мар 2024 - 21:49 пользователь yu_new сказал:

с другого попробуй.

 

форум видит лишь то, что ему показывают. 

у меня к примеру за всю жизнь было 2 номера мобильных.и оба эти номера сейчас в смарте..

я не вижу ни какого смысла их менять.. восстановить, типа потерянного, дело 10-ти минут..

я просто не понимаю и не хочу понимать как можно "потерять" номер..

у меня номер мой с 2005 года,не менялся,а дети к телефонам относятся как к дубине,а насчет почты вообще даже можно не говорить. Тем более ак с 2017 года. Попробую завтра востановить номер,если он оформлялся на меня,а этот *** так и играет на моем аке. завершаю процесс а он снова заходит

[yu_new]

17 мар 2024 - 22:01 пользователь Syetnoi_525 сказал:

 Попробую завтра востановить номер,если он оформлялся на меня,а этот *** так и играет на моем аке. завершаю процесс а он снова заходит

это теперь врятли..

номер теперь после 3 месяцев неактивности блокируется и отправляется на "склад". там он тоже лежит 3 месяца, и даже оператор не может с ним ни чего сделать, пока не истечет срок "хранения".

после номер идет в оборот. и если у него новый владелец то всё...

[Syetnoi_525]

17 мар 2024 - 21:04 пользователь ZloyBut сказал:

Заведите свой новый почтовый ящик.

И затем создайте Анонимную Заявку в ЦПП игры, указав новый почтовый логин.

При указании номера телефона укажите все 0.

Ответ ЦПП ожидайте новую почту. Проверяйте папку Спам.

Напишите результат - удалось отправить Заявку?

 

Изменено 18 марта, 2024 пользователем ZloyBut

[ewmw]

С другого браузера пробуй. Или почисть кеш своего браузера. 

[ZloyBut]

17 мар 2024 - 22:17 пользователь Syetnoi_525 сказал:

 

Не совсем понял - вы указываете новый адрес  или старый?

Сделайте как я вам сказал - для создания анонимной Заявки разлогиньтесь на сайте (или лучше воспользуйтесь другим браузером) и отправьте именно Анонимную Заявку в которой текстом перечислите ваши данные по аккаунту.

[Syetnoi_525]

17 мар 2024 - 21:04 пользователь ZloyBut сказал:

Заведите свой новый почтовый ящик.

И затем создайте Анонимную Заявку в ЦПП игры, указав новый почтовый логин.

При указании номера телефона укажите все 0.

Ответ ЦПП ожидайте новую почту. Проверяйте папку Спам.

Напишите результат - удалось отправить Заявку?

Сегодня заехал в салон связи,попытался востановить номер,безрезультатно. После меня им пользовалось 2 человека. На данный момент номер в сети не зарегистрирован. С почтой такая же беда. Отправил заявку с ноутбука в ЦПП, с компа на котором играю.постоянно ошибка. Теперь буду ждать ответа от ЦПП

Спасибо всем адекватным за ответы и советы. Всем добра.

P|S Сейчас пробовал заходить в ак,там чувак гамает во всю. Я захожу и меня сразу выбрасывает.