Кто-то похозяйничал в аккаунте.

[ValeronL]

Приветствую, друзья! Подскажите, первый раз за 10 лет столкнулся с тем что акк похоже взломали. Кто то зашёл, потратил 10 лямов серебра, пропал танк т62, сыграл 15 боёв и свалил. При подаче заявки в поддержку по поводу "взлома аккаунта", эта заявка автоматически меняется на якобы "мою жалобу на какого-то игрока за неспортивное поведение". Номер заявки один и тот же. Бред какой-то..

[sakh_komradi_1]

23 янв 2024 - 14:17 пользователь ValeronL сказал:

Приветствую, друзья! Подскажите, первый раз за 10 лет столкнулся с тем что акк похоже взломали. Кто то зашёл, потратил 10 лямов серебра, пропал танк т62, сыграл 15 боёв и свалил. При подаче заявки в поддержку по поводу "взлома аккаунта", эта заявка автоматически меняется на якобы "мою жалобу на какого-то игрока за неспортивное поведение". Номер заявки один и тот же. Бред какой-то..

смешной ты чел ,у тебя есть подозрения что твой аккаунт взломали а ты тему бежишь на форум запиливать   а все ТС  офлайн как всегда не сложно понять что это и зачем создало эту тему 

Изменено 23 января, 2024 пользователем sakh_komradi_1

[Reventon96]

Та же фигня, доступ к аккаунту не терял, к почте тоже. Изменили никнейм, чуть голды, серебра, свободки было потрачено. Началось всё с того что после выхода из игры около 3х ночи поступило смс об смене пароля, что за бред подумал я и зашёл заного подозрительного ничего не заметил и пошёл спать. Потом уже на следующий день при загрузке увидел что ник не мой пошёл в почту смотреть через пол часа после моего последнего захода изменён ник. Как бы шлак (имущество) всякий не жалко. Жаль никнейм думаю как бы не заняли пока ответа жду от цпп, сегодня уже 7 день кончается. По ссылкам всяким не переходил, единственное что было сделано это установка модов от протанков.  

[ZloyBut]

23 янв 2024 - 14:17 пользователь ValeronL сказал:

Приветствую, друзья! Подскажите, первый раз за 10 лет столкнулся с тем что акк похоже взломали. Кто то зашёл, потратил 10 лямов серебра, пропал танк т62, сыграл 15 боёв и свалил. При подаче заявки в поддержку по поводу "взлома аккаунта", эта заявка автоматически меняется на якобы "мою жалобу на какого-то игрока за неспортивное поведение". Номер заявки один и тот же. Бред какой-то..

Заявки по поводу угона аккаунта НЕ отображаются в списке Заявок на сайте ЦПП чтобы угонщик не мог ее отменить. Вы видите какую-то старую заявку....

Ожидайте ответ на почтовый ящик который вы указали при создании Заявки. Проверяйте папку Спам. Дальше специалисты удостоверятся, что именно вы создали этот аккаунт и подскажут вам возможные действия по восстановлению контроля над аккаунтом.

Обратите внимание, что время ответа на Заявки увеличено.

Уважаемые игроки!

В связи с большим количеством поступающих обращений, время отклика на заявки увеличено.

Максимальное время отклика:

• В разделе «Нарушения и наказания» — до 9 дней;
• В остальных разделах — до 7 дней.

Приносим извинения за неудобства и просим вас проявить терпение и понимание.

 

Тема закрыта.

Изменено 23 января, 2024 пользователем ZloyBut