Купил предзаказ (пока нет)

[Figu]

Уважаемые разработчики, для меня стало полной неожиданностью,когда я решил сделать предзаказ и не смог этого сделать по причине.. Живу я в Крыму и около 10 месяцев назад Банк России по неизвестной причине объявил, что менять карты  у которых заканчивается срок действия не будет, а просто их продлит. И правда,никаких проблем я до сих пор не испытывал, ни при уплате через интернет банкинг, ни при снятии наличности, ни в магазинах. Пока не решил сделать предзаказ в магазине Леста, а там в строке -укажите срок действия карты я ставлю свои 04/23 и мне пишут-срок то истёк. Вот у меня вопрос,а почему везде, все сервисы которыми я пользовался, обновили данные, а Леста молодец?  При использовании ЮMoney ты ещё и на госулугах должен быть зарегистрирован  

[sinkus]

Ну так посмотри до какой даты продлена карта и эту дату и поставь.

[konny]

В личном кабинете смотри новый срок действия карты и трехзначный код на обратной стороне. Он тоже меняется при продлении. Эти новые данные и вводи. Изменено 4 декабря, 2023 пользователем konny

[DiminionNai]

сбп для кого сделали....

[Vincent_Wega]

04 дек 2023 - 15:56 пользователь konny сказал:

В личном кабинете смотри новый срок действия карты и трехзначный код на обратной стороне. Он тоже меняется при продлении. Эти новые данные и вводи.

Ни чего такого не делаю. При оплате указываю дату [08 23] и всегда срабатывает.

[tormozok]

04 дек 2023 - 15:00 пользователь DiminionNai сказал:

сбп для кого сделали....

Именно! Я в той же ситуации ( по карте) и плачу по сбп! Все проходит.

[Makedonsky]

04 дек 2023 - 14:31 пользователь Figu сказал:

Уважаемые разработчики, для меня стало полной неожиданностью,когда я решил сделать предзаказ и не смог этого сделать по причине.. Живу я в Крыму и около 10 месяцев назад Банк России по неизвестной причине объявил, что менять карты  у которых заканчивается срок действия не будет, а просто их продлит. И правда,никаких проблем я до сих пор не испытывал, ни при уплате через интернет банкинг, ни при снятии наличности, ни в магазинах. Пока не решил сделать предзаказ в магазине Леста, а там в строке -укажите срок действия карты я ставлю свои 04/23 и мне пишут-срок то истёк. Вот у меня вопрос,а почему везде, все сервисы которыми я пользовался, обновили данные, а Леста молодец?  При использовании ЮMoney ты ещё и на госулугах должен быть зарегистрирован  

Здравствуйте. 

Попробуйте отвязать и снова привязать карту в личном кабинете и повторите попытку оплаты. 

https://lesta.ru/shop/binding/

Если не поможет - обратитесь в банк и уточните новый срок действия карты. По факту банки продляют карты на определенные длительные сроки, хотя говорят пользователям, что они бессрочные. Повторите попытку оплаты используя новый срок. 

[ivanches2]

04 дек 2023 - 12:29 пользователь Makedonsky сказал:

Здравствуйте. 

Попробуйте отвязать и снова привязать карту в личном кабинете и повторите попытку оплаты. 

https://lesta.ru/shop/binding/

Если не поможет - обратитесь в банк и уточните новый срок действия карты. По факту банки продляют карты на определенные длительные сроки, хотя говорят пользователям, что они бессрочные. Повторите попытку оплаты используя новый срок. 

Они не бессрочные. Просто тем кому в банк за новой картой ехать влом или проживает далеко от филиала банка, онлайн старые карты продляют. 

Вводить надо,  то что на старой карте указано. Месяц и год по который она действительна. Везде это работает. На алиэкспрессе, в Озоне покупки совершаю. В МТ ещё правда ничего не оплачивал продлёнкой - сказать ничего не могу.

[ivanches2]

04 дек 2023 - 11:31 пользователь Figu сказал:

Уважаемые разработчики, для меня стало полной неожиданностью,когда я решил сделать предзаказ и не смог этого сделать по причине.. Живу я в Крыму и около 10 месяцев назад Банк России по неизвестной причине объявил, что менять карты  у которых заканчивается срок действия не будет, а просто их продлит. И правда,никаких проблем я до сих пор не испытывал, ни при уплате через интернет банкинг, ни при снятии наличности, ни в магазинах. Пока не решил сделать предзаказ в магазине Леста, а там в строке -укажите срок действия карты я ставлю свои 04/23 и мне пишут-срок то истёк. Вот у меня вопрос,а почему везде, все сервисы которыми я пользовался, обновили данные, а Леста молодец?  При использовании ЮMoney ты ещё и на госулугах должен быть зарегистрирован  

Банк России, это центробанк. Он карточками не занимается, в смысле клиентскими карточками. Он регулятор. Работает с другими банками только или какими юриками. Кредиты банкам выдаёт, ставки определяет банковские и т.п.

Карта какого банка у Вас? Банка России прям таки? Или какого Сбербанка, ВТБ и т.п ?

..........

Карточки завершившие свой срок действия обменять на новые не проблема. Но кто этим не хочет заниматься, ехать до филиала банка ему далеко или ещё что,  может продлить старую. Где и когда такое Банк России объявлял, что банкам менять старые на новые нельзя, отказ дал или типа того? 

Изменено 4 декабря, 2023 пользователем ivanches2

[KAKTYCOBED]

04 дек 2023 - 14:31 пользователь Figu сказал:

Уважаемые разработчики, для меня стало полной неожиданностью,когда я решил сделать предзаказ и не смог этого сделать по причине.. Живу я в Крыму и около 10 месяцев назад Банк России по неизвестной причине объявил, что менять карты  у которых заканчивается срок действия не будет, а просто их продлит. И правда,никаких проблем я до сих пор не испытывал, ни при уплате через интернет банкинг, ни при снятии наличности, ни в магазинах. Пока не решил сделать предзаказ в магазине Леста, а там в строке -укажите срок действия карты я ставлю свои 04/23 и мне пишут-срок то истёк. Вот у меня вопрос,а почему везде, все сервисы которыми я пользовался, обновили данные, а Леста молодец?  При использовании ЮMoney ты ещё и на госулугах должен быть зарегистрирован  

Заводите любую виртуальную карту: Юмани, Озон и т.д. Пополняете её своей старой картой без комиссии, а уже с помощью виртуальной покупаете коробки 

[AD05]

1. Если не прокатывает при оплате старая (т.е. с уже прошедшим сроком карта) дата, то вводите новую. Узнать новый срок можно в личном кабинете пользователя этой карты.

2. Заводите виртуальную карту. На неё деньги перечисляйте со своей старой карты. Платите уже с виртуальной карты.

3. Платите через СБП. 

[Makedonsky]

04 дек 2023 - 15:45 пользователь ivanches2 сказал:

Они не бессрочные. Просто тем кому в банк за новой картой ехать влом или проживает далеко от филиала банка, онлайн старые карты продляют. 

Вводить надо,  то что на старой карте указано. Месяц и год по который она действительна. Везде это работает. На алиэкспрессе, в Озоне покупки совершаю. В МТ ещё правда ничего не оплачивал продлёнкой - сказать ничего не могу.

Я и не говорил, что они бессрочные, их продляют на определенный срок. Это пользователям говорят, что они бессрочные становятся.

Старые данные не у всех срабатывают. Надо или перепривязать карту, или использовать новый срок действия.

04 дек 2023 - 16:11 пользователь KAKTYCOBED сказал:

Заводите любую виртуальную карту

Тоже как вариант, у некоторых банков есть такая опция с бесплатной виртуальной картой, делается за пару минут в банковском приложении.

[diabaldo9]

Таже самая проблема с оплатой - "Эта дата уже прошла. Укажите верную дату." Банк втб, карта активна, замена не требуется, только что оплачивал покупки в онлайн магазине. ошибка и проблема на стороне премиум магазина лесты. если выбрать способ оплаты картами леста и тп, то ошибки нет. срок действия карты принимается.

[Makedonsky]

04 дек 2023 - 20:57 пользователь diabaldo9 сказал:

Таже самая проблема с оплатой - "Эта дата уже прошла. Укажите верную дату." Банк втб, карта активна, замена не требуется, только что оплачивал покупки в онлайн магазине. ошибка и проблема на стороне премиум магазина лесты. если выбрать способ оплаты картами леста и тп, то ошибки нет. срок действия карты принимается.

В премиум магазине используются сервисы оплаты, предоставленные сторонними партнерами. Например:

 

Также по адресной строке можете увидеть, на какой сайт вас перенаправляет при оплате тем или иным методом. Соответственно у разных партнеров по разному настроена проверка.

 

Рекомендации в теме даны, если воспользоваться поиском можно найти несколько тем, кому помогала перепривязка карты с аналогичной проблемой.

Если остались вопросы вы также можете задать их в Центре поддержки.

 

Тема закрыта.