Twitch Drops и VK Play Drops

[sva19099]

Не начисляются награды с Twitch Drops и VK Play, к твичу танковый акк привязан, но и на вк плей ничего не дают почемуто, хотя прогресс(полоска уже по второму кругу пошла или третьему)

Уже раз 5 перезаходил в игру, и ничего

Где в вк плей мои сундуки или что там должно быть, пусто а полоска прогресса по 3ему кругу пошла уже

А на Твиче было написано что запрос отправлен и тишина

Изменено 18 ноября, 2023 пользователем sva19099

[sva19099]

Раньше всё приходило, а сейчас вообще ни в какую

[sva19099]

Кидалово какоето

[Makedonsky]

18 ноя 2023 - 20:09 пользователь sva19099 сказал:

Не начисляются награды с Twitch Drops и VK Play, к твичу танковый акк привязан, но и на вк плей ничего не дают почемуто, хотя прогресс(полоска уже по второму кругу пошла или третьему)

Уже раз 5 перезаходил в игру, и ничего

Где в вк плей мои сундуки или что там должно быть, пусто а полоска прогресса по 3ему кругу пошла уже

А на Твиче было написано что запрос отправлен и тишина

Уверены, что полоска пошла по 3му кругу на вкплей? Сундук падает вам в инвентарь, после вскрытия - полученный бонус-код можно посмотреть в разделе ПИН-коды.

 

Касательно твича - уверены, что танковый акк привязан? На скриншотах этого не видно. Привязку можете проверить у нас на сайте в личном кабинете или на твиче в разделе Все кампании найдите Mir Tankov.

 

[STAM_89]

Да автоматом награды падают, лишь уведомление увидите, что боевая задача выполнена. А среди кучи игровых уведомлений их сложно заметить просто. 

[sva19099]

18 ноя 2023 - 20:42 пользователь Makedonsky сказал:

Уверены, что полоска пошла по 3му кругу на вкплей? Сундук падает вам в инвентарь, после вскрытия - полученный бонус-код можно посмотреть в разделе ПИН-коды.

 

Касательно твича - уверены, что танковый акк привязан? На скриншотах этого не видно. Привязку можете проверить у нас на сайте в личном кабинете или на твиче в разделе Все кампании найдите Mir Tankov.

 

Насчёт Твича уверен на 100% что акк привязан, не впервой знаю и я далеко не ду*ак

Конечно акк танковый привязан к Твичу

Насчёт ВК плей смотрел и в разделе пин коды и тоже пусто, да я уверен на 100% что полоска прогресса пошла по 3му кругу

Изменено 19 ноября, 2023 пользователем sva19099

[sva19099]

19 ноя 2023 - 01:46 пользователь STAM_89 сказал:

Да автоматом награды падают, лишь уведомление увидите, что боевая задача выполнена. А среди кучи игровых уведомлений их сложно заметить просто. 

Не было никаких уведомлений, пусто всё

[BobSquarePanths]

дропнулось вчера 3 ящика с пин-кодами на вкплее, открыл, в каждом по пин-коду. Активировал пин-коды. Зашел в клиент игры- в уведомлениях ничего, в ангаре- ничего. Где деньги, Лебовски? Причем пин-коды можно еще раз и еще раз и еще много-много раз "активировать", только толку от этого, кроме красивой картинки с надписью "Обязательно зайдите в клиент игры до 5 декабря..." нет. 

[Svetlov1976]

С твича не могу забрать учетка привязана

 

 

Изменено 19 ноября, 2023 пользователем Svetlov1976

[sva19099]

19 ноя 2023 - 07:40 пользователь Svetlov1976 сказал:

С твича не могу забрать учетка привязана

 

 

Странно, впервые вижу такую ошибку

Там даже пишет что игровая учётная запись подключенна но при этом кружок перечёркнутый почемуто горит

Изменено 19 ноября, 2023 пользователем sva19099

[Brakssan]

За просмотр турнира выдаются сундуки с пин-кодами для получения предметов в игре. 18.11.2023 прислали 3 сундука, открыл, получил пин-коды, активировал. Сегодня 19.11.2023 прислали за просмотр также, 3 сундука. Открыл, но пин-кода не пришло, во вкладке пин-коды только коды полученные 18.11.2023. Перезаходил, обновлял страницу, пин-кода за 19.11.2023 нет.

Написал в тех.поддержку вк плей, ответили - Специалист ответит вам в текущем запросе, как только появится такая возможность.

[Next]

18 ноя 2023 - 22:09 пользователь sva19099 сказал:

Не начисляются награды с Twitch Drops и VK Play, к твичу танковый акк привязан, но и на вк плей ничего не дают почемуто, хотя прогресс(полоска уже по второму кругу пошла или третьему)

Уже раз 5 перезаходил в игру, и ничего

Где в вк плей мои сундуки или что там должно быть, пусто а полоска прогресса по 3ему кругу пошла уже

А на Твиче было написано что запрос отправлен и тишина

Что делать если награды не пришли?

Spoiler

Учитывайте, что награды начисляются только при успешном выполнении всех требований.

1. Необходимо убедиться, что учетная запись игры привязана к Twitch. 
2. Убедитесь, что у стримера включены Twitch Drops.
•Просто посмотрите в левую нижнюю часть экрана трансляции Twitch прямо под видеоплеером.
•Если вы видите плашку DropsВключены, значит вы на пути к получению наград.
3. После успешного получения награды вы получите уведомление на Twitch. Сами награды будут в разделе "Drops и награды".
4. После этого надо нажать на награды и забрать их и зайти в игру.
5. Если после этого награды не начислены, то попробуйте отвязать и привязать аккаунт Twitch в личном кабинете.

Важно помнить, что награды начисляются только 1 раз на аккаунт. После получения награды получить ее на другом аккаунте уже будет невозможно.

Если после всех действий награды так и не были начислены, вам необходимо обратиться в поддержку Twitch.

 

Если вы пропустили сообщения о награде в центре уведомлений, то обратитесь с заявкой в Центр поддержки: https://lesta.ru/sup...ducts/wot/help/

Специалисты компании посмотрят что вам было начислено.

 

По поводу наград с VK Play напишите им в тех. поддержку.

 

[img]https://i.imgur.com/uoc7bfo.png[/img]