Арендный танк

[I0PUU_HUKOJIAEBU4]

07 окт 2023 - 17:43 пользователь Im_Bad_Boy сказал:

Здравствуйте! Как удалить из ангара арендный танк? Подключил тариф игровой от ростелекома, взял попробовать в аренду об.274а, танк понравился, решил его взять по trade-in а он из списка пропал. Я уже и отключил привязку аккаунта в ростелекоме в ангаре с танка все снял, он со статусом аренда закончена но удалить я его не могу. Как быть?

 

аналогичная ситуация, цпп молчит.

[_MaslikOff_]

Шикарный ответ от техподдержки

Отпало вообще какое-то желание нести копейку в эту контору

Пользователь сказал:

 Здравствуйте.
 
Увы, пока, в данном случае, вам придётся ждать следующий запуск Trade-in, чтобы сдать не нужную машину и взять интересующую вас.
 
Если появятся новые вопросы по игре – мы готовы ответить на них.

 

Изменено 9 октября, 2023 пользователем Im_Bad_Boy

[ShooterJoe]

09 окт 2023 - 12:26 пользователь Im_Bad_Boy сказал:

Шикарный ответ от техподдержки

Отпало вообще какое-то желание нести копейку в эту контору

В вашей ситуации действительно нет возможности помочь, есть нюансы. Вам не нужно было делать "лишние телодвижения", а именно разрывать тариф Ростелекома, и принудительно останавливать аренду. Сожалеем, что ничем не можем помочь в вашей ситуации. При этом, специалисты Центра поддержки готовы помочь в списании арендной техники, на которой она действует или закончилась по истечение срока аренды.

[_MaslikOff_]

09 окт 2023 - 13:19 пользователь ShooterJoe сказал:

В вашей ситуации действительно нет возможности помочь, есть нюансы. Вам не нужно было делать "лишние телодвижения", а именно разрывать тариф Ростелекома, и принудительно останавливать аренду. Сожалеем, что ничем не можем помочь в вашей ситуации. При этом, специалисты Центра поддержки готовы помочь в списании арендной техники, на которой она действует или закончилась по истечение срока аренды.

Так я подключил обратно аккаунт еще вчера к ростелекому и могу ездить на этом танке, соответственно нюанса о котором Вы говорите нету....

[I0PUU_HUKOJIAEBU4]

09 окт 2023 - 10:19 пользователь ShooterJoe сказал:

В вашей ситуации действительно нет возможности помочь, есть нюансы. Вам не нужно было делать "лишние телодвижения", а именно разрывать тариф Ростелекома, и принудительно останавливать аренду. Сожалеем, что ничем не можем помочь в вашей ситуации. При этом, специалисты Центра поддержки готовы помочь в списании арендной техники, на которой она действует или закончилась по истечение срока аренды.

Аналогичная ситуация, писал в цпп 2 заявки, сначала с привязанным игровым, через сутки с отвязанным, ответ одинаковый, предлагают курить в магазине или ждать следующий трейд-ин, так что ваш комментарий не о чем. Сами накосячили с акцией и пытаетесь рассказывать о лишних телодвижениях, красавчики. Для приличия могли бы предупреждать о данной проблеме при аренде танков, ну и извинения принести за доставленные неудобства. Удачи в росте онлайна. 

[ShooterJoe]

07 окт 2023 - 20:43 пользователь Im_Bad_Boy сказал:

Здравствуйте! Как удалить из ангара арендный танк? Подключил тариф игровой от ростелекома, взял попробовать в аренду об.274а, танк понравился, решил его взять по trade-in а он из списка пропал. Я уже и отключил привязку аккаунта в ростелекоме в ангаре с танка все снял, он со статусом аренда закончена но удалить я его не могу. Как быть?

Обратитесь в Центр поддержки, вот сюда. Специалисты спишут аренду танка.

 

09 окт 2023 - 15:19 пользователь I0PUU_HUKOJIAEBU4 сказал:

Аналогичная ситуация, писал в цпп 2 заявки, сначала с привязанным игровым, через сутки с отвязанным, ответ одинаковый, предлагают курить в магазине или ждать следующий трейд-ин, так что ваш комментарий не о чем. Сами накосячили с акцией и пытаетесь рассказывать о лишних телодвижениях, красавчики. Для приличия могли бы предупреждать о данной проблеме при аренде танков, ну и извинения принести за доставленные неудобства. Удачи в росте онлайна. 

Специалисты в любом случае стараются помочь игроку, но есть нюансы.