Увели аккаунт

[CbIH_DbIMA]

11 сен 2023 - 14:36 пользователь __TT__A__JI__bI__4__ сказал:

Такой х... не занимаюсь.  

Тогда откуда он у тебя в достижениях?

[YurTka]

11 сен 2023 - 16:40 пользователь __TT__A__JI__bI__4__ сказал:

на форуме модератор ответил ZloyBut

 

Увеличено время отклика на заявки

Опубликовано 3 дня назад

Уважаемые игроки!

В связи с большим количеством поступающих обращений, время отклика на заявки увеличено.

Максимальное время отклика — до 23 дней.

В разделах по техническим и финансовым вопросам время отклика — до 5 дней.

В остальных разделах, в том числе по вопросам учётных записей (взлом, авторизация, утеря телефона и т. д.), время отклика — до 23 дней.

 

И какая дата у этого сообщения модератора? 

[__TT__A__JI__bI__4__]

11 сен 2023 - 17:42 пользователь CbIH_DbIMA сказал:

Тогда откуда он у тебя в достижениях?

Ты про что?

[__TT__A__JI__bI__4__]

11 сен 2023 - 17:42 пользователь YurTka сказал:

 

И какая дата у этого сообщения модератора? 

Опубликовано 3 дня назад

[YurTka]

11 сен 2023 - 16:56 пользователь __TT__A__JI__bI__4__ сказал:

Опубликовано 3 дня назад

 

Дата поста модератора какая? 

Если сам посмотреть не можешь, кинь ссылку на его сообщение. 

[ShooterJoe]

11 сен 2023 - 14:25 пользователь __TT__A__JI__bI__4__ сказал:

Увеличено время отклика на заявки

В остальных разделах, в том числе по вопросам учётных записей (взлом, авторизация, утеря телефона и т. д.), время отклика — до 23 дней.

Это что за сервис 23 дня(((. Вы хотите сказать, что играйте 23 дня, а мы потом откатим назад?

Не вводите в заблуждение игроков. Максимальное время отклика до двух дней.

[Bcex_3a6opT]

всем спасибо доступ восстановлен, техподдержка существует и работает

[Dumgar]

я однажды по глупости,профукал акк.Причем виноват сам.Но вернули ВСЁ что продали как за серу так и голду

[ShooterJoe]

11 сен 2023 - 10:08 пользователь Bcex_3a6opT сказал:

10.09.23 в 7 утра пришли 2 смс на телефон пока я спал, позже когда зашел в игру - там не хватает бонов золота и серебра, но пароль все еще мой. далее смена пароля и обращение в техподдержку чтобы все вернули на 9 число. А далее самое интересное

1. Заявка тупо не создается, хотя на почту падает ее номер. По факту этим номером можно подтереться - по нему ничего не найти.

2. На сайте в разделе Мои заявки тоже все время пусто, сколько не создавай.

3. Есть очень большое подозрение что акк увели не без помощи тех поддержки, нигде и никогда я не вводил свои данные и пароль там с генератора паролей, подобрать разве что на квантовом компьютере.

Собственно вопрос - техподдержка лесты существует вообще или нет ?

номера заявок

3559981

3562431

3562440

 

11 сен 2023 - 18:29 пользователь Bcex_3a6opT сказал:

всем спасибо доступ восстановлен, техподдержка существует и работает

Очень рад, что проблема решена. Удачи в боях!