Взлом аккаунта

[Voluna]

Добрый день!
Случилась такая ситуация - взломан аккаунт. В первой графе нужно указать текущую почту, привязанную к акку, но чел, который мне его взломал, перепривязал почту к своей и я ее не знаю. Данная информация является обязательной и без нее заявка не отправляется в цпп.
Подскажите, пожалуйста, как направить запрос в этом случае?

https://forum-mt-prod.lesta.ru/monthly_02_2023/post-70379217-0-80032800-1676494217_thumb.png

[ShooterJoe]

15 фев 2023 - 23:50 пользователь Devious_Sword сказал:

Добрый день!
Случилась такая ситуация - взломан аккаунт. В первой графе нужно указать текущую почту, привязанную к акку, но чел, который мне его взломал, перепривязал почту к своей и я ее не знаю. Данная информация является обязательной и без нее заявка не отправляется в цпп.
Подскажите, пожалуйста, как направить запрос в этом случае?

https://forum-mt-prod.lesta.ru/monthly_02_2023/post-70379217-0-80032800-1676494217_thumb.png

 

Создайте анонимную заявку, согласно этой инструкции.

Мысли вслух: Просто не понимаю как вы "просмотрели" смену учетных данных (е-мэйл) на своем аккаунте. Как вы это делаете?!

 

http://i.imgur.com/plCKdZy.gif