Невероятная техподдержка.

[llIIIlllIIIlllII]

Здравствуйте. Пишу за друга, так как благодаря гениальной цпп он месяц не может восстановить аккаунт, и прошу помочь местных модераторов разобраться в ситуации и заставить цпп работать. Ситуация следующая: он забыл пароль от аккаунта, при попытке восстановить выяснилось что яндекс переименовал все почты с доменами @yandex.ua в @yandex.com, из за чего письмо для восстановления получить невозможно, обращения в яндекс не дали результата тк сроки уже упущены. Обратился он в цпп варгейминга и лесты где то в начале \ середине декабря. Мало того что ответ ждал он почти месяц, так и еще вместо ответа получил отписку ctrl c + ctrl v С ССЫЛКОЙ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ (скрин прикрепил), когда обращались как раз  потму что НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ  ВОССТАНОВИТЬ ИЗ ЗА СМЕНЫ ПОЧТЫ. Что за отношение к игрокам? Месяц ждешь ответ, а твое обращение даже не удосужились прочитать до конца, и просто отписали какую то чушь не разбираясь в ситуации совершенно, модераторы, прошу вас передать куда надо информацию, что бы кто то заставил работать сотрудников цпп, это просто невероятно! За что они получают зарплату? Месяц не можем с другом поиграть взводом. Ник друга: ILUMOH4UK, номер заявки виден в названии письма на скрине

Изменено 8 января, 2023 пользователем New_Beef_On_The_Block

[anonym_0c3NRCqZd71R]

08 янв 2023 - 23:16 пользователь New_Beef_On_The_Block сказал:

Здравствуйте. Пишу за друга, так как благодаря гениальной цпп он месяц не может восстановить аккаунт, и прошу помочь местных модераторов разобраться в ситуации и заставить цпп работать. Ситуация следующая: он забыл пароль от аккаунта, при попытке восстановить выяснилось что яндекс переименовал все почты с доменами @yandex.ua в @yandex.com, из за чего письмо для восстановления получить невозможно, обращения в яндекс не дали результата тк сроки уже упущены. Обратился он в цпп варгейминга и лесты где то в начале \ середине декабря. Мало того что ответ ждал он почти месяц, так и еще вместо ответа получил отписку ctrl c + ctrl v С ССЫЛКОЙ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ (скрин прикрепил), когда обращались как раз  потму что НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ  ВОССТАНОВИТЬ ИЗ ЗА СМЕНЫ ПОЧТЫ. Что за отношение к игрокам? Месяц ждешь ответ, а твое обращение даже не удосужились прочитать до конца, и просто отписали какую то чушь не разбираясь в ситуации совершенно, модераторы, прошу вас передать куда надо информацию, что бы кто то заставил работать сотрудников цпп, это просто невероятно! За что они получают зарплату? Месяц не можем с другом поиграть взводом. Ник друга: ILUMOH4UK, номер заявки виден в названии письма на скрине

меня вообще взломали. пытались от моего имени сменить привязку к телефону. в итоге цпп очень бдительны. и вот перестарались))) акк заблокировали. написал в цпп. ждуууу.

[anonym_0c3NRCqZd71R]

08 янв 2023 - 23:37 пользователь KONUNG_SKORP сказал:

меня вообще взломали. пытались от моего имени сменить привязку к телефону. в итоге цпп очень бдительны. и вот перестарались))) акк заблокировали. написал в цпп. ждуууу.

кто в курсе сколько днёй  длится очередь?

[3a_6a6ky_Jova_B_ATAKy]

08 янв 2023 - 23:38 пользователь KONUNG_SKORP сказал:

кто в курсе сколько днёй  длится очередь?

вроде до 23-х, главное заявку не обновлять, иначе она опять в конец очереди уйдёт.

[ShooterJoe]

08 янв 2023 - 23:16 пользователь New_Beef_On_The_Block сказал:

Здравствуйте. Пишу за друга, так как благодаря гениальной цпп он месяц не может восстановить аккаунт, и прошу помочь местных модераторов разобраться в ситуации и заставить цпп работать. Ситуация следующая: он забыл пароль от аккаунта, при попытке восстановить выяснилось что яндекс переименовал все почты с доменами @yandex.ua в @yandex.com, из за чего письмо для восстановления получить невозможно, обращения в яндекс не дали результата тк сроки уже упущены. Обратился он в цпп варгейминга и лесты где то в начале \ середине декабря. Мало того что ответ ждал он почти месяц, так и еще вместо ответа получил отписку ctrl c + ctrl v С ССЫЛКОЙ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ (скрин прикрепил), когда обращались как раз  потму что НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ  ВОССТАНОВИТЬ ИЗ ЗА СМЕНЫ ПОЧТЫ. Что за отношение к игрокам? Месяц ждешь ответ, а твое обращение даже не удосужились прочитать до конца, и просто отписали какую то чушь не разбираясь в ситуации совершенно, модераторы, прошу вас передать куда надо информацию, что бы кто то заставил работать сотрудников цпп, это просто невероятно! За что они получают зарплату? Месяц не можем с другом поиграть взводом. Ник друга: ILUMOH4UK, номер заявки виден в названии письма на скрине

 

Судя по отправителю письма, вашему другу нужно обращаться в поддержку Wargaming, так как аккаунт находиться в их ведении.

 

08 янв 2023 - 23:38 пользователь KONUNG_SKORP сказал:

кто в курсе сколько днёй  длится очередь?

 

Время отклика на заявки.