Перенос аккаунта

[TwitchTVsquarex626]

Добрый день!

 

Ошибочно выбрал EU сервер изначально при переносе аккаунта в первый раз. 

 

25.12 в 19:30МСК инициировал заявку на перенос на RU. Сказали, что продлится до 26.12 19:30.

 

26.12 перенос так и не случился. В 20:00 МСК 26.12 отправил обращение в тех поддержку (которое не отображается в списке заявок), и на которое до сих пор нет ответа. Уже 28.12, до сих пор не могу зайти в аккаунт. Везде стоит статус что якобы успешно перенесён на Lesta Games, но в игру не пускает. Подскажите, когда ориентировочно я смогу играть?

 

Ошибка:

Ваш аккаунт заблокирован. Причина: Unfortunately your account is permanently unavailable due to the account transfer process.
You'll not be able to play the game again as your account will be transferred to the EU server.

Изменено 28 декабря, 2022 пользователем TwitchTVsquarex626

[_BAPBAP]

 не спеши, может снова ошибаешься ......

[HoarFighter]

Всё ВГшное удалил, всё Лестовское поставил?

[Belleville]

28 дек 2022 - 10:07 пользователь TwitchTVsquarex626 сказал:

Добрый день!

 

Ошибочно выбрал EU сервер изначально при переносе аккаунта в первый раз. 

 

25.12 в 19:30МСК инициировал заявку на перенос на RU. Сказали, что продлится до 26.12 19:30.

 

26.12 перенос так и не случился. В 20:00 МСК 26.12 отправил обращение в тех поддержку (которое не отображается в списке заявок), и на которое до сих пор нет ответа. Уже 28.12, до сих пор не могу зайти в аккаунт. Везде стоит статус что якобы успешно перенесён на Lesta Games, но в игру не пускает. Подскажите, когда ориентировочно я смогу играть?

 

Ошибка:

Ваш аккаунт заблокирован. Причина: Unfortunately your account is permanently unavailable due to the account transfer process.
You'll not be able to play the game again as your account will be transferred to the EU server.

Ждите ответа от саппорта. Ответ придет на почту, которую вы указали при подаче заявки.

 

Закрыто.