Центр поддержки

[Dukhov1ch]

Здравствуйте! У меня вопрос касательно техподдержки. Они вообще работают?! Моя заявка висит уже 5 дней и никакого ответа я до сих пор не получил. Возможно ли как-то ускорить заявку?

[Vasjalee]

19 дек 2022 - 18:36 пользователь Dukhov1ch сказал:

Здравствуйте! У меня вопрос касательно техподдержки. Они вообще работают?! Моя заявка висит уже 5 дней и никакого ответа я до сих пор не получил. Возможно ли как-то ускорить заявку?

моя неделю висит. И вообще говорят что около 2-3 недель надо чтобы очередь дошла до нас

[RenamedUser_114068237]

19 дек 2022 - 20:36 пользователь Dukhov1ch сказал:

Возможно ли как-то ускорить заявку?

Можно набраться терпения и подождать еще чуток

Изменено 19 декабря, 2022 пользователем RenamedUser_114068237

[A_Bapbka]

19 дек 2022 - 23:36 пользователь Dukhov1ch сказал:

Здравствуйте! У меня вопрос касательно техподдержки. Они вообще работают?! Моя заявка висит уже 5 дней и никакого ответа я до сих пор не получил. Возможно ли как-то ускорить заявку?

 

Ускорить решение вопроса, к сожалению, нельзя, все заявки обрабатываются в порядке очереди, которая сейчас большая.

Пожалуйста, не обновляйте заявку, этим самым Вы снова отодвигаете ее рассмотрение, т.к. она объединяется с предыдущей и уходит в конец очереди.