HiddenRain Опубликовано: 10 декабря, 2022 Игроки 18 публикаций 29 722 боя Поделиться Опубликовано: 10 декабря, 2022 (изменено) Здравствуйте, уже несколько дней подряд такая проблема - не могу зайти в аккаунт и, соответственно, игру, так как зачем-то лончер постоянно требует ввод качпи, но при этом саму картинку не прогружает))) (скрин1) Писал 2 раза в цпп. Первый раз пропала сама информация о том, что я делал заявку (скрин2), Второй раз жду ответа почти сутки. Че делать?? Кроме очевидного сделать возврат денег за коробки, и заняться чем-нибудь другим Не, ну серьезно. Я закинул кеш в <> а меня даже поиграть не пускают. Уверен, никакой компенсации, естественно, не будет Изменено 10 декабря, 2022 пользователем Next 1 Ссылка на комментарий
Next Опубликовано: 10 декабря, 2022 Бета-тестеры 30 766 публикаций 56 986 боёв Поделиться Опубликовано: 10 декабря, 2022 (изменено) 10 дек 2022 - 16:59 пользователь HiddenRain сказал: 1. Смотря в какой раздел вы подавали заявку, заявки никуда не пропадают. На скриншоте у вас раздел ЦПП с игрой.Игровые/технические вопросы/проблемы Мир танков: https://lesta.ru/support/ru/products/wot/my-tickets/Технические проблемы с Game Center: https://lesta.ru/support/ru/products/lgc/help/ 2. Нагрузка на ЦПП сейчас высокая, время отклика на заявки увеличено: https://lesta.ru/support/ru/products/wot/hot-issues/34671/ 3. Заявку вам нужно отправить сюда: https://lesta.ru/support/ru/products/lgc/help/В тексте заявки распишите вашу проблему.Прикрепите скриншот отражающий суть проблемы.Прикрепите к заявке лог, собранный через меню Game Center (опция Создать отчёт). Как временное решение:Чтобы запустить клиент игры, полностью закройте LCG, зайдите в папку с установленным клиентом игры (например C:\Games\Tanki) и запустите файл WorldOfTanks.exe и там вводите email\пароль.[img]https://i.imgur.com/uoc7bfo.png[/img] Изменено 10 декабря, 2022 пользователем Next 1 Ссылка на комментарий
Рекомендованные публикации