Вопрос по голдбэку Тинькофф

[Andreitch_TG]

В середине октября завел карту Тинькофф Мир Танков, начал пользоваться, обещали 1 декабря зачислить голдбэк.

1 декабря списались все баллы (5000 с копейками), через пару дней зачислили 4888 голды.

Где остальное?

[Makedonsky]

05 дек 2022 - 06:07 пользователь Andreitch_TG сказал:

В середине октября завел карту Тинькофф Мир Танков, начал пользоваться, обещали 1 декабря зачислить голдбэк.

1 декабря списались все баллы (5000 с копейками), через пару дней зачислили 4888 голды.

Где остальное?

Здравствуйте.

Обратите внимание на статью: Размер голдбэка не соответствует моим ожиданиям

У нас нет доступа к информации по ежемесячному обороту вашей карты. Он рассчитывается банком, и уже итоговую сумму золота банк передает нам для начисления на аккаунт. 

Обратите внимание, что транзакции, осуществлённые в конце месяца (28–31 числа), банк может отнести к следующему отчётному месяцу.

Чтобы получить подробную информацию о причитающейся сумме возврата и осуществлённым квалифицируемым транзакциям, обратитесь в банк.

Если в Банке скажут одну сумму, а по Вашим наблюдениям начислят другую - создайте заявку в Центре поддержки "Мира танков".

 

Тема закрыта.