Вопросы разработчикам

[Smaga__]

 

 

Всё об игре

Часто задаваемые вопросы

За что дают опыт?

За что дают кредиты?

 

---

Здравствуйте, уважаемые танкисты и танкистки

 

В этой теме Вы можете задать свои вопросы разработчикам. Если они окажутся интересными, то через какое-то время ответы можно будет увидеть в соседней теме "Ответы разработчиков". Перед тем, как публиковать свои вопросы, пожалуйста, прочитайте короткий FAQ:

 

Q: Как мне получить ответ от разработчиков?

A: Вы задаете свои вопросы здесь. Далее ответы на выбранные нами вопросы появляются в соседней теме "Ответы разработчиков".

 

Q: Какие вопросы вы рассматриваете?

A: Вкратце объяснить не получится. Но это важно. Читайте под спойлером:

Spoiler

Вопросы по адресу - мы будем стараться не пропускать их и отвечать на них максимально подробно. 

 

• Вопросы об игровом функционале и механике игры: как работает та или иная механика? Перед тем, как задавать вопрос, просмотрите FAQ, ведь всегда есть шанс, что по интересующему Вас компоненту игры уже написана статья. А если приводите пример из игры, всегда подкрепляйте его скриншотами и видео. Также обратите внимание, что вопрос: "Я выстрелил в танк X  и не пробил, почему?" можно задать в разделе "Вопросы по игре" либо обратиться в Центр Поддержки пользователей.
• Прояснение официальной позиции разработчиков по важным вопросам: почему при разработке или поддержке игры было принято то или иное решение? Всегда, когда это возможно, мы будем вести диалог с игроками и пояснять почему мы выбрали именно такой путь развития проекта. Только постарайтесь не превращать пояснение в дискуссию, цените наше и свое время;

 

Нормальные вопросы - их мы тоже постараемся не обходить вниманием, но, как правило, с рядом оговорок:

 

• Уточнения по вестнику разработчиков и другим анонсам: что еще добавят в следующем обновлении? Какие еще подробности о ходе разработки остались за кадром? Как правило, мы стараемся делать информативные и интересные анонсы. Если мы о чем-то не рассказали, значит, мы еще не готовы об этом рассказывать. Тем не менее, никто не мешает задать вопрос в профильной теме, а если там не удастся получить ответ - спросить здесь;
• Вопросы новичков: как совершить то или иное действие в игре? 

 

Плохие вопросы - с определенной долей вероятности такие вопросы будут оставлены без ответа, так как здравый смысл подсказывает, что они не являются или никогда не являлись приоритетными для темы "Вопросы разработчикам" и скорее приведут к ее захламлению:

 

• Вопросы по отдельно освещенным мероприятиям и инфоповодам: какие условия у того или иного конкурса/турнира? Как написать wiki-статью? Для событий и мероприятий, не связанных напрямую с разработкой игры - для турниров, ивентов, акций, скидок, конкурсов, кросс-активностей, статей и т.д. - всегда есть специализированные темы на форуме, блоге или в социальных сетях. Эти темы, как правило, просматриваются ответственными сотрудниками и волонтерами, так что самую оперативную помощь по соответствующим вопросам можно и нужно получить именно там;
• Догадки и вопросы о далеких перспективах: что планируется в игре через год? А патч завтра? Есть множество вопросов, на которые мы бы не смогли ответить даже забыв о конфиденциальности и коммерческой тайне. Разработка и поддержка онлайн-игры - это процесс весьма живой и активный: меняется игра, меняется геймплей и мнение игроков о нем, меняется и наше мнение, и наши планы. Если не хотите услышать размытый ответ или остаться без ответа, постарайтесь внести в свой вопрос как можно больше конкретики.

 

Оффтоп - вопросы и даже "невопросы", ответы на которые в рамках этой темы либо невозможны, либо лишены всякого смысла. Почти всегда будут оставаться без ответа, а в особо тяжелых и безнадежных случаях рецидива приведут к наложению ограничения (иными словами вы будете отправлены в бан).

 

• Фидбеки: я думаю, что "танк Х" не нагибает. Мнение игроков очень важно для нас, ведь именно прислушиваясь к нему, мы делаем игру лучше. Но у этой темы иное предназначение - вопросы. Не путайте, пожалуйста, одно с другим;
• Багрепорты: Я застрял. У меня игра вылетает. Если вы обнаружили ошибку, сообщите о ней: 

                 В Центр Поддержки пользователей, там есть специально обученные специалисты, которые обработают вашу информацию и решат что с ней делать.

• Предложения и хитрые предложения, замаскированные под вопросы. Есть очень четкая разница между вопросом и предложением. Поясню: вопрос - это запрос на получение информации по имеющемуся или хотя бы анонсированному функционалу/контенту игры. Предложение - это запрос на добавление какого-либо функционала/контента в игру. Данная тема предназначена для вопросов, а не для предложений. Предложения по игре собираются в других местах.
• Вопросы финансовой, технической: У меня не прошел платеж, что делать? Игра не работает после обновления драйвера, как же так? Есть ряд вопросов, которые можно решить через создав тему в одном из разделов форума: Технические вопросы или Финансовые вопросы. Однако некоторые вопросы решаются только через Центр Поддержки пользователей. Почему именно так? Потому что они предполагают индивидуальное взаимодействие с огромным количеством пользователей, а у ребят из ЦПП есть для этого взаимодействия все инструменты - система обработки заявок, база знаний, необходимый опыт. Да, решение по заявке может занять много времени.
• Запросы статистики: а как там "Maus", нагибает? Какой процент попаданий по серверу? Такие данные мы не выдаем пользователям по запросу;
• Общение: смотрел я вчера отличный фильм...Форум создан для общения, но для общения организованного. В этой теме общение происходит в формате "вопрос пользователя - ответ разработчика". Не надо здесь болтать, для этого есть 99% остального форума.

 

Q: Как быстро вы отвечаете на вопросы?

A: Мы постараемся делать это регулярно, 3-4 раза в неделю.

 

Q: Мой вопрос остался без ответа или пропал. Что это значит?

A: Это значит, что мы не сочли возможным дать на него ответ в рамках темы.

 

Ответы разработчиков

[unball]

Ну, давайте пробовать 

[anonym_m8BTeHNYXF9c]

Когда коварный потатос сделает возможность менять облики и имена обычным танкистам на танкисток ? ( все равно на игровой составляющей это не скажется)

Когда будет возможность менять облики уникальным тункистам ? дед морозам, коту с хеллоуина и тд

Когда будет расширение озвучек ?

Когда наконец-то сделают выбор ангара ? а то базовый ппц стремный

Когда введут в игру выбор цвета прицела ? а то базовый зеленый чет поднадоел 

Изменено 24 октября, 2022 пользователем Гость

[Grafvity]

Добрый день.

В игре сейчас отсутствует механика преобразования накопленного танкистом боевого опыта(вложенного в умения и навыки) при демобилизации в какую нибудь, например, энциклопедию. В патче 1.18.1 при внедрении в игру "Шестого чувства" игрокам, чьи командиры владели всеми доступными перками, была реализована компенсация в виде учебника на 850000 опыта. Почему тогда до сих пор игроки вынуждены терять в пустую потраченное время на изучение членам экипажей опыта при их демобилизации? Сделайте преобразование опыта танкиста в учебные материалы при демобилизации пользователем лишних танкистов из казармы!

Допустим каждый раз, когда игрок демобилизует лишнего члена экипажа, например: (нации СССР), его опыт будет переходить в "Энциклопедию СССР" и пользователь из этой энциклопедии, например: ползунком, выберет столько опыта, сколько ему захочется вложить в другого танкиста (нации СССР). То есть, своего рода "БАНК ОПЫТА Танкистов" в каждой нации.

Ведётся ли работа в обозначенном направлении?

Изменено 24 октября, 2022 пользователем Grafvity

[sanya0154]

Планируется ли создать у нас аналог глобал вики?

Почему в прем магазине на разные товары существуют разные типы оплаты? Все товары от одного производителя и состоят из пикселей.

[Fellan]

Ждал, пока произойдет разделение на МТ и WoT, чтобы задать пару вопросов.

Первый, теоретический, есть ли в планах объединение аккаунтов танков с кораблями, как это было ранее?

Второй, шкурный, летом для корабликов купил n-ное количество голды, поиграл и не зашло, а голда зависла, можно ли ее перекинуть в танки даже с комиссией 1 к 2?

[Ace_Ice]

Мой вопрос по запрету акционной техники в ряде режимов (ранговые бои, битва блогеров, просто 7х7, натиск).

В 2020 году разработчики ввели запрет на использование акционных танков в ранговых боях. Очевидно, это решение было принято после того, как РБ превратились в бодалово от башен акционных Чифов и акционных Об. 279Р, которые, вероятно, выбивались из статистики. При этом, одновременно были запрещены все остальные акционные танки Х уровня, даже несмотря на их непопулярность в режиме и в рандоме, вне зависимости от условий их получения, даже если они продаются в магазине 24/7 (121Б, М60, ФВ215Б), были в ветках (Фош 155, ФВ215Б, ФВ183), являются наградой за ЛБЗ (Об. 260) или явлюятся полными клонами прокачиваемых танков по ТТХ (113 ПО, ВЗ-5А Цилинь). Не говоря уже о танках, которые на данный момент доступны или исключительно на ГК (Чиф, Об. 907, ВК7201К, Карро 45т, Т95Е6) или продавались по каким-то иным поводам (Об. 780, Т-22 ср.), хотя никаких ограничений на их получение не было: каждый желающий мог принять участие и побороться за награды. 

К слову, после удаления Чифов в режиме появились апнутые Краны с непробиваемой башней, УВН -12 и имбодпм, из-за которых игроки прозвали режим "кРанговыми боями". Чем Краны лучше Чифтенов?

Прошу объяснить с точки зрения геймплея, почему ограничили игроков, обесценили их усилия и ресурсы, затраченные на получение акционной техники? Почему всю акционную технику гребли под одну гребенку? Почему в РБ можно играть на 113, но нельзя играть на 113 ПО, имеющим точно такие же ТТХ? Являются ли такие танки как 121Б, М60, ФВ215Б, продающиеся в боновом магазине круглосуточно, для кого-то недоступными (предвосхищая аргумент про "равные условия&quot? Существуют ли ограничения на выполнение ЛБЗ, вступление в кланы и участие на ГК (в т.ч. аукционах, для участия в которых нужно сыграть 5 боев)? Почему тогда нет аналогичного запрета для игры на ГК, в укрепрайонах, в турнирах? Почему нет ограничений на премиумную и акционную технику на других уровнях? 

 

Изменено 24 октября, 2022 пользователем Ace_Ice

[KoM_27]

А когда заработает сайт tanki.su ?

 

[CrzyDuke]

1) Какова позиция по добавлению популярных модов в клиент? Считается ли сейчас ситуация оптимальной или планируется дальнейшая работа в этом направлении?

1.1) Какова позиция по запрещенным модификациям, предоставляющим дополнительную информацию, но не влияющим на экономику/умное прицеливание? (как пример, кд всей арты, направление стволов, но не заканчивая ими)  Есть ли у подобных модификаций шанс на "помилование" через добавление в клиент и предоставление информации всем игрокам?

2) Какой вектор видится приоритетным: киберкотлетность и хардкор или уход к более казуальному шутеру? 

[FPV_333]

Будет ли ап т22 ср ? 

 

[Ace_Ice]

Дайте здесь в первом сообщении ссылку на тему "ответы"

[_XroNik]

Здравствуйте. Подскажите. У меня Ростелеком, подключен тариф "игровой". А в личном кабинете igrovoy.rt.ru пишет, что для получения игровых опций нужно подключить тариф игровой. Аккаунт Ростелекома привязан, аккаунт Мир танков привязан. В поддержке ростелеком уже две недели жду ответа. Пробовал отвязывать все аккаунты и привязывал снова. Осталось вернуть тариф на простой и забить на это?

[Kevargen]

По проблемам  некоторых  классов  техники (  а именно  САУ )  задавать вопросы вам Бесполезно .

Но я  хочу  спросить вот что -

Почему  не дать  игрокам возможность в  настройках  игры устанавливать простейший ангар ? Если хотите в стиле ретро .Чтобы  не видеть  всплывающих окон и  призывов что то купить ?

[TheGreenBabushka]

Я отменил  все вопросы . Все понятно   .Больше  ничего не имею.

Изменено 25 октября, 2022 пользователем TheGreenBabushka

[Souznik__122_mm]

 

 

Уважаемый разработчик, планируется ли в танках введение кооперативных боёв? Для меня это очень важный вопрос.

Изменено 25 октября, 2022 пользователем Souznik__122_mm

[MAKLREY]

Так как я имел опыт участия в создании видео контента для Варгейминга, интересует вопрос , будет ли собиратся команда актёров для создания видео???

[Parker_0001]

Добрый вечер! подскажите пожалуйста будет ли амнистия по аккаунтам за запрещенные моды?  мл братец накосячил и акк уже несколько лет как забанен! 

[basicore]

1. В игровом магазине уже несколько недель отсутствует так называемое "Предложение недели" по какому-нибудь интересному танку. На Европе это всё продолжает работать, поэтому вопрос - вы к этому вернетесь в ближайшее время?

 

2. Леста уполномочена делать свои 3D-стили? Или нас ждут общие продажи с EU? 

[DangerousKill_strelok]

Добрый вечер, господа разработчики! Задам вопросы по прошлым неудачным проектам вашим (или ваших коллег): 1) Это переделка экипажа, то что вы хотели сделать так, что 1 экипаж мог сидеть на нескольких танках, ну и как-то изменить саму концепцию перков 2) Переделка спец. снарядов. Вы эти идеи пока полностью выбросили в долгий ящик, или еще думаете на этим? Думаете ли как-то менять что-то?

И  еще вопрос к экипажу, не думаете ли сделать так, чтобы игрок выбирал сколько он хочет разом использовать инструкций? А то когда у тебя их 15-20 штук, поразово ее использование, это мучение.

Изменено 25 октября, 2022 пользователем DangerousKill_strelok

[dyhzemli]

Добрый вечер. Планируется ли сделать возможным продажу элементов внешнего вида танка (камуфляж, декали, знаки, надписи) не только для стандартной категории, но и для элементов которые были получены за клановую активность или другие ивенты