Техподдержка

[VitFiend]

Добрый день.

 

Прошу подсказать как узнать статус заявки №141044212. Подал 10 августа, ответа нет(((

[sinkus]

18 авг 2022 - 18:24 пользователь VitFiend сказал:

Добрый день.

 

Прошу подсказать как узнать статус заявки №141044212. Подал 10 августа, ответа нет(((

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/hot-issues/32594/

[Next]

18 авг 2022 - 18:24 пользователь VitFiend сказал:

Добрый день.

 

Прошу подсказать как узнать статус заявки №141044212. Подал 10 августа, ответа нет(((

Как узнать, на какой стадии моя заявка?

Узнать, на какой стадии обработки находится ваша заявка, можно в меню «Мои заявки» в правой верхней части экрана. Статус заявки будет указан слева от номера заявки.

 

Время отклика на ваши заявки в Центр поддержки для некоторых категорий может занять продолжительное время. 
Приносим извинения за неудобства.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/hot-issues/32594/

 

Наберитесь терпения и ожидайте ответа.
Пожалуйста, не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Иначе новая и старая заявки объединятся, и объединённая заявка отправится в конец очереди.

 

[img]http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png[/img]