Не пришёл голбэк

[anonym_3eJGNJ45Qc3h]

Оформил карту по акции от Тинькофф. Должен был получить 5к голды и + голбэк в размере 951 голды. Голбэк должен был придти 19 января ,а сегодня 20 января. Не где его нету ,так же не пришло 5к голды. Что делать и когда начислится?

[A_Bapbka]

5К голды Вам придёт до 24 января, ещё рано паниковать.

Да и возврат золота начисляется не сразу, а после окончания расчетного периода в течение 5 (пяти) рабочих дней после формирования выписки. Расчетный период для каждой карты свой (чтобы узнать его, Вам необходимо обратиться в банк).

[Makedonsky]

Подсказка дана верная. Расчетную дату можете узнать в банке. Если возврат золота не произойдет в течении расчетной даты+5 рабочих дней - создайте заявку в Центре поддержки.

 

Тема закрыта.