постоянное подключение

[anonym_o4cUbYAe0TAe]

После последнего обновления у меня появилась проблема с заходом в игру. После загрузки начального экрана начинается подключение и больше ничего не происходит. Пробовал отключать антивирус, пробовал удалять игру и поставил чистый клиент без модов, всё равно та же проблема, постоянное подключение. Файл репорта с ВГ чек прилагаю.

[ZloyBut]

12 дек 2021 - 00:03 пользователь LazyIvan сказал:

После последнего обновления у меня появилась проблема с заходом в игру. После загрузки начального экрана начинается подключение и больше ничего не происходит. Пробовал отключать антивирус, пробовал удалять игру и поставил чистый клиент без модов, всё равно та же проблема, постоянное подключение. Файл репорта с ВГ чек прилагаю.

Сделайте скриншот или опишите точно словами  - что указано при остановке входа.

 

[ZloyBut]

12 дек 2021 - 02:02 пользователь OCO3HAHHOCTb сказал:

у друга в Казани, такая же история, только он даже на форум зайти не может, чтобы об этом сообщить в ТП. он не только в игру зайти не может, но и через все браузеры зайти на сайт ВГ не может. а начиналось с того, что он не мог зайти в преммагаз за коробками

 

Ваша проблема не имеет никакого отношения к теме.

Перезагрузите маршрутизатор и если это не поможет - создайте свою тему в которой опишите как подсоединяетесь к Интернету - проводом или через мобильного оператора.

 

[anonym_o4cUbYAe0TAe]

12 дек 2021 - 00:35 пользователь ZloyBut сказал:

Сделайте скриншот или опишите точно словами  - что указано при остановке входа.

 

 

Вот, прилагаю скриншот. И такой экран постоянно при загрузке игры и ничего не происходит.

[ZloyBut]

12 дек 2021 - 12:33 пользователь LazyIvan сказал:

 

Вот, прилагаю скриншот. И такой экран постоянно при загрузке игры и ничего не происходит.

Скачайте этот файл видеодрайвера и запустите установку. Выберите Выборочная установка и затем внизу - Чистая установка. Перезагрузите компьютер.

Изменено 12 декабря, 2021 пользователем ZloyBut

[anonym_o4cUbYAe0TAe]

12 дек 2021 - 13:33 пользователь ZloyBut сказал:

Скачайте этот файл видеодрайвера и запустите установку. Выберите Выборочная установка и затем внизу - Чистая установка. Перезагрузите компьютер.

Сделал всё как вы написали, переустановил видеодрайвер со сбросом настроек, но ничего не изменилось, как висело постоянное подключение, так и висит. Пробовал уже и роутер перезагружать и разные настройки выставлять в программе nVidia, но ничего не помогает.

 

 

[ZloyBut]

12 дек 2021 - 19:18 пользователь LazyIvan сказал:

Сделал всё как вы написали, переустановил видеодрайвер со сбросом настроек, но ничего не изменилось, как висело постоянное подключение, так и висит. Пробовал уже и роутер перезагружать и разные настройки выставлять в программе nVidia, но ничего не помогает.

 

Очистите кэш и Восстановите клиент в Настройках игры в ВГЦ.

Сделайте новый отчет.

А в какой программе НВидиа вы делали настройки? Уточните.

[LLIAMAH_B_TAnKAX]

не могу зайти в бой грузится и грузится, после завершения боя выкидывает в ангар. Играю без модов.

[anonym_o4cUbYAe0TAe]

12 дек 2021 - 19:27 пользователь ZloyBut сказал:

Очистите кэш и Восстановите клиент в Настройках игры в ВГЦ.

Сделайте новый отчет.

А в какой программе НВидиа вы делали настройки? Уточните.

 

Кэш почищен. Клиент игры проверен и восстановлен. Новый отчёт прилагаю. Игра не подключается всё равно, вечное подключение.

 

Да я в программе GeForce Experience выставлял оптимизированные настройки и обычные, но после переустановки ничего не делал, всё по умолчанию стоит.

 

[ZloyBut]

12 дек 2021 - 20:56 пользователь LazyIvan сказал:

 

Кэш почищен. Клиент игры проверен и восстановлен. Новый отчёт прилагаю. Игра не подключается всё равно, вечное подключение.

 

Да я в программе GeForce Experience выставлял оптимизированные настройки и обычные, но после переустановки ничего не делал, всё по умолчанию стоит.

 

Следует помнить, что никакие настройки НВидиа не влияют на процедуру входа. Поэтому менять их не надо.

Кроме небольшого перегрева процессора (но для вашего моноблока это может быть нормой) я проблем не вижу.

Остается только один вариант - проблемы с провайдером.

Думаю вам следует обратиться с этим отчетом в Центр Поддержки, чтобы уточнить - есть какие-нибудь варианты для решения этой проблемы. На форуме все решения исчерпаны к сожалению. В заявке перечислите все действия, что вы выполнили по совету форума.

 

Тема закрыта.

 

 

Изменено 12 декабря, 2021 пользователем ZloyBut