Удалить Т-44-100 (Р) из ангара

[Trymorebaby]

Добрый день! Есть варианты, как удалить Т-44-100(Р) и предложение взять два танка в аренду, если уж год не пользуюсь этим тарифом? В ЦПП не дописаться "К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.". Ничего удивительного.

[sinkus]

11 дек 2021 - 19:15 пользователь Trymorebaby сказал:

Добрый день! Есть варианты, как удалить Т-44-100(Р) и предложение взять два танка в аренду, если уж год не пользуюсь этим тарифом? В ЦПП не дописаться "К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.". Ничего удивительного.

Кэш браузера почисть.

[YurTka]

11 дек 2021 - 19:15 пользователь Trymorebaby сказал:

Добрый день! Есть варианты, как удалить Т-44-100(Р) и предложение взять два танка в аренду, если уж год не пользуюсь этим тарифом? В ЦПП не дописаться "К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.". Ничего удивительного.

 

Странно конечно, тарифа нет, а плюшки от тарифа остались. 

[ZloyBut]

11 дек 2021 - 17:15 пользователь Trymorebaby сказал:

Добрый день! Есть варианты, как удалить Т-44-100(Р) и предложение взять два танка в аренду, если уж год не пользуюсь этим тарифом? В ЦПП не дописаться "К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.". Ничего удивительного.

Ситуация очень странная. Если вы отключили тариф в Личном кабинете Ростелекома или на нем закончились средства - то танк сразу же изымается из Ангара.

Поэтому то, что он активен (а выйти этот танке в Бой можете?), то значит этот Тариф активен и оплачен.

И еще - 1 день премиум-аккаунта начисляется или нет?

 

[Trymorebaby]

11 дек 2021 - 19:37 пользователь ZloyBut сказал:

Ситуация очень странная. Если вы отключили тариф в Личном кабинете Ростелекома или на нем закончились средства - то танк сразу же изымается из Ангара.

Поэтому то, что он активен (а выйти этот танке в Бой можете?), то значит этот Тариф активен и оплачен.

И еще - 1 день премиум-аккаунта начисляется или нет?

 

Он не активен. Видимо я слишком плохо расписал ситуацию.

Танк висит в ангаре мёртвым грузом (логично, что играть на нём нельзя), но "убрать" его нельзя. Задачи и предложения на два прем танка тоже остались, хотя выполнять я их не могу.

Поэтому и хотелось узнать, можно ли удалить все задачи, танк и кнопку на 2 прем танка без ЦПП?

[ZloyBut]

11 дек 2021 - 23:33 пользователь Trymorebaby сказал:

Он не активен. Видимо я слишком плохо расписал ситуацию.

Танк висит в ангаре мёртвым грузом (логично, что играть на нём нельзя), но "убрать" его нельзя. Задачи и предложения на два прем танка тоже остались, хотя выполнять я их не могу.

Поэтому и хотелось узнать, можно ли удалить все задачи, танк и кнопку на 2 прем танка без ЦПП?

Боюсь, что нет. Я в первый раз читаю о такой ситуации..... 

Что у вас с отправкой сообщения в ЦПП?

Вот прямая ссылка на обращение по поводу акции от Ростелекома. Соберите все точные данные о вашем договоре в Ростелекоме.

Их можно найти в Личном кабинете Ростелекома.

Когда успешно создадите Заявку - напишите и закроем тему.

[Trymorebaby]

12 дек 2021 - 00:32 пользователь ZloyBut сказал:

Боюсь, что нет. Я в первый раз читаю о такой ситуации..... 

Что у вас с отправкой сообщения в ЦПП?

Вот прямая ссылка на обращение по поводу акции от Ростелекома. Соберите все точные данные о вашем договоре в Ростелекоме.

Их можно найти в Личном кабинете Ростелекома.

Когда успешно создадите Заявку - напишите и закроем тему.

Я уже отправил в ЦПП запрос (пусть и с некоторыми нюансами), но повторюсь: с РТ закончил отношения больше года. Танк висит в ангаре неактивным, т.е. в бой выйти на нём нельзя. Танки взять или выполнить задачи тоже нельзя.

Проблема в отображении. Я не хочу видеть этот танк, задачи и предложение взять танки в аренду, т.к. тарифом Игровой уже давно не пользуюсь, как и интернетом от РТ.

Так что, раз в ЦПП удалось достучаться, прошу закрыть данную тему=)

[ZloyBut]

12 дек 2021 - 01:18 пользователь Trymorebaby сказал:

Я уже отправил в ЦПП запрос (пусть и с некоторыми нюансами), но повторюсь: с РТ закончил отношения больше года. Танк висит в ангаре неактивным, т.е. в бой выйти на нём нельзя. Танки взять или выполнить задачи тоже нельзя.

Проблема в отображении. Я не хочу видеть этот танк, задачи и предложение взять танки в аренду, т.к. тарифом Игровой уже давно не пользуюсь, как и интернетом от РТ.

Так что, раз в ЦПП удалось достучаться, прошу закрыть данную тему=)

Удачно вам разобраться в ситуации.

 

Тема закрыта.