Не проходит оплата

[ArhAngel713]

Хотел купить несчастные 5 коробок. Оплату хотел провести через оператора сотовой связи Мегафон. Пишет что платеж прошёл и коробки ждут в ангаре при следующем заходе.. В итоге коробок нет, деньги не списались. Где то кто-то нае... ВГ. То ли мегафон, то ли Ю money. Короче передумал я донатить в вашу игру! 

[SkuFFskiI198]

мтс тоже не проходит платеж.

[klyb]

сбербанком тоже не получилось - да и к лучшему

[F_a_R_t_O_v_IJ_i]

тоже через мтс не проходит 2 дня пытаюсь

 

[Makedonsky]

Здравствуйте.

 

10 дек 2021 - 11:53 пользователь ArhAngel713 сказал:

Хотел купить несчастные 5 коробок. Оплату хотел провести через оператора сотовой связи Мегафон. Пишет что платеж прошёл и коробки ждут в ангаре при следующем заходе.. В итоге коробок нет, деньги не списались. Где то кто-то нае... ВГ. То ли мегафон, то ли Ю money. Короче передумал я донатить в вашу игру! 

Платеж по карте прошел.

Мобильные платежи отклоняются с причиной "не оплачено". Вероятно не доходят смс для подтверждения оплаты. Необходимо обратиться в поддержку Мегафона.

 

10 дек 2021 - 13:24 пользователь AntiStatiK_98 сказал:

мтс тоже не проходит платеж.

10 дек 2021 - 14:15 пользователь PROTIV_NEMCEV сказал:

тоже через мтс не проходит 2 дня пытаюсь

 

Платежи отклоняются по причине "ошибка оплаты". Вероятнее всего не выполнены условия для совершения оплаты через МТС. Необходимо обратиться в поддержку МТС и уточнить причины отклонения платежей.

 

10 дек 2021 - 13:52 пользователь klyb сказал:

сбербанком тоже не получилось - да и к лучшему

Видно сегодня все же получилось через Сбербанк 2021-12-10 10:59 (UTC). Вчера выставлялись счета, но не оплачивались.

 

В общем и целом проблем с платежами сейчас нет, все поступает в штатном режиме(кроме разве что некоторых игроков с Украины, но это отдельная соседняя тема). Практически во всех случаях необходимо обращаться в поддержку платежной системы, через которую совершается покупка.

 

Тема закрыта.